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HOTEL21 (ホテル21) クチコミ・感想・情報

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HOTEL21 (ホテル21)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.06
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-15 20:46:18

すごいお値打ちなのに部屋も狭くなくて過ごしやすかったです。
当たり前ですが、喫煙の部屋だったのでタバコの臭いが結構きつかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
HOTEL21 (ホテル21) 2020-02-15 23:12:29

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「過ごしやすかったです。」というお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

タバコの臭いの件に関しては、誠に申し訳ございません。
今後は、可能な限り喫煙部屋の消臭作業を行い、禁煙の方にも快適に過ごして頂けるようにお客様の意見を参考に改善案を検討させて頂きます。

また次回機会がございましたら是非ご朝食もお試しくださいませ。ご朝食に関しましては、和食・洋食からお選び頂け、定食スタイルでボリュームも栄養も満点でございます。


当ホテルの無料貸し出しもシャンプー・リンスだけではなく、スチーマーや化粧水類、ナノケアーのドライヤーなどもございます。次回もよろしければご使用おくださいませ。

只今、新型肺炎コロナが話題となっており世界的にも危険な状態ですが、体調の方は大丈夫でしょうか。
外出する際はくれぐれもお気をつけくださいませ。

次回も滋賀県にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 K・O

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙・ダブル SW】20平米 ■有線LAN・WiFi■】