こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-06-15 16:25:42
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投稿日：2022-10-31 18:26:41
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投稿日：2021-11-08 16:57:29
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投稿日：2021-09-22 14:53:18
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投稿日：2021-09-22 14:46:31
総合4
ハットパパさんの ＨＯＴＥＬ２１ （ホテル２１） のクチコミ
駐車場が併設せれていて部屋が広い所を探していました。今回初めての利用でしたが建物自体に古さは感じましたが部屋は十分な広さがあり荷物を広げても余裕がありました。ただ一つだけマイナスは古いホテルにはありがちですが部屋（照明）が暗い。テレビ台の鏡の前でメイクをしていても暗すぎて・・・洗面所は台が狭すぎて使いにくいし、新しいホテルは鏡も近くにはLEDライトがあり不自由しません。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照明に関しまして、この度はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様お一人お一人のご希望に添えるよう、改善案を検討していければと思います。
また、代わりに洗面台をご利用になられた際にも、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 M.K