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HOTEL21 (ホテル21) クチコミ・感想・情報

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HOTEL21 (ホテル21)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-10 21:02:20

評価点が良いので予約。
行ってみて建物の古さに驚きちょっと心配に。
フロントの対応も良く、部屋に入って期待を裏切られました。建物の古さとは裏腹に、部屋はとてもキレイで清潔感があり、とても快適に過ごすことが出来ました。
リピート確実です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL21 (ホテル21) 2022-04-10 22:21:49

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにも頂きましたように当ホテルは、2017年11月に全室リニューアル工事を完了しています。また他のビジネスホテルと比べて広くシモンズ社の大きなベッドはゆっくり過ごせるとお客様から御好評頂いております。

また感染症対策として、自動チェックイン機を導入致しました。非接触にてチェックインして頂けます。ご安心して、ご来館頂けるかと思います。
さらに、当ホテルは昨年の12月には全室シリンダーキーからカードキーに変更の工事が完了しており、大変便利になりましたとお客様からもご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 主任 I.S

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・コンパクトツイン】23平米 ベッド幅110cm】