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HOTEL21 (ホテル21) クチコミ・感想・情報

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HOTEL21 (ホテル21)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事3.93

部屋5

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-25 04:39:41

バイクツーリングで2人お世話になりました。
予約後に確認の電話もいただけてとても安心でした。その際に「遠方から高速使って走ってくるので遅くなりそうです」の問いかけに関して「24時間対応なので大丈夫ですよ。バイクや屋根付きの場所を案内するのでホテル前で停車してフロントにお声掛けくださいね」と丁寧に対応いただきました。
そして当日、何とか予定時間までについてフロントに声掛けさせてもらうと直ぐに屋根付きの駐輪エリアを案内してもらえて雨天もそうですがセキュリティー的にもすごく安心でした。案内されたお部屋は広くてダブルサイズのベットとソファ—が有りヘルメットや大きな荷物も置ける場所に困らなかったのは助かりました。日曜日21時前に食事&飲みに出かけましたが駅前には日曜日営業の飲食店もあり美味しい焼き鳥屋さんを見つけて楽しく飲食できました。コンビニもホテルに戻る途中にあり便利です。ホテルに戻ってからはシャワーを浴びて早々に広いベッドで寝落ちしました。よくあるカード—キーの施錠でしたが部屋の電気関係は外出でも切れることなくインカムやスマートフォン充電もはかどりました。
朝早めの出発だったので7時からの朝食をお願いできなかったのが残念でした。
コスパの良い寝心地いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
HOTEL21 (ホテル21) 2023-10-25 17:40:17

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同大変うれしく思います。

口コミにも頂きましたが、ホテルフロント前駐車場をリニューアル致しました。
屋根付きの駐輪場も新設致しましたので、バイクや自転車のお客様も安心してお越しいただけます。
また、自転車の方などは鍵付きの倉庫にお預かりも可能でございます。

これから紅葉の時期になります。滋賀県にも「石山寺」「三井寺」など紅葉の綺麗な場所や、その他近江八幡の「ラコリーナ」など沢山の観光地がございます。また、お時間がございましたらお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 Y.T

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割14】 14日前のご予約でお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【喫煙・シングル】 20平米  ダブルベッド幅140cm】