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HOTEL21 (ホテル21) クチコミ・感想・情報

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HOTEL21 (ホテル21)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.11
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.46
  • 食事3.93

設備・アメニティ5

投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 09:14:07

観光のため宿泊利用しました。
外観は古く、大丈夫かな?と思いましたが、中はしっかり清掃されていて清潔でした。
シャンプーリンスを別のものを選択でき、ビジネスホテルだといつもジャンプーリンスで髪が痛むため、非常に嬉しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
HOTEL21 (ホテル21) 2024-05-07 15:26:56

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにも頂きましたように、外観の古さは残りますが当ホテルは2017年11月に全室リニューアル工事を行い、他のビジネスホテルと比べてお部屋は広く、シモンズ社の大きなベッドはゆっくり過ごせるとお客様から大変御好評頂いております。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋は、最上階8階のダブルルームでございまして、お部屋の窓からは近江富士を、共用廊下からは、草津市の夜景をお楽しみいただけます。

また、フロントでの無料貸出しをご利用いただきましてありがとうございます。
大人気の美容グッズはもちろん、シャンプー等のヘアケア用品にも力を入れております。
シーズンに合わせたアイテムや、流行りも取り入れておりますので、是非次回は別のアイテムでもお楽しみください。

滋賀県で有名な「ビワイチ」は、お車ではもちろん、自転車でもお楽しみいただけます。
琵琶湖をバックに写真が撮れるスポットや、
滋賀県名物を堪能できるお店も沢山ございますので、一度機会がございましたらお試し下さい。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 K.K

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★素泊まり★駐車場料金は無料!
ご利用のお部屋
【最上階【禁煙・ダブル】 18平米  ベッド幅150cm】