この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にいただきましたお言葉に満足せず努めて参ります。

コメントにもいただきましたご朝食でございますが、
当ホテルは、和定食・洋定食でご用意させていただいており、和食は5種類のメインから、洋食はパンの種類をお選びいただいております。
和食では、ご飯のお替りが可能となっており、多くのお客様にお召し上がりいただいております。
ご希望の際はお気軽にスタッフまでお声かけ下さい。

4月中旬から5月にかけて、メタセコイア並木が春の見頃を迎えます。緑に囲まれ、幻想的な空間になっておりますので、是非お時間のある際に足を運んでみて下さい。
秋の見頃は11月より紅葉をお楽しみ頂けます。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　K.K

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて、御礼申し上げます。
また使いたいとのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思います。

コメント頂きました様に最寄りの栗東インターチェンジからですと約５～１０分程の距離となります。
また車は200台以上収容可能ですので、ほとんど満車の心配なくご利用頂けます。また、ご宿泊のお客様は、チェックイン日の朝からチェックアウト日の終日無料でご利用いただけ、何度でも出し入れしていただける為、ビジネスはもちろん観光でご利用のお客様にもご好評頂いております。

３月も中旬となり、だんだんと春めいてまいりました。これから、桜も見頃になって参ります。ホテルから近くですと3/30・31両日に「くさつ桜まつり」が開催予定でございます。
また、宜しければお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

当ホテルの換気扇に関しましては、24時間集中換気システムで稼働しており、お部屋にはスイッチなどはございません。こちらの説明不足でございました。誠に申し訳ございません。

また、お部屋にご用意しております歯ブラシに関しましては、確認し、調査させていただきます。こちらもご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、お忙しいところご感想をお寄せいただきまして御礼申し上げます。
重ねてこの度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

宿泊部　M.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにもいただきました様に、
今回お泊りいただきましたツインルームは、約30平米（18畳）のお部屋で他のホテルに比べて広い造りとなっております。大人気のシモンズ社のベッドは140センチ幅のダブルベッドをご用意させていただいております。
広々としたベッドでお休みいただけると大変ご好評を頂戴しております。
お客様にも快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、今回ご朝食プランでのご予約をいただき、
ありがとうございます。
当ホテルでは、和食と洋食の中からお選びいただき、
和食は5種類のメインから、洋食はパンの種類をお選びいただけます。
是非次回ご利用いただきました際には、別の種類でのメインをお楽しみいただけましたら幸いです。


これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　K.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、この度はご朝食もご利用頂きまして、ありがとうございます。
ちなみに、ご朝食は和食か洋食のどちらかをお選びいただくスタイルとなっております。和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、洋食ではパンをお選び頂いております。栄養バランスの摂れた食事を、お腹いっぱい食べて頂ける量で提供しております。よろしければ、次回は他のメニューでのご利用も是非ご検討くださいませ。

また、コメントにも頂きましたように、当ホテルの駐車場は広く、200台以上収容可能でございまして、ほとんど満車の心配なくご利用頂けます。また、ご宿泊のお客様は、チェックイン日の朝からチェックアウト日の終日無料でご利用いただけ、何度でも出し入れしていただける為、ビジネスはもちろん観光でご利用のお客様にもご好評頂いております。
またこの度、平面駐車場の拡張工事に伴い、ホテル入口正面にもお車をお停め頂けるようになりました。台数が限られており、先着順ではございますが、ご利用の際は是非お声がけくださいませ。

今回高くご評価頂きましたことに驕らず、次回以降もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお寛ぎいただけたというお褒めの言葉誠にありがとうございます。

貸し出しの備品もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性に人気の美容グッズはもちろん、男性用のシャンプー・リンスや寝ぐせ直しなど幅広くご用意しております。次回宿泊時も機会ございましたら是非ともご利用くださいませ。

寒さが厳しくなってきております。お体ご自愛下さいませ。

お忙しい中早速の投稿誠にありがとうございました。次回滋賀県に来られた際も是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Sa.U

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

口コミ頂きましたように駅からは徒歩約10分の場所に位置しており、住宅街の中ということもございまして、比較的静かな環境でゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
少し足を伸ばして頂くとJR草津駅周辺には多くの飲食店などがございます。

貸し出しの備品もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性に人気の美容グッズはもちろん、男性用のシャンプー・リンスや寝ぐせ直しなど幅広くご用意しております。また機会ございましたらご利用くださいませ。

寒さが一段と厳しくなってまりましが、くれぐれもご自愛くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

コメントにも頂きました様に当ホテルはJR草津駅から徒歩で約10分の距離に位置しております。
当ホテルまでの間に飲食店はもちろんですが、
コンビニやスーパーもございますので、お買い物にも便利な距離でございます。
おすすめな飲食店等もご案内させていただいておりますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。

また、当ホテルの客室は他のホテルに比べまして広めの造となっており、全室バルコニー付きとなっておりますので好評をいただいております。

朝夕冷え込む時期となってまいりましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご利用いただきましたお部屋は、ツインルームでございました。広さ約30平米とシモンズベッドは1台約140センチでございます。他のビジネスホテルと比べてみても広く、お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
またご朝食は和食か洋食のどちらかをお選びいただくスタイルとなっております。和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、洋食ではパンをお選び頂いております。よろしければ、次回は他のメニューでのご利用も是非ご検討くださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

インターネットからご朝食付プランでのご予約の際に、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
通常、「ご朝食付プラン」として販売させて頂いておりますが、素泊まりでご予約のお客様もチェックイン時にご朝食のご追加は可能でございます。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

コメントにも頂きましたように、当ホテルの駐車場は広く、200台以上収容可能でございまして、ほとんど満車の心配なくご利用頂けます。また、ご宿泊のお客様は、チェックイン日の朝からチェックアウト日の終日無料でご利用いただけ、何度でも出し入れしていただけます。
またこの度、平面駐車場の拡張工事に伴い、ホテル入口正面にもお車をお停め頂けるようになりました。台数が限られており、先着順ではございますが、ご利用の際は是非お声がけくださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

当ホテルはJR草津駅から徒歩で約10分の距離に位置しております。
当ホテルまでの間に飲食店はもちろんですが、
コンビニやスーパーもございますので、お買い物にも便利な距離でございます。
おすすめな飲食店等もご案内させていただいておりますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。

只今、紅葉の綺麗な季節となります。「湖東三山」や「石山寺」・「三井寺」など数多くの観光名所がございます。もし、お時間がございましたら是非、お寄り下さいませ。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　S.U

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました、お部屋は、他のビジネスホテルと比べて、お部屋は広く、エコノミーツインルームは、約20平米のお部屋でございます。
さらに、シモンズ社の大きなベッド、140cm、そして、ソファーベッドは、90cm、2台並んでおります。

ご朝食に関しましては、和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、洋食ではパンをお選び頂いております。栄養バランスの摂れた食事を、お腹いっぱい食べて頂ける量でご提供しております。次回も是非、ご利用下さいませ。

只今、紅葉の綺麗な季節となります。「湖東三山」や「石山寺」・「三井寺」など数多くの観光名所がございます。もし、お時間がございましたら是非、お寄り下さいませ。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 S.U

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回お泊り頂きましたツインルームは、30平米（約18畳）と、シモンズ社のベッド幅が140センチのお部屋でございます。
他のビジネスホテルよりも広い事が自慢のひとつでもありますので、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺えて何よりでございます。

滋賀県には琵琶湖テラスやラ・コリーナなど観光地も多くございますし、これからの季節はメタセコイヤ並木や石山寺などの紅葉スポットも人気があります。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。

また、滋賀へお越しの際には、是非ホテル21へお越しくださいましら幸いでございます。
再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　H.N

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の記憶に残るホテルとなれました事に心より感謝致します。
お客様から頂きました言葉に満足することなく、今後も精進して参ります。

また、当ホテルではお部屋のアメニティーとは別に、フロントにて無料貸し出しサービスを行っております。
美容グッズでは、美顔器やドライヤーを、
ヘアケアグッズでは、話題の物から定番の物まで多数取り揃えております。
老若男女問わず人気ですので是非次回、お試しください。

滋賀県には、有名観光スポットが数多くございます。世界遺産にも登録され、比叡山延暦寺はメディアでも注目されております。
見どころ満載でございますので、機会がございましたら、こちらに来られました際に一度足を運んでみてください。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　K.K

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、
スタッフの対応にまでお声を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、フロントにて無料貸し出しサービスを行っております。
美容グッズでは、美顔器やドライヤーを、
ヘアケアグッズでは、話題の物から定番の物まで多数取り揃えております。
最近では、男性人気が高い雪肌精もご準備しておりますので、是非一度手に取りお試し下さい。

今回ご利用頂きましたのは、6階ツインルームでした。お部屋の広さは、約30平米.ベッド幅は140センチと他のビジネスホテルと比べてお部屋は広く、シモンズ社の大きなベッドはゆっくり過ごせるとお客様から大変御好評頂いております。
お寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。

これからも、より一層お客様にご満足いただけます様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。　

宿泊部　K.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
全ての項目に高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

コメントにも頂きましたように、他のビジネスホテルと比べてお部屋は広く、シモンズ社の大きなベッドはゆっくり過ごせるとお客様から大変御好評頂いております。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

今回高くご評価頂きましたことに驕らず、次回以降もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2017年11月に全室リニューアル工事を行い、他のビジネスホテルと比べてお部屋は広く、シモンズ社の大きなベッドはゆっくり過ごせるとお客様から大変御好評頂いております。
ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

また、駐車場に関しましては、200台以上収容可能でございますので、満車の心配はほぼなく、
何度出し入れされても無料でご利用いただけますので、ビジネスはもちろん観光でご利用のお客様にもご好評頂いております。
またこの度、平面駐車場の拡張工事に伴い、ホテル入口正面にもお車をお停め頂けるようになりました。台数が限られており、先着順ではございますが、ご利用の際は是非お声がけくださいませ。

今回ご朝食付きプランでのご予約をありがとうございます。当ホテルは、和定食・洋定食でご用意をさせていただております。和食は、5種類のメインからおひとつお選びいただき、洋食の場合は、パンの種類をお選びいただくシステムでございます。
どちらもボリューム・栄養満点でご用意させていただいておりますので、是非次回もご利用下さいませ。

4月に入り、暖かく過ごしやすい日が続いております。
滋賀県各地で桜の開花が発表され、春も本場を迎えました。滋賀県の桜は、三井寺や彦根城が有名ですので、是非機会がございましたら足を運んでみて下さい。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　K.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、レストランの営業に関する表記につきまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。表記につきましては、早急に変更対応させて頂きます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

重ねて、この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

よく眠れたというお褒めの言葉、ありがとうございます。

タバコの臭いの件についてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙室、喫煙室が同じフロアにあります。禁煙室を増やすことも今後検討しています。貴重なご意見ありがとうございます。

寒さが厳しくなってきております。お体ご自愛下さいませ。

お忙しい中早速の投稿誠にありがとうございました。次回滋賀県に来られた際も是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Sa.U