この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご朝食に関しましても、客室に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましては、当日調理を担当いたしましたスタッフに確認を取り、改善に努めて参ります。
客室のシャワーの水圧に関しましても、早急に設備担当者と全部屋点検させて頂きます。

最後になりますが、重ねてこの度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

宿泊部　M.K

　この度は、滋賀県内にある数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊頂いた、トリプルルームは、30平米、ベット幅140ｃｍとなっております。
ゆっくりお寛ぎ頂けるとご好評頂いております。

最寄りの高速インターチェンジは、栗東インターチェンジでございます。（ホテル21から車で約5分）
駐車場は、240台収容可能な平面駐車場があり、ご宿泊のお客様にはチェックイン日、終日、チェックアウト後もその日の内であれば、無料でお車をお留め置き頂けます。大変、御好評を頂いております。

ご朝食に関しましては、和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、
洋食ではパンをお選び頂いております。次回も是非、ご利用下さいませ。

クリスマスが近づき、県内各地でイルミネーション点灯が行われます。
滋賀県観光に来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。

かなり冷え込む季節となりました。体調を崩さない様、お体ご自愛くださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　S・U

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにも頂きました通り、
お召し上がりいただきました和朝食は、シャケ・サバ・ホッケ・サワラ・豚の生姜焼きの5種からメインをお選び頂けます。他のホテルにはあまりない、サワラやホッケは特に人気でございます。また、豚の生姜焼きも朝からしっかり食べたい方にはオススメです。コメントにも頂きましたお米は、近江米のキヌヒカリを使用しております。
お口に合ったようでうれしく思います。
また、洋朝食はパンの種類がお選び頂け、クロワッサンなどが入った3種のセットパンは大変人気でございます。大きなオムレツもございますので、ぜひ次回は、洋食もお召し上がりになってみてください。

寒さが一段と深まり冬の訪れを感じる日が増えました。
滋賀県の名所でもあるメタセコイヤ並木は、
秋のイメージが強いですが、雪化粧した冬の姿も大変きれいです。是非また冬にも滋賀に遊びにお越しください。白髭神社の鳥居から初日の出を見るのもオススメです。
また、その際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　H・O

この度は滋賀県内にある数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

クリスマスが近づき、県内各地でイルミネーション点灯が行われます。滋賀県観光に来られた際は是非お立ち寄りくださいませ。

朝夕は冷え込む季節となりました。体調を崩さない様にお体ご自愛くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀県草津市にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中御投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部　S.U

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

コメントにも頂きました様に当ホテルはJR草津駅から徒歩で約10分の距離に位置しております。
当ホテルまでの間に飲食店はもちろんですが、
コンビニやスーパーもございますので、お買い物にも便利な距離でございます。
おすすめな飲食店等もご案内させていただいておりますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。

また、当ホテルの客室は他のホテルに比べまして広めの造となっており、全室バルコニー付きとなっておりますので好評をいただいております。

朝夕冷え込む時期となってまいりましたが、くれぐれもご自愛くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回ご利用いただきましたお部屋は、ツインルームでございました。広さ約30平米とシモンズベッドは1台約140センチでございます。他のビジネスホテルと比べてみても広く、お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
またご朝食は和食か洋食のどちらかをお選びいただくスタイルとなっております。和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、洋食ではパンをお選び頂いております。よろしければ、次回は他のメニューでのご利用も是非ご検討くださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

インターネットからご朝食付プランでのご予約の際に、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
通常、「ご朝食付プラン」として販売させて頂いておりますが、素泊まりでご予約のお客様もチェックイン時にご朝食のご追加は可能でございます。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

コメントにも頂きましたように、当ホテルの駐車場は広く、200台以上収容可能でございまして、ほとんど満車の心配なくご利用頂けます。また、ご宿泊のお客様は、チェックイン日の朝からチェックアウト日の終日無料でご利用いただけ、何度でも出し入れしていただけます。
またこの度、平面駐車場の拡張工事に伴い、ホテル入口正面にもお車をお停め頂けるようになりました。台数が限られており、先着順ではございますが、ご利用の際は是非お声がけくださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

コメントにも頂きましたように、当ホテルの駐車場は広く、200台以上収容可能でございまして、ほとんど満車の心配なくご利用頂けます。また、ご宿泊のお客様は、チェックイン日の朝からチェックアウト日の終日無料でご利用いただけ、何度でも出し入れしていただけます。
またこの度、平面駐車場の拡張工事に伴い、ホテル入口正面にもお車をお停め頂けるようになりました。台数が限られており、先着順ではございますが、ご利用の際は是非お声がけくださいませ。

また、この度はご朝食もご利用頂きまして、ありがとうございます。
ちなみに、ご朝食は和食か洋食のどちらかをお選びいただくスタイルとなっております。和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、洋食ではパンをお選び頂いております。栄養バランスの摂れた食事を、お腹いっぱい食べて頂ける量で提供しております。よろしければ、次回は他のメニューでのご利用も是非ご検討くださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて、御礼申し上げます。

今回、シングルルーム、20平米、ベット幅140ｃｍ、ソファもご用意しております。
ゆっくりとお寛ぎ頂けるとご好評頂いております。お客様に喜んで頂けたようで嬉しく思います。

駐車場は、240台収容可能な平面駐車場があり、ご宿泊のお客様にはチェックイン日、終日、チェックアウト後もその日の内であれば、無料でお車をお留め置き頂けます。大変、御好評を頂いております。

只今、紅葉の綺麗な季節となります。「湖東三山」や「石山寺」・「三井寺」など数多くの観光名所がございます。もし、お時間がございましたら是非、お寄り下さいませ。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　S.U

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

口コミにも頂きましたダブルのお部屋はシモンズ製のダブルベットは150cmとワイドサイズとなっております。
また、エアコンは個別空調となっておりお客様のお好みで調整いただけますので快適にお過ごしいただけるかと存じます。

今回ご利用いただきました朝食は和食もしくは洋食の定食スタイルとなります。
和食ですとメイン5種からお選びいただきます。洋食はパンの種類をお選びいただけます。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。

これから紅葉本番になります。滋賀県にも「石山寺」「三井寺」など紅葉の綺麗な場所や、その他近江八幡の「ラコリーナ」など沢山の観光地がございます。また、お時間がございましたらお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。


宿泊部　Y.T

いつも数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにも頂きました通り、
お部屋は他のホテルに比べて広い造りとなっております。今回はシングルルームにお泊り頂きましたが、シモンズ製のセミダブルベットを使用しており、ベットとは別にソファもご用意しておりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けるとご好評頂いております。
お客様にも喜んで頂けたようで嬉しく思います。

今回お召し上がりいただきました朝食は、和食と洋食があり、和食でしたらメインを5種の中からお選び頂けます。その他は小鉢やサラダなどバランスの良い食事をご用意しております。洋食はパンの種類がお選び頂け、クロワッサンなどが入った3種のセットパンは大変人気でございます。大きなオムレツもございますので、ぜひ次回は、洋食もお召し上がりになってみてください。

アメニティに関しましてもご感想を頂き、ありがとうございます。
客室の基本のアメニティ(歯ブラシ、ヘアブラシ、かみそり、ボディタオル、コットン・綿棒)以外にもフロントにて無料貸し出しを行っております。
女性に人気の美容グッズはもちろん、男性用のシャンプー・リンスや寝ぐせ直しなど幅広くご用意しております。ぜひ次回はこちらもご利用くださいませ。

朝夕は冷え込む季節となりましたが、
風邪などひかぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　H・O

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

当ホテルはJR草津駅から徒歩で約10分の距離に位置しております。
当ホテルまでの間に飲食店はもちろんですが、
コンビニやスーパーもございますので、お買い物にも便利な距離でございます。
おすすめな飲食店等もご案内させていただいておりますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。

只今、紅葉の綺麗な季節となります。「湖東三山」や「石山寺」・「三井寺」など数多くの観光名所がございます。もし、お時間がございましたら是非、お寄り下さいませ。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　S.U

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたお部屋は、ツインルームでございました。広さ約30平米とシモンズベッドは1台約140センチでございます。他のビジネスホテルと比べてみても広く、お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

コメントにもいただきました様に、当ホテルはJR草津駅から徒歩で約10分の距離に位置しております。
当ホテルまでの間に飲食店はもちろんですが、
コンビニやスーパーもございますので、お買い物にも便利な距離でございます。
おすすめな飲食店等もご案内させていただいておりますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。



これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　K.K

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同大変うれしく思います。

口コミにも頂きましたが、ホテルフロント前駐車場をリニューアル致しました。
屋根付きの駐輪場も新設致しましたので、バイクや自転車のお客様も安心してお越しいただけます。
また、自転車の方などは鍵付きの倉庫にお預かりも可能でございます。

これから紅葉の時期になります。滋賀県にも「石山寺」「三井寺」など紅葉の綺麗な場所や、その他近江八幡の「ラコリーナ」など沢山の観光地がございます。また、お時間がございましたらお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　Y.T

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました、お部屋は、他のビジネスホテルと比べて、お部屋は広く、エコノミーツインルームは、約20平米のお部屋でございます。
さらに、シモンズ社の大きなベッド、140cm、そして、ソファーベッドは、90cm、2台並んでおります。

ご朝食に関しましては、和食は5種類のメインのいずれかをお選び頂き、洋食ではパンをお選び頂いております。栄養バランスの摂れた食事を、お腹いっぱい食べて頂ける量でご提供しております。次回も是非、ご利用下さいませ。

只今、紅葉の綺麗な季節となります。「湖東三山」や「石山寺」・「三井寺」など数多くの観光名所がございます。もし、お時間がございましたら是非、お寄り下さいませ。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 S.U

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました、お部屋は、他のビジネスホテルと比べて、お部屋は広く、ツインルームは、約30平米（約18畳）のお部屋でございます。
さらに、シモンズ社の大きなベッドは140センチのダブルベッドが2台並んでおります。
椅子に関しまして、貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう様、前向きに検討させて頂き、改善に努めて参ります。

紅葉の季節、綺麗なメタセコイヤ並木など滋賀の観光スポットも多数ございます。
是非また滋賀に遊びにいらしてください。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 S.U

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにも頂きましたように、他のビジネスホテルと比べてお部屋は広く、今回ご宿泊頂きましたツインルームは、約30平米（約18畳）のお部屋でございました。さらに、シモンズ社の大きなベッドは140センチのダブルベッドが2台並んでおり、ゆっくり過ごせるとお客様から大変御好評頂いております。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、当ホテルにはフロントにてシャンプー等の美容用品の貸し出しサービスを行っております。
シャンプーやボディソープはもちろん、パナソニックのナノケアドライヤーや、フェイススチーマーもご用意させて頂いております。
是非次回ご利用頂いた際にお試し下さい。

滋賀県近江八幡市にございます八幡堀は、観光スポットとして大変おすすめです。
映画の撮影場所となるほど風情があり、昔ながらのお堀散策をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら是非一度足を運んでみて下さい。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　K.K

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回お泊り頂きましたツインルームは、30平米（約18畳）と、シモンズ社のベッド幅が140センチのお部屋でございます。
他のビジネスホテルよりも広い事が自慢のひとつでもありますので、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺えて何よりでございます。

滋賀県には琵琶湖テラスやラ・コリーナなど観光地も多くございますし、これからの季節はメタセコイヤ並木や石山寺などの紅葉スポットも人気があります。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。

また、滋賀へお越しの際には、是非ホテル21へお越しくださいましら幸いでございます。
再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　H.N

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。

コメントにも頂きましたように、他のビジネスホテルと比べてお部屋は広く、シモンズ社の大きなベッドはゆっくり過ごせるとお客様から大変御好評頂いております。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

駅からは徒歩約10分の場所に位置しており、住宅街の中ということもございまして、比較的静かな環境でゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
さらに、JR草津駅周辺には大変多くの様々な種類の食事場所がそろっておりますので、草津市にまたお越しの際は、色んなところへ足を運んでみて下さいませ。

これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　M.K

　　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのC/O時間は、12：00までとなっております。
お部屋も広くのんびりとくつろげたとのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。

駐車場も無料で広く、皆様からお喜びいただいております。チェックイン前やチェックアウト後も
当日中お停め頂けます。電車でお出かけされる際にもたいへん便利でございます。

まだまだ、暑い日が続いていますが、滋賀県には避暑地である、琵琶湖テラス、清涼を感じられ、
夜にはライトアップびわこ花噴水など楽しめるスポットがたくさんございます。
是非、また、滋賀にお越しくださいませ。

これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部 S.U