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ベッセルホテル福山（国道２号線・福山１号店）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
予約時点で禁煙ルームがなかったので喫煙ルームに宿泊しました。普段吸わない者としてはエレベーターを降りた瞬間からきつかったですが、そこは自分のせいなので仕方がありませんでした。空気清浄機やファブリーズなど常備してあり、気配りが感じられました。次は気をつけて予約したいと思います。
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このたびは、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に、臭いの件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。臭いについては、清掃時の確認や換気・消臭を徹底し、気持ちのよい客室をご提供できますよう今以上に確認をおこなってまいります。また、チェックインの際に禁煙に空きがあれば変更もさせていただきます。今回はご希望にそうことが出来ずに申し訳ありませんでした。今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ベッセルホテル福山 坂田 千尋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ベッセルホテル福山（国道２号線・福山１号店） のクチコミ
予約時点で禁煙ルームがなかったので喫煙ルームに宿泊しました。
普段吸わない者としてはエレベーターを降りた瞬間からきつかったですが、
そこは自分のせいなので仕方がありませんでした。
空気清浄機やファブリーズなど常備してあり、気配りが感じられました。
次は気をつけて予約したいと思います。
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このたびは、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、臭いの件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。臭いについては、清掃時の確認や換気・消臭を徹底し、気持ちのよい客室をご提供できますよう今以上に確認をおこなってまいります。
また、チェックインの際に禁煙に空きがあれば変更もさせていただきます。今回はご希望にそうことが出来ずに申し訳ありませんでした。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 坂田 千尋