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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.31
  • 食事4.23

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-05 13:44:09

テレビが古い…、これはまぁ仕方ないかな
チェックイン時、二人のフロントの女性がいたが、隣で対応しているフロントの女性の声が大きすぎてこちらのフロントの女性の声が聞き取りにくかった。
チェックアウト時、フロントの方は目も合わさずカードを受け取って愛想が悪かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2019-09-06 17:49:45

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、お客様がチェックインの際に隣で対応していた他のスタッフの声が大きく、館内のご案内が聞き取り辛かったとのことで大変申し訳ございません。またチェックアウトの際も丁寧な対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、初心に戻り、お客様一人ひとり丁寧に接客をしていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、勝手なお願いではありますが、今後ともベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山 フロント 徳常

ご利用の宿泊プラン
☆グループホテル開業記念☆プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】