楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店)のクチコミ・お客さまの声
総合5
これまで何度も利用していますが、今回は約1週間の予定で現在連泊中です。チェックインでこちらの勘違いもあり、支払いに時間がかかりましたがフロントの女性の方に丁寧に対応してもらいました。どの対応も必要以上に丁寧すぎず、ちょうどいい感じの丁寧さが良いです。部屋も本当に毎日キレイに掃除してもらっており素晴らしい。他のホテルでは人によって掃除の仕上がりにバラつきがありますが、ここは毎日同じ仕上がりです。前回記載させてもらった朝食の醤油が前回と変わらないままでしたので改善をお願いします。今回も何名かの方が自席に戻ってごはんを食べようとした際、醤油がないことに気が付き醤油の場所を聞いて、マスクなしビニール手袋なしで醤油をオカズが置いてあるところまで取りに行く状況を何度か見ました。①各テーブルに醤油さしを置く、②小袋の醤油を配置する、③玉子を入れる空の容器を置いてそこに醤油を入れるようにする、いずれかの対応を検討願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、前回記載いただいたにもかかわらず、醤油についての改善ができておらず、誠に申し訳ございません。早急に小袋の醤油に変更することにいたします。貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるように努力してまいりますのでベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。ベッセルホテル福山 フロント 坂田
ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
これまで何度も利用していますが、今回は約1週間の予定で現在連泊中です。
チェックインでこちらの勘違いもあり、支払いに時間がかかりましたがフロントの女性の方に丁寧に対応してもらいました。どの対応も必要以上に丁寧すぎず、ちょうどいい感じの丁寧さが良いです。
部屋も本当に毎日キレイに掃除してもらっており素晴らしい。他のホテルでは人によって掃除の仕上がりにバラつきがありますが、ここは毎日同じ仕上がりです。
前回記載させてもらった朝食の醤油が前回と変わらないままでしたので改善をお願いします。今回も何名かの方が自席に戻ってごはんを食べようとした際、醤油がないことに気が付き醤油の場所を聞いて、マスクなしビニール手袋なしで醤油をオカズが置いてあるところまで取りに行く状況を何度か見ました。①各テーブルに醤油さしを置く、②小袋の醤油を配置する、③玉子を入れる空の容器を置いてそこに醤油を入れるようにする、いずれかの対応を検討願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、前回記載いただいたにもかかわらず、醤油についての改善ができておらず、誠に申し訳ございません。
早急に小袋の醤油に変更することにいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるように努力してまいりますのでベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル福山 フロント 坂田