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ベッセルホテル福山（国道２号線・福山１号店）のクチコミ･お客さまの声
総合2
6200円の【スーパー銭湯＋朝食＋平面駐車場付き】コースに泊まりました。ＨＰのメイン画面に「シニアは１０％セント割引する」旨の表示でしたが、実際は120円しか割引かれませんでした。ホテルの説明では、このプランは6200円の宿泊費と500円の銭湯のチケットを組み合わせたものだから、宿泊費6200円を１０％割引いたものに500円の銭湯チケットを加算するとのことでした。しかし、当方は6200-500=5700円がこのプランの宿泊相当額であり、この部分の１０％を割り引くのが常識的と考えますが如何でしょう。「シニアは１０％セント割引する」と書かれていれば、60歳以上は、60歳以下の人よりも支払いが10%安いと思うのが世間の常識です。如何にもサービスをしているような宣伝をしているが、見せ掛けだけで内容の伴わない表示は即刻すべきです。（追伸）17日にシニアの方の評価がのっていますが、タイミング的に不自然な投稿ですね。【ご利用の宿泊プラン】【スーパー銭湯＋朝食＋平面駐車場付き】『～ゆらら～』で手ぶらコース付きプランゆったり１ベッド【喫煙】★21平米
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この度は、スリープイン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。料金の件でございますが、通常割引の併用は行なう事は出来ませんので、どちらか合計金額のお安い方を選択頂くようになります。ご指摘のように5700円が宿泊代相当額で、この料金から更に10％割引してしまいますと、【シニアプラン】の割引と6200円の【スーパー銭湯＋朝食＋平面駐車場付き】プランの割引が重複してまいります。具体的に申しますと、シニアプランでしたらシングルの定価室料¥6200円から10％割引で¥5580円となります。シニアプランの料金（¥5580円）に、銭湯ゆらら手ぶらコースのチケット1枚を付けますと¥5580円+¥500円＝¥6080円でご利用いただけます。割引の併用ができない為、お客様に少しでもお安くご宿泊いただけるように対応させて頂きました。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。今後とも、より良いサービスと、快適な空間作りを目指して展開してまいりますので、スリープインをどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。スリープイン福山 支配人 木村 裕介
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投稿者さんの ベッセルホテル福山（国道２号線・福山１号店） のクチコミ
6200円の【スーパー銭湯＋朝食＋平面駐車場付き】コースに泊まりました。ＨＰのメイン画面に「シニアは１０％セント割引する」旨の表示でしたが、実際は120円しか割引かれませんでした。ホテルの説明では、このプランは6200円の宿泊費と500円の銭湯のチケットを組み合わせたものだから、宿泊費6200円を１０％割引いたものに500円の銭湯チケットを加算するとのことでした。しかし、当方は6200-500=5700円がこのプランの宿泊相当額であり、この部分の１０％を割り引くのが常識的と考えますが如何でしょう。「シニアは１０％セント割引する」と書かれていれば、60歳以上は、60歳以下の人よりも支払いが10%安いと思うのが世間の常識です。如何にもサービスをしているような宣伝をしているが、見せ掛けだけで内容の伴わない表示は即刻すべきです。
（追伸）17日にシニアの方の評価がのっていますが、タイミング的に不自然な投稿ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【スーパー銭湯＋朝食＋平面駐車場付き】『～ゆらら～』で手ぶらコース付きプラン
ゆったり１ベッド【喫煙】★21平米
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この度は、スリープイン福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料金の件でございますが、通常割引の併用は行なう事は出来ませんので、どちらか合計金額のお安い方を選択頂くようになります。ご指摘のように5700円が宿泊代相当額で、この料金から更に10％割引してしまいますと、【シニアプラン】の割引と6200円の【スーパー銭湯＋朝食＋平面駐車場付き】プランの割引が重複してまいります。
具体的に申しますと、シニアプランでしたらシングルの定価室料¥6200円から10％割引で¥5580円となります。
シニアプランの料金（¥5580円）に、銭湯ゆらら手ぶらコースのチケット1枚を付けますと¥5580円+¥500円＝¥6080円でご利用いただけます。
割引の併用ができない為、お客様に少しでもお安くご宿泊いただけるように対応させて頂きました。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後とも、より良いサービスと、快適な空間作りを目指して展開してまいりますので、スリープインをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
スリープイン福山 支配人 木村 裕介