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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.31
  • 食事4.23

部屋5

投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-10 22:02:03

フロントの方の対応の遅さに驚きました。

それ以外は特に不満は無かったのですが、多分もう行かないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2009-06-11 14:15:31

この度は、スリープイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの失礼な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう接客サービス面の見直しを行い、また対応いたしましたスタッフならびにスタッフ全員に指導・徹底をいたします。
お客様のお気持ちに配慮した接遇ができますようスタッフ全員で取り組んで参りますので、今後もスリープイン福山をよろしくお願いいたします。
スリープイン福山 支配人 木村 裕介

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】