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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:3505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.17
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.32
  • 食事4.22

投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ

投稿者さん 2004-07-19 09:45:19

当日予約で予約後1時間以内に宿に着きましたが、きちんと情報が伝わっており、安心しました。フロントの方の対応もよかったです。部屋についてですが、1部屋を2人で使うプランだったので、簡易の折り畳みイスでいいので、もう一つイスが欲しかったです。テーブルとのセットがあれば言うことなしですね。折角出前の寿司を頼んだのですが、イスが1個しかないのとテーブルが書斎机(?)しかないので、なんか食べづらかったです。お部屋が狭くておけないということでもないと思いますし。。あと浴衣はパジャマっぽくボタンで留められるのはよかったです。帯が付いているのだと、夜中にどこかいっちゃってしまうんですよね(^.^)丈も小さい私にとっても丁度いいサイズでした。あと、近くに温泉があるのはいいのですが、それ以外のお食事どころが少なく、チェックイン前に食事をしてきたほうがよかったかなと思いました。

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ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2004-07-19 16:03:59

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
追加の椅子の件でございますが、2ベッドルームでは2脚ご用意しておりますが、1ベッドルームでは1脚でご用意しております。現在のところ、この付加価値を提供する事は厳しい状況と考えております。何故かと申しますと、私どもは「広くて快適な客室を低廉な価格で提供したい。これを維持・販売していくため、最低限の付加価値を提供しよう」と考えております。そうは申しましてもできるだけお客様の要望に添って、一人でも多くのお客様に気に入っていただけるよう改善していく所存でございます。
飲食店の店舗数も限られておりますが、その中で地図を作成してご案内しております。また、カードキーをご提示いただくと特典のあるお店もございますので、どうぞフロントへお気軽にお問い合せくださいませ。
これからも、お客様のご意見、ご感想を基により一層努力し、スタッフ一同精進いたします。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
スリープイン福山 桑田 美幸