この度はベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテルの客室は、シングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。また、ベッドは全室150cm幅のクイーンサイズを完備しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。

ホテル周辺には、居酒屋さん、コンビニ、スーパー銭湯のゆららさんなど様々なお店がございます。フロントに周辺地図もご準備しておりますので、ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。

快適にお過ごしいただけるホテルを常に心がけ、ご利用いただくお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
今後もベッセルグループをよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル福山　坂田　千尋

前回に続き、今回もベッセルホテル福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

この度は朝食会場が混み合っており、大変ご迷惑をおかけいたしました。
朝食会場が混み合っている場合には、お部屋に持って上がっていただいて、お召しあがりいただくことも可能ですので、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　古城　碧依

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、国道二号線に面しており、福山西インターからも近いので、お車でお越しのお客様には便利でございます。
また、客室はシングルルーム21㎡、ツインルーム26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。18歳以下のお子様は添い寝に限り無料でご宿泊、朝食もお召し上がりいただけますので、ビジネス利用のお客様だけでなく、ご家族でのご利用のお客様にも大変喜ばれております。

今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　稲垣　沙菜

この度は、数ある宿泊施設の中からベッセルホテル福山をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から1.7km程離れておりますが、105台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。

客室に入っている枕は、フロントでの販売も行っております。また公式サイトもしくはお電話予約によるポイントカードを貯めていただくことでも交換可能ですので是非ご利用くださいませ。

また空調の件ですが、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、一括で空調を管理しております。他の客室との兼ね合いで変更することも可能ですので、お問い合わせくださいませ。

快適にお過ごしいただけるホテルを常に心がけ、ご利用いただくお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　斉藤　百代

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までいただき、重ねて御礼申しあげます。

朝食について、大変申し訳ございませんでした。
5月からは通常の朝食バイキングを再開いたしますので、次回ご利用の際はごゆっくりとお召し上がりいただけますよう尽力いたします。
これからもお客様の声を大切に、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル福山　大森　有記

この度は、ベッセルホテル福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、18歳以下のお子様は添い寝で無料でご利用いただけます。
しかし、アメニティは大人の方のみで、お子様分のアメニティは一切含まれていないのでご了承お願いいたします。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は参考にさせていただきます。

今後もより良いホテルづくりのため、お客様のご意見を大切にし、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　大森 有記

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お盆中という事もありお客様を大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、パジャマのご準備も出来ておらず大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、スムーズなチェックイン、不備のない客室を心掛け努力いたします。
また、福山へ来られる機会がございましたらベッセルホテルをよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル福山　馬越　加奈

この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から1.7km程離れておりますが、105台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。
当ホテルの客室は、シングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。
また、朝食はバイキング形式で無料で提供しております。日替わりのお惣菜や、季節によってもメニュー変更がございますので、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、今回の宿泊の際にはエアコンの件で
ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に不快なくご宿泊いただけるよう、毎日の清掃・点検はもちろん、定期的なメンテナンスにもより一層力を入れてまいります。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　南　勇生

いつも、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から1.7km程離れておりますが、116台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。

また、ホテル周辺には、居酒屋さん、コンビニ、スーパー銭湯のゆららさんなど様々なお店がございます。フロントに周辺地図もご準備しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひお気軽にお尋ねくださいませ。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　坂田　千尋

いつも、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食のご利用に際しましては、大変ご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。心より、お詫び申しあげます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
まず、朝食会場の確認やご案内を密にとり、お客様の緊急に対応したいと考えます。
また、今回のように衛生面で他のお客様にご迷惑をおかけする場合にはお声がけし、他のお客様にご迷惑がかからないよう配慮いたします。

お客様皆様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフと共に努めてまいりますので、ご滞在中にご不便なこと、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
また福山方面にお越しになる機会がございましたら、ベッセルホテル福山を何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　支配人　谷本 美季

このたびはベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

バイクの駐車場についてですが、事前に教えていただければ無料でスペースを確保することは可能でございます。その際には、またお申し付けくださいませ。

今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。
福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテル福山　齋藤　百代

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

駅から1.7km程離れておりますが、105台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。

また、朝食についてですが、和洋を中心とした、日替わりのバイキング形式でございます。お好きなものをお好きなだけ、無料でお楽しみいただけますので、たくさんのお客様から好評いただいております。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　坂田　千尋

いつも、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件でございますが、普通車でお越しのお客様には、無料でお停めいただいております。正面の駐車場が満車の場合も、裏手に第四駐車場まで完備いたしております。裏手の駐車場をご利用の際には、ホテルまで少し歩くので、ご不便をおかけするとは思いますが、どうか御理解賜ります様、よろしくお願いいたします。

今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。また福山にお越しの際には、ベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル福山　谷本　美季