この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まこた、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は、和洋食のバイキング形式となっており大変ご好評頂いております。
ベッセルホテルは、西日本に8店舗ございます。
お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　ベッセルホテル福山　酒井　亜弓

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さがありお客様には大変喜ばれております。
ベッセルホテルは西日本を中心に8店舗ございます。平成24年には沖縄にもオープンいたしますので、ご利用の機会がございましたらぜひお願いいたします。
お客様にまたお逢い出来る日を楽しみにしております。
ベッセルホテル福山　馬越　加奈

この度は、数あるホテルの中から、ベッセルホテル福山をお選び頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足してご利用いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後もベッセルホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福山　古本　圭介

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテル福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にゆっくりおくつろぎいただけますよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ベッセルホテル福山　馬越　加奈

この度は、ベッセルホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
暑い日が続いていますが、暑さが和らぐと銭湯さんからの帰りでも涼しさが感じられると思います。
朝食は各店舗で1品ずつ地元の品を提供させて頂いており、ベッセルホテル福山では広島菜を提供させて頂いております。
また、違う店舗に行かれた際はお近くのスタッフに地元の品をお尋ね頂き、お召し上がり下さいませ。
2月のホテル名変更に伴い、夕食のサービスも始めました。
メニューの追加も行い、ご好評頂いております。
また、お近くにお越しのベッセルホテル福山をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　ベッセルホテル福山　土屋　圭未

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、駅から少し離れており、飲食店はあるものの店舗数が少ないため、館内で夕食サービスを始めました。
これから朝食・夕食ともに充実させていきますので、機会があればご利用下さいませ。
お部屋の広さは、シングル21㎡・ツイン26㎡となっており。ビジネスや家族連れのお客様にご満足していただいております。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足していただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お近くにお越しの際はベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　ベッセルホテル福山　土屋　圭未

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか？
これからも、心からのあたたかいおもてなし、心地良い空間をご提供できますよう、スタッフ一丸となり日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山　藤原　伸枝

この度は、スリープイン福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件ですが、敷地内の駐車スペースが少なく、お客様には大変ご迷惑お掛けして申し訳ございません。

また、朝食の種類ですが、1月中旬より健康志向に重点を置きまして新たに焼き魚・出し巻き玉子・筑前煮など和食のメニューを追加いたしました。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう取り組んでまいります。

お近くにお越しの際には、スリープイン福山をご利用下さいませ。

お客様の起こしをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　スリープイン福山　土屋　圭未

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまては、お盆という事もあり家族連れのお客様で大変混み合い、食材も十分補充が追いついておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お席が満席の場合は、お部屋へお持ちいただいてもかまいません。ご案内ができておらず、重ねて心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様の声を大切にスタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
スリープイン福山　藤原　伸枝

この度は、スリープイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの失礼な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
笑顔でお客様をお迎えいたしますよう、スタッフ全員に指導・徹底をいたします。
お客様のお気持ちに配慮した接遇ができますようスタッフ全員で取り組んで参りますので、今後もスリープイン福山をよろしくお願いいたします。
スリープイン福山　支配人　木村　裕介

この度は、スリープイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの失礼な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう接客サービス面の見直しを行い、また対応いたしましたスタッフならびにスタッフ全員に指導・徹底をいたします。
お客様のお気持ちに配慮した接遇ができますようスタッフ全員で取り組んで参りますので、今後もスリープイン福山をよろしくお願いいたします。
スリープイン福山　支配人　木村　裕介

いつも、数あるホテルの中からスリープイン福山をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考にホテルの向上に努めてまいります。今後も、お客様のご意見を出来る限り取り入れ、ご満足していただけるよう努めてまいりますのでスリープインをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
スリープイン福山　畠　弘子

この度は、数あるホテルの中からスリープイン福山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルでは、シングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。お客様のご意見を参考にホテルの向上に取り組んでまいります。
今後も、お客様のご意見を出来る限り取り入れ、ご満足していただけるよう努めてまいりますのでスリープイン福山をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
スリープイン福山　藤原　伸枝

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お部屋のパジャマの臭いの件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。臭いについては、清掃時の確認を徹底し、気持ちのよい客室をご提供できますよう、清掃係に再度指導してまいります。
次回ご利用の際も、何かお気付きの点や、不明な点などございましたら、いつでもフロントへ声をかけてくださいませ。今後とも、スリープインをご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
スリープイン福山　支配人　木村　裕介

いつも、スリープイン福山をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度はお客様に大変不愉快な思いをさせまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事のないよう、スタッフの指導を再度徹底してまいります。
また、今回はほとんど団体様のご予約が入っていたため、別階にご案内する事ができませんでした。大変申し訳ござませんでした。今後はできる限り団体様とは別階でおとりいたします。
今後とも、より良いサービスと、快適な空間作りを目指して展開してまいりますので、スリープインをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
スリープイン福山　支配人　木村　裕介