この度は西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、リニューアルしたお部屋「湾の間」でのご滞在についてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。海一望の景色は当館の自慢のひとつであり、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同励まされております。

一方で、お部屋の仕切りにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の施設改善やお部屋のご案内時に活かしてまいりたいと存じます。

またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

西浦グランドホテル吉慶

この度は、西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご高齢のお父様とご一緒にお過ごしいただき、快適にお部屋をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかし、ベッドの配置やお風呂の入れ替えについて、またドアの開閉の際にご不便をおかけした点については、申し訳ございませんでした。これらの点については、今後さらに改善を検討させていただきます。

お料理やおかわりのタイミングについてご満足いただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。ただ、お鍋の火をつけるタイミングが早く少し慌ただしくなったとのこと、貴重なご指摘をありがとうございます。今後は、お客様にもっとリラックスしてお食事いただけるよう、タイミングやサービスの向上に努めてまいります。

Wi-Fiの接続が安定していなかった点についてもお手数をおかけしました。今後の改善に向けて、設備面の確認も行ってまいります。

それでも、久しぶりにゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。今後ともお客様にとって快適なひとときをご提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

西浦グランドホテル吉慶

この度は、西浦グランドホテル吉慶にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お久しぶりの家族旅行でのご利用とのことで、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

最上階のお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、また、スタッフや仲居の対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。さらに、お料理についてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。

お客様にとって、より良い思い出となるよう心を込めておもてなしさせていただきましたが、その結果として「気持ち良く過ごすことができた」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。

今後とも、さらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や眺望にご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
目の前の海は夏期には海水浴場としても賑わいますので、夏になりましたらまたぜひご家族皆さまでいらしていただけますと幸いです。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、そのようにおっしゃっていただき、大変光栄に思います。

お部屋や６階展望露天風呂からご覧になれる景色は当館の自慢でございます。

これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、景色を堪能しに、是非またいらしていただけますと幸いです。

西浦グランドホテル吉慶

いつも「西浦グランドホテル　吉慶」をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事の内容ひとつひとつに丁寧なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足いただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。

これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またいらしていただけますと幸いです。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折角ご利用いただきましたのに、アメニティに関しましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。タオルや他アメニティについての貴重なご意見を社内で共有し、お客様満足度の向上に努めてまいります。

これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またいらしていただけますと幸いです。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館からの景色がお気に召されたとのことで、なによりでございます。
また、スタッフの対応についてそのようにおっしゃっていただき、大変光栄に思います。

これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、駐車場の入り口は分かりにくいかとは存じますが、係の者がご案内させていただくという形で対応させていただいております。

６階展望露天風呂をご利用いただいた際、お湯が出ないところがあったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。日々の点検を徹底して行なっていく所存でございます。

また、お食事のみ・お布団のみのお子様や、お食事お布団なしのお子様へのタオルの提供が有料であることは心苦しいところではございますが、何卒ご理解をいただけますと幸いです。

建物の古さは否めませんが、これからもできる限りの改修・改築、補修を行ない、心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またいらしていただけますと幸いでございます。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺めや露天風呂がお気に召されたとのことで私どもも大変うれしく思います。
大浴場は残念だったとのことで、申し訳ございませんでした。古さは否めませんが、清掃などはきちんとやっていく所存でございます。

これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、是非またご家族皆さまでいらしていただけますと幸いです。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

こどもの国に行かれたとのことで、こどもの国、ホテル共にお楽しみいただけましたでしょうか。

これからも心を込めておもてなしさせていただきますので、近くにいらした際には是非またお立ち寄りいただけますと幸いです。

西浦グランドホテル吉慶

先日は「西浦グランドホテル　吉慶」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご感想から、ご家族皆さまにお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
目の前の海の散策も楽しまれたとのことで、何よりでございます。こちらは夏には海水浴場としても賑わいますので、是非またいらしていただけますと幸いでございます。

西浦グランドホテル吉慶

この度は、「西浦グランドホテル吉慶」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は目の前が海に面しており美しい三河湾を眺めることができます。
夕陽と朝陽をご堪能いただけたとのことで何よりでございます。
お食事もおいしくお召し上がりいただきうれしいかぎりでございます。
私共の接客につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変光栄に思います。
思い出に残る旅のお手伝いが少しでもできたのであれば幸せに思います。
お客様からいただきました心温まるお言葉を励みに、これからも精進してまいりますのでまたお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「西浦グランドホテル吉慶」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
海を眺めながらの朝風呂やお子様のお食事など、ご満足いただけたとのお声をお寄せいただき安心いたしました。
また、当館のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もいついらっしゃっても安心することのできる居心地のよい宿を目指して精進してまいります。
またご家族の皆さまにお目にかかれますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「西浦グランドホテル吉慶」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずはじめに、お料理に髪の毛が入っておりましたこと、小鉢が足りていなかった事につきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内で共有し、二度とこのようなことがないよう徹底してまいります。
しかしながら、至らぬ点があったのにも関わらず、
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変身に余る思いでございます。
三河湾の景色をご堪能いただけたとのことで何よりでございました。
これからもご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「西浦グランドホテル吉慶」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、おいしくお召し上がりいただけたとのことでうれしいかぎりでございます。
今後もお越しいただくお客様に寄り添い、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう日々精進を重ねて参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「西浦グランドホテル吉慶」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、お寒い中お越しいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内で共有し、今後はこのようなことがございませんよう特に冬場はより徹底してまいります。
今後とも、お客様のご期待にお応えできますように従業員一同精進してまいります。
至らぬ点ばかりの私共ではござますが、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。