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伏尾温泉 不死王閣のクチコミ・お客さまの声
食事1
娘と2人で禁煙ルーム洋室ツインに宿泊しました。ですがタバコの臭いが染み付いている感じで空気清浄機をつけても臭さはとれず不愉快でした。またカメムシが照明まわりを飛び回ったりベッドを這ったりして落ち着いて寝れませんでした。ごはんは特別美味しいと思えるものはなく普通です。朝食はバイキングですがおにぎりだけは作りたてを提供しようとしているのか料理人の方がいましたが、作り置きを出しているような、温かいおにぎりではありませんでした。何だか残念です。唯一お風呂だけは良かったです。
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。しかし、タバコの臭いやカメムシの問題、そしてお食事の点での不快な経験、大変申し訳ございません。特にお部屋の清潔感や快適さは最も基本的な部分として重要と認識しておりますので、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お風呂に関してはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。しかし、今後は上記の点をしっかりと改善し、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。この度のご意見、貴重に存じます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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食事1
投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
娘と2人で禁煙ルーム洋室ツインに宿泊しました。ですがタバコの臭いが染み付いている感じで空気清浄機をつけても臭さはとれず不愉快でした。またカメムシが照明まわりを飛び回ったりベッドを這ったりして落ち着いて寝れませんでした。
ごはんは特別美味しいと思えるものはなく普通です。朝食はバイキングですがおにぎりだけは作りたてを提供しようとしているのか料理人の方がいましたが、作り置きを出しているような、温かいおにぎりではありませんでした。何だか残念です。
唯一お風呂だけは良かったです。
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。しかし、タバコの臭いやカメムシの問題、そしてお食事の点での不快な経験、大変申し訳ございません。特にお部屋の清潔感や快適さは最も基本的な部分として重要と認識しておりますので、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂に関してはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。しかし、今後は上記の点をしっかりと改善し、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
この度のご意見、貴重に存じます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。