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伏尾温泉 不死王閣のクチコミ・お客さまの声
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料理がいちいち呼び鈴で呼ばないと出て来ず、出てくる順番も滅茶苦茶。特別に注文したものでもなく、作り置き感満載の食事に2時間以上かかりました。 どうなっているのかと問い合わせると、目もあわせずに「すみませんねえ」の一点張り。食後に土産物を見ていると女将がいきなり名刺を持って現れ、立ち話のまま謝ってきました。それも心からの謝罪ではなく、とりあえず謝っとこう的な態度。もう呆れて何もいう気になりませんでした。プールも掃除が行き届いておらず、更衣室は何だか廃墟のようで汚い宴会用のテーブルと椅子が置かれているだけで、子供の着替え場所に困りました。もう二度と行きません。
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この度は、大変申し訳ございませんでした。お盆前後で、お食事処を利用されたお客様から同様のお叱りを頂戴いたしました。大変申し訳なく感じております。今後は、このようなことのないよう、忙しい時でもいつもの対応でお客様をお待たせすることなくお食事を楽しんでいただけますよう、研修させていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
料理がいちいち呼び鈴で呼ばないと出て来ず、出てくる順番も滅茶苦茶。特別に注文したものでもなく、作り置き感満載の食事に2時間以上かかりました。 どうなっているのかと問い合わせると、目もあわせずに「すみませんねえ」の一点張り。
食後に土産物を見ていると女将がいきなり名刺を持って現れ、立ち話のまま謝ってきました。それも心からの謝罪ではなく、とりあえず謝っとこう的な態度。もう呆れて何もいう気になりませんでした。
プールも掃除が行き届いておらず、更衣室は何だか廃墟のようで汚い宴会用のテーブルと椅子が置かれているだけで、子供の着替え場所に困りました。
もう二度と行きません。
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お盆前後で、お食事処を利用されたお客様から
同様のお叱りを頂戴いたしました。
大変申し訳なく感じております。
今後は、このようなことのないよう、忙しい時でもいつもの対応でお客様をお待たせすることなく
お食事を楽しんでいただけますよう、研修させていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。