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伏尾温泉 不死王閣のクチコミ・お客さまの声
総合4
12/23に宿泊しました。何度も利用しておりますが今回は予約から宿泊までの電話連絡がちょっと気になりました。予約時にお料理内容をメール頂きたいとお願いしましたが、当方から連絡する(宿泊3日前)まで頂けませんでした。電話を2度かけましたが「少々お待ち下さい」が約5分待たされました。折り返しかけるくらいの配慮は必要かと思います。当日はエステの時間のミスでゆっくりお風呂に入れませんでした。料理は良かったのですが、スタッフの対応がかなり残念です。
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この度は、お客様にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。各担当者には、今後、このようなことのないよう注意いたします。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
12/23に宿泊しました。何度も利用しておりますが今回は予約から宿泊までの電話連絡がちょっと気になりました。予約時にお料理内容をメール頂きたいとお願いしましたが、当方から連絡する(宿泊3日前)まで頂けませんでした。電話を2度かけましたが「少々お待ち下さい」が約5分待たされました。折り返しかけるくらいの配慮は必要かと思います。当日はエステの時間のミスでゆっくりお風呂に入れませんでした。料理は良かったのですが、スタッフの対応がかなり残念です。
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この度は、お客様にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
各担当者には、今後、このようなことのないよう注意いたします。大変申し訳ございませんでした。