今回は楽天経由での予約だったが、宿が予約されていなかった。ほかの部屋が空いていたので泊まることができたが、今後このようなことが無いようにしてほしい。（楽天トラベルからは宿泊確認のメールが来ている）

食事は会席なのに一度に持ってこられて暖かいものは冷えてくるしで、もう少しタイミングを図ってもってきてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

12月17日嫁さんのご家族をつれて、一年間の慰労で利用させていただきました。
私も大満足ですし、嫁さんもご家族も大変喜んでいました。

予約時、「少し電話で相談したいことがあります」と入力したら即座にお電話いただけました。

食事もてっちりに快く変更、その他料理の追加にも柔軟に応じてもらえました。
おいしかったので食べ過ぎてしまいました^^

お風呂も10月桜がきれいな広い露天風呂で満足でした。
そうそう、1つだけ。お風呂ですが深夜の入浴ができたら嬉しいです。もしくは深夜を閉めるのでしたらその時間に清掃して朝ゆっくり入れたら最高かな。なんて少しわがままですが感想です。

今回は子供が小さかったりするのであまり遠くまで行くのはどうかなぁ…ということで同じ府内の旅館にしました。最初は「これって旅行？(笑)」と冗談交じりに話していましたが、皆大満足で帰りました。

ゆっくりしたいときは、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ほんとはもっと高い評価をつけたかったです。

まずは梅田から1時間という便利さがよかったです。
玄関の菊が見事で、外観の古さを意識させませんでした。

お部屋は小さい部屋ですが眺めが良いです、というご紹介の通りで、紅葉の走りでグラデーションのある窓から見た景色は額縁の様だと母は大変喜んでおりました。

お風呂は、露天風呂はぬるいですが、ゆっくり入ると、しっかり温まるお湯でした。女風呂でもさえぎる物なく山が広く見えます。洗い場が露天にもあり、外でゆっくり体が洗えるのも開放感があります。お風呂係の女性は、目の不自由な父を笑顔でサポートしてくださり、とても気持ちよくすごせました。

朝食バイキングは、半端な出来合いのものはなく、ひとつひとつがしっかり選ばれているか、手作りを感じさせました。レストランは個室の様に区切られているし、三方が大きなガラス窓で、紅葉の中で食事をしているような雰囲気です。

ただし、他の方のコメントにまったく書かれていないので、よほど運が悪かったのかもしれませんが、ラウンジのカラオケが、異常にうるさかったです。
カラオケがラウンジの中なのに、扉を閉めていないため、ロビーや隣の麺処、フロントにまで響き渡っていました。
私たちは、9時を過ぎて夕食として麺処に行ったのですが、カラオケの音で頭痛がしました。カウンターで並んで食べているのに、会話を普通にすることもできない音量でした。
客観的に見ても、うるさくてロビーで寛ぐこともできないし、遅くに着いた方はフロントでいきなりのカラオケの歓迎になるし、カラオケやろうかなとラウンジに来た人は、自分の歌がこんなに響き渡るのかと思ったらいやになると思うし、良いことないと思うのですが。せめて扉を閉めてほしいです、どの位変わるのか分かりませんけど。

それでも、一刻も早くここを出たいと思いながら食べているのに、麺処のお出汁を飲み干してしまうくらいおいしかったです。

ここのお料理は、おしなべて、絶品！というのではないけれど、心がこもっているおいしさがありました。

ほんとうにカラオケだけが返す返すも残念です。今でも思い返すと耳がキーンとします。

また来たいけれど、夜はロビーにはいかないようにしようね、と、話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

つかず離れず、仲居さんの接客がとてもよかった。建物は古いが、内装はリニューアルされていて清潔感も十分。お風呂も料理も期待以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　マイクロバスで池田駅まで迎えに来てもらえて、楽でした。チェックイン後、すぐプールへ。山の上…のせいか？水はやや冷たかったです。また、夕飯のレストランのエアコンが効き過ぎていて、寒かったです（他の団体客の方が温泉を17時～18時に貸切にされていたので、夕飯前に入れず…温泉に入っていたら、違っていたのかもしれませんが…）。レストランは、個室のような作りで、落ち着いて食べられました。お風呂も景色もよかったです。また、機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駐車場の車間が狭かったが、その他部屋やお食事処の方々の対応がよく、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

川で蛍が見えるかなと、楽しみにしていたのですが、
台風が通過した翌日だったこともあってか、見えなかったのが残念でした。
露天風呂は、庭園に睡蓮の花があり、ゆっくり眺めながら楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

６月１５日に宿泊しました。到着予定が遅れたためか？お風呂が貸し切り状態で気持ちよかったです。ホタルが見たかったですが、あいにくの雨で残念でした。
移動時間が少ないって本当に楽ちんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

5月20に宿泊しました。
部屋つきの露天風呂でのんびりでき、至福の時間でしたぁ。
また。部屋での食事もスム－ズにでてきたし、お腹おっぱいになりました。
朝食のバイキングも、色々あって、何を食べるか迷ってしまいました。
自家製豆腐おいしかったです。
四季折々の景色もいいんでしょうねぇ。また機会があれば利用したいです。
ただ、ひとつい欲を言わせてもらえるなら、お部屋にドライヤ－だけじゃなく。
クルクルドライヤ－置いててほしかったなぁ・・
それ以外は満点でした　ヽ(^o^)丿
部屋の金庫の鍵を落としてご迷惑おかけしました(^^ゞ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

GWに友人と宿泊し、プランのあまりの素晴らしさに、義母＆義妹を誘って、１ヶ月もたたない間に再訪させていただきました。
義母＆義妹も大感激してくれ、義妹とは何と５回も大浴場に入らせていただきました。
ちょうど金環日食の朝で、快晴のもと、お部屋から観察ができ、一生の思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

母の日のプレゼントとして、義理の母と祖母に一泊プレゼントしました。
一番お安いプランにしたのですが、ご飯は非常においしく量も十分だったとのことです。
また、足の悪い祖母のためにエレベーターの近い部屋とお願いしたところリクエスト通り、エレベーターから近く、温泉やレストランにいく際も助かったとのことでした。
夜は川のせせらぎが聞こえ、本当にゆっくりできたと満足してもらえることが出来ました。本当にありがとうございました。
次回は家族全員で宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

せめて、オートロックの部屋に泊まりたかったかなと思います。料理にはかなり満足でしたが、温泉については複数の蛇口が壊れていたり、部屋は歩くとギシギシと床が軋んだりしたので少しガッカリでした。店員さんについては、気さくに話しかけていただき、構えることなく楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回はお部屋を露天風呂付きのお部屋にグレードアップして頂き大変過ごしやすかったです。
お料理の懐石は少しもの足りない感じでしたが朝のバイキングは大満足でした。
お豆腐が美味しかった。
フロントの方に始まりみなさん笑顔でよかったです。

ロビーには雑誌や漫画が置いてあったのはすごく嬉しかったです。
普段ゆっくり雑誌を見る時間がないのでじっくり読めました。
夜に氷をお願いするとすぐにお部屋まで持ってきて頂いて以前より
サービスが良くなってると思いました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

４月２９日に宿泊しました。両親の金婚記念の家族旅行でしたが、本当にゆっくり出来ました。外観は古いけど、部屋は改装済。大阪からの近さを考えると、手軽に温泉気分を味わえると思います。（追伸：部屋のシャンプー、出口が詰まっているようで、うまく出せませんでした。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

仕事の都合で到着が遅れたけれど、臨機応変に対応して頂きました。仲居さんも気さくで、楽しい夕食時間でした。梅田から車で30分足らずで、こんな静かな場所があるのはとても貴重です。私の年齢とそう変わらない歴史のある旅館でしたが、古さをうまく隠した改装がされていました。夕食のコースをグレードアップする必要があるのと、朝食バイキングのメニューが少なくコーヒーが煮詰まっていたことだけが、ちょっと気になりました。今後も利用しようと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

母、娘、孫娘、計６人での利用でした。予約後も確認の電話をいただいたり、接客等、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
何よりも驚いたことは、子供がとても利用しやすい宿だという事！11.10.4.2歳の子供と行ったのですが、子供浴衣が１００センチから準備され、丹前まであること！子供は大喜びでした。また、温泉宿のため、まだオムツのとれていない子を連れて浴場に行く事に、やや引け目があったのですが、脱衣所にベビーチェアーが置いてあり、気がラクになりました。食事も個室風で落ち着くし、ベビーラックも見かけました。幅広い年代が利用でき、露天風呂も素敵でした。４歳の子が、露天風呂に入りたくて、夜更かしして眠いのに、朝早起きしました。

食事は座敷以外にもテーブルがあり、足の悪い母にはテーブルを頼めばよかったと思いました。事前に伝えてはあったのですが、子供がいたため座敷になったのだと思いますが、こちらも気がつかなかったため、教えていただけたらよかったと思いました。

食事もたくさんで食べきれないほど！子供用の食事の写真があると、参考になるのであるといいと思います。結構食べる方ですが、子会席は高学年女子には多かったようです。

全体にとてもよいお宿でした。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族で宿泊しましたが、値段が安いのでこんなもんだろうという感想のみです。

不満点は2点あります。
1.食事会場での対応はとてもサービス業とは思えないもの。もう少し従業員の教育をすべきかと思います。
2.楽天トラベルからの予約ではカードでの支払いが出来ないと言われました。現金を持ち合わせていなかったので結果的にはカードで支払いました。本当にカード不可ならばプランに記載すべきでしょう。あまり信用出来ない旅館という印象が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

当初２部屋を申し込みましたが大部屋で約30畳以上ある１部屋に快く変更してくれました。

料理もすべて美味しかったです。料理は遊月と海遊にグレードアップしました。接待してくださった若い仲居さんが気さくで感じが良かったです。
こちらの声かけがおそかったのか締めの竹の子ご飯が冷めてたのが残念でした。さめてても美味しかったので温かければどれほど美味しかったのか気になります(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

総勢大人と子供７名で利用しました。
当初２部屋を申し込みましたが大部屋で約30畳以上ある１部屋に快く変更してくれました。

料理もすべて美味しかったです。料理は遊月と海遊にグレードアップしました。

お値段も手頃でみんな大満足でした。

ただ 掛け布団のカバーがすぐにはずれ何度も直すのですが、すぐはずれてしまうの繰り返しで寝にくいのがちょっぴり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

父の卒寿のお祝いで、大阪より近く足場もよくお世話になりました。
食事の折の仲居さん、お掃除の方や…従業員の方々がみなさん
親切で心配りがゆきとどいて、気持ちよく宿泊させていただきました。
　ただ私達は10人なので小宴会室で夕飯をいただいて問題はなかったのですが、
お部屋に1歩はいった時焼肉屋さんのような臭いで、くつろぐ部屋としては
ちょっとがっかりしました。3室のうちの1部屋は畳も古く、改装済みとは
思われませんでした。苦言もありましたが、お祝いのケーキのサービスや記念写真等
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月