立地3
投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月27日 14:17:20
-
彼氏と2人で、利用させて頂きました。
従業員の皆さんとても親切でアットホームで、気持ちよく滞在する事が出来ました。
お部屋に、露天風呂が付いてるプランで、とても良かったです。
のんびりできました。
食事も、とても美味しくいただきました。
朝食がバイキングとはいえ、個室でしたので人目を気にせずゆったりできました。
色んなサービスがついてて、このお値段は安いと思います。
2人とも、不死王閣の大ファンになりました。
また、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 伏尾温泉 不死王閣 2013年06月28日 16:37:14
-
ご利用ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただける企画を
考えていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人きりの時間☆カップルプラン】 お部屋食&露天風呂客室で 二人だけの静かな時間を♪【風呂満喫】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
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JOE0515さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- JOE0515さん [30代/男性] 2013年02月17日 20:05:03
-
出産を控えた妻との記念旅行でマタニティプランを利用させていただきました。
建物自体は歴史を感じましたが、露天風呂付の客室はよかったです。
ただ、マタニティプランにもかかわらず食事には妊婦にはあまりよろしくされていない水銀があるといわれているマグロ・タイのお刺身がついており、また、お茶もカフェインのあるものでしたのでもう少し妊婦に対する情報を仕入れておいてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 伏尾温泉 不死王閣 2013年02月21日 12:36:10
-
ご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の料理の内容も工夫していきたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦の記念に☆マタニティプラン】 露天風呂付客室でゆっくり & 体に優しい美食薬膳♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(マッサージチェアー付)】
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小捨郎さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 小捨郎さん [40代/男性] 2012年08月18日 08:34:43
-
つかず離れず、仲居さんの接客がとてもよかった。建物は古いが、内装はリニューアルされていて清潔感も十分。お風呂も料理も期待以上でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 伏尾温泉 不死王閣 2012年08月30日 14:12:36
-
ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【幹事さんがお得★ポイント10倍】お客さまの声4つ★以上!温泉旅館で宿泊 出張プラン 夕食・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Aタイプ(平成17年・18年全面改装済み)】
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貴公子1さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 貴公子1さん [40代/男性] 2012年04月03日 18:27:32
-
家族で宿泊しましたが、値段が安いのでこんなもんだろうという感想のみです。
不満点は2点あります。
1.食事会場での対応はとてもサービス業とは思えないもの。もう少し従業員の教育をすべきかと思います。
2.楽天トラベルからの予約ではカードでの支払いが出来ないと言われました。現金を持ち合わせていなかったので結果的にはカードで支払いました。本当にカード不可ならばプランに記載すべきでしょう。あまり信用出来ない旅館という印象が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伏尾温泉 不死王閣 2012年04月14日 14:25:20
-
このたびは、お客様にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お支払いのカードにつきましては、ご利用いただけますのでフロントの対応が間違っております。
フロントのものには注意しておきます。
また、お食事処のスタッフにつきましても再教育させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【幹事さんがお得★ポイント10倍】お客さまの声4つ★以上!温泉旅館で宿泊 出張プラン 夕食・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Aタイプ(平成17年・18年全面改装済み)】
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 14:53:32
-
大浴場の脱衣所でカゴに入れた手提げ袋を他人に持っていかれた
中はバスタオルだけなので被害はなかったが、不快感がある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年12月01日 09:37:45
-
この度は、大変申し訳ございました。今後、このようなことの内容改善したいと思います。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館で宿泊 出張プラン 夕食・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 06:44:12
-
改装していない部屋だったからかもしれませんが、全体的に不潔な印象でした。欄間のところにクモの巣が張っていたり、窓の外に虫の死骸が放置されていたりして、手入れが行き届いていない感じがしました。古くてもお掃除やお手入れが行き届いていれば不潔という印象派与えないと思うのですが・・・。また、枕カバーやシーツも敷いてもらった直後に少し加齢臭のようなにおいがしました。
夜の会席料理は全体的に味がぼんやりしていておいしいと思うものがありませんでした。お吸い物を持ってこられるタイミングが遅く、ご飯を食べ終えてしまった後に持ってこられました。朝食は普通だと思います。
温泉は温度が低めで逆に冷えてしまいました。露天の隣に池があるのですが、その池が汚れていて、気持ちが悪かったです。
大人二人で連休中に1泊2食で宿泊できて21000円ならば文句を言ってはいけないのかもしれません。料金は高くなっても改装された階の客室露天風呂つきのお部屋にでも泊まればもっと違う印象を持てたのかもしれませんが、それでも料理が同じなら、多分もう二度と行かないと思います。
従業員の方々の対応は問題なく、皆様丁寧に対応してくださったのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年09月27日 09:21:07
-
ご利用ありがとうございました。
この度は、当館の行き届かぬサービスでお客様に満足していただく事ができませず大変申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご意見を今後に生かしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 少し遅めの夏休みがお得!レイトサマープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
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稲田ksk530さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 稲田ksk530さん [30代/男性] 2011年08月24日 21:24:14
-
お盆過ぎの8月21日~22日の一泊で利用しました。
旅館の外観はともかく、お部屋や大浴場はとても綺麗で良かったです!お部屋の露天風呂も、もう少し広ければ良いんですが満足でした。
お料理はとても美味しく量もたっぷりありましたが、朝食は少し種類が少ないのと夕食に比べてグレードが低く感じたのが少し残念でしたが満足のいくレベルでした。
従業員の皆さんも受付の男性は少し愛想が良くないんですが、客室係の女性陣はとても気を使っていただいて、赤ちゃん連れの私達も安心して食事も休息もできました。
とても満足しているのでまた機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年08月28日 13:57:46
-
ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからのサービス向上に参考にさせて
いただきます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 赤ちゃん連れでも安心ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(マッサージチェアー付)】
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 18:07:03
-
プールは思ったより広く、浮き輪なども膨らませてくれて、よかったです。
お風呂もつるつるになって、翌日お肌の調子も良くなった感じです。
ただ、とっても残念だったのは、時間通りに行った夕食で、30分以上待たされたことです。間に2回ほど催促したのですが、ドリンクのオーダーも聞かれず、子供の料理も来ず、食前酒も来ず、子供だけでなく大人も待てないくらいでした。他のお席にはどんどんお料理が運ばれていくのに、ここだけ来てなかったので、完全に忘れられている感じでした・・・慌ててお料理を持ってきてもらったけれど、いっぺんに持ってこられたので、せっかくのお料理が冷めてとても残念でした。
あとで、チェックの時や、翌日の朝食時やチェックアウトのときに謝ってもらいましたが、大きな楽しみのお食事のその時間は取り戻すことができないので、後からなんと云われても、はい・・・という感じで、気持ちが戻ることはなかったです。
他の部分はよかったので、本当に残念でした・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年08月21日 13:12:10
-
この度は大変申し訳ございませんでした。
食事処のスタッフの対応や業務内容について
研修していきます。
ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳
ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- スローエイジングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
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カタドラさんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- カタドラさん [30代/男性] 2011年08月01日 20:42:45
-
あんまり口コミが少なく、心配でしたが夕食が品数が多くて、大変おいしかったです。
値段もお手頃でグッドでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年08月02日 12:43:38
-
ご利用ありがとうございました。
お客様に喜んでいただき嬉しく思います。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館で宿泊 出張プラン 夕食・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Aタイプ(平成17年・18年全面改装済み)】
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月18日 10:43:37
-
ゴールデンウィークなのに安かったのは良かった。リニューアル前で部屋が古いのは許容範囲。夕食時、大人の料理はどんどん運ばれてくるのに子供の食事はすごく待たされた。結局出てきたのは大人の揚げ物が出た後。子供は寝てしまってました…。唯一子供が楽しみにしていたゲームセンターもパッとしたものは無く、しまいには子供が「帰りたい」という始末。安く泊まれたので文句を言ってはいけないのですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年05月31日 13:26:24
-
この度は、お客様の満足のいく対応ができませんず大変失礼いたしました。
お子様目線にも対処し今後もよりよいサービス向上に努めたいと思います。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク前後が狙い目 大阪の温泉旅館に泊まろう
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
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投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 14:26:49
-
温泉がとても良かったのですが 小学生位の子供が お風呂で 色々オモチャして遊んでいて 親は注意しなく残念でした 他は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
出張温泉宿泊プラン 1泊朝食付き
和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年05月15日 16:40:24
-
ご利用ありがとうございました。
またのお越しお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張温泉宿泊プラン 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
立地3
yoko5387さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- yoko5387さん [40代/女性] 2011年03月06日 20:50:19
-
庭園露天風呂を楽しみに行きましたが、景観がいまいちで残念でした。
お料理はとても美味しかったです。ただし、サービスの夕飯後のサービスの
珈琲は、カップがよごれていたのでせっかくの夕食がだいなしです。
珈琲は朝食に付いていた方が嬉しいです。
食事処に行くまでに何度も迷いました。
もう少しちゃんと案内があると方向音痴な人にも助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伏尾温泉 不死王閣 2011年03月18日 10:59:02
-
ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
できる事から改善したいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スローエイジングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
立地3
投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 21:49:46
-
昭和な雰囲気の温泉旅館だと思いました。温泉は中々だと思います。道路から旅館を観た時に、正直「汚い」と感じました。どんなにサービスを良くしようとしても観た目の印象が悪すぎるのはマイナスだと思います。また、プールがありますが、稼働しても「赤字では?」と要らぬ心配をしてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伏尾温泉 不死王閣 2010年07月20日 18:01:27
-
ご利用ありがとうございました。
プールは赤字になりますが、夏休みにお越しいただいたお子様に喜んでいただけますのでこれからも頑張って営業したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館で宿泊 出張プラン 夕食・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地3
投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 10:12:14
-
全体的に清潔感があり、料理も満足です。
ただ部屋の天井にクモの巣が張っていたのと、ベランダにもクモの巣や虫の死骸があったので、毎日掃除してほしいとはいいませんが、せめて虫やクモの巣ぐらいはチェックしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伏尾温泉 不死王閣 2010年07月19日 16:04:54
-
ご利用ありがとうございました。
今後、掃除の徹底を気をつけたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館で宿泊 出張プラン 夕食・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
立地3
みっちー90614さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- みっちー90614さん [40代/女性] 2010年04月03日 10:04:35
-
お部屋は古いタイプでした。
露天風呂は、広くて種類があり、文句なしでした。大浴場も、とても広々としていました。
ゲームコーナーはあったのですが、部屋の電力を全て落として使われていませんでした。フロントに言えば使えたのでしょうが、幼児向けのようなゲームばかりだったので、使いたいとは思いませんでした。
料理は残念なことに、口に合いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 伏尾温泉 不死王閣 2010年04月07日 09:56:22
-
ご利用ありがとうございました。
この度はお食事がお客様の口に合いませず
申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後改善させて
いただきます。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬のバーゲンセール 期日限定 めちゃ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
立地3
D-timesさんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- D-timesさん [50代/男性] 2009年11月18日 10:50:55
-
部屋は広いし、お風呂も良かった。 フロントスタッフや中井さんも良かったです。
食事は予想以上に良く、夕食も朝食も楽しめました。
もう一度、行きたいですね。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 伏尾温泉 不死王閣 2009年11月19日 15:20:41
-
ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の味覚 松茸づくし会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Bタイプ(6畳+広縁4.5平米)】
立地3
投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 22:08:22
-
食事は美味しいし 風呂もなかなかいいけど まわりは何もないし 施設も微妙かな?
もう少し値段が安いと 満足度はあがると思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 伏尾温泉 不死王閣 2009年07月30日 09:34:10
-
ご利用ありがとうございました。当館の周りは、特に観光地ではありませんのでなにもありません。お越しのお客様は、当館の温泉・お食事を愉しみにお越しいただいております。花と緑に囲まれた自然豊かな環境でごゆっくりお過ごしいただいております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でテレビを見ながら夕食を食べる 部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
立地2
Jackpot.Ichirohさんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- Jackpot.Ichirohさん [60代/男性] 2023年10月15日 22:40:11
-
売店の店員さん、買ってもありがとうの言葉ない。
掃除の人、こちらから挨拶しても無視。
フロントも横着な対応。
社員教育を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伏尾温泉 不死王閣 2023年10月16日 09:30:23
-
お客様のご意見、誠にありがとうございます。お客様が快適で気持ちよく過ごせるようなサービスを提供することが、当館の目標でありますので、お伝えいただいたご意見は真摯に受け止め、改善の余地があるかどうかを検討いたします。
売店や掃除のスタッフ、フロントスタッフに対しての態度やサービスにお客様が不快な思いをされたこと、大変遺憾でございます。お客様に対して礼儀正しく、丁寧な対応を心がけるようにスタッフへ指導・改善を行います。お客様のご意見が当館のサービス向上に繋がるよう、真摯に受け止めてまいります。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスの提供に努めます。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦の記念に☆マタニティプラン】 露天風呂付客室でゆっくりご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】
立地2
投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 21:58:02
-
昨年も伺いました。
近くで便利ですし、小さい子がプールで遊べるので夏はいいですね。
夕飯が部屋食で、ゆっくりできてとてもよかったです。
昨年もそうですが、お料理はとても美味しくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伏尾温泉 不死王閣 2023年09月26日 13:42:07
-
昨年に引き続き、不死王閣へのご滞在、そしてまた口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。リピートのお客様としてお迎えできること、大変嬉しく思います。
夏の季節にお子様とプールで楽しい時間を過ごされることができ、それが便利な立地であること、大変素晴らしいことですね。夏の訪れを不死王閣で楽しんでいただけること、嬉しい限りです。
また、部屋食でゆっくりとお食事を楽しめたこと、そして美味しい料理に満足していただけたことを伺って、大変嬉しく思います。お客様の期待に応えられることを目指し、これからも高品質のサービスとお料理を提供し続けます。
再度のご滞在をお待ちしております。不死王閣でまた素晴らしいひとときをお楽しみいただけることを願っております。お越しいただき、ありがとうございました。
不死王閣 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長 広岡がその日一番の素材を厳選してご用意する『料理長特選会席 風月花』
- ご利用のお部屋
- 【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】
立地3
masa5913さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ
とにかく食事が最高によかったです。4歳の息子も親の分まで食べてしまうほどの勢いでした。また、接客態度がよく、大満足でした。
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またのご利用お待ちいたしております。