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伏尾温泉 不死王閣 クチコミ・感想・情報

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伏尾温泉 不死王閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.16
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.49
  • 食事4.17
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253件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 12:05:23

露天風呂がとても気持ちよかったです!食事もぼたん鍋を初めて食べましたが、お肉のボリュームがたっぷりで満腹でした。バイキングでは、種類も豊富ですし赤ちゃん連れでもチャイルドシートの貸し出しがあるので安心です。おにぎりを作られたスタッフの方の対応が冷たかったですが、味はとても美味しかったです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月31日 16:41:38

露天風呂やぼたん鍋、そしてバイキングでのお食事がお気に召されたようで何よりです。ただし、おにぎりを作ったスタッフの対応に不快な思いをされたとのこと、残念でした。お気軽にリゾート施設に訪れる方が多いため、スタッフの対応も含めてお客様にとって居心地がよいものであることが重要です。またの機会がありましたら、改善されていることを願っています。何か質問や要望があればお知らせください。お手伝いできることがあれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 14:12:05

2024年1月7日に宿泊しました。
毎年こちらに来るようになって3回目、プランを変えて来てます

お部屋は少し古いですがキレイにはされてます
ただ、修繕の余地はあるんじゃないかなと思います
また露天風呂付のお部屋で初めてお風呂場が狭くなったお部屋でした
構造上のためそういうのもあるんですね
お風呂大好きな息子は少し残念がってました

お食事は個室でゆっくりしっかり食べました。
しゃぶしゃぶもお造りも美味しかったです

大浴場には何度足を運んでもいいくらい良いお風呂があります
年末年始を大変忙しく過ごした後のご褒美で
すっごくリフレッシュできました!
エレベーターの扉が閉まる際のブザーは、はずかしいかもw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月10日 10:38:06

毎年のご利用、心より感謝申し上げます。

お部屋やお風呂の点に関してのご意見、誠にありがとうございます。特に露天風呂付のお部屋のお風呂場についてのご感想、重ねてお詫び申し上げます。構造上の制約もございますが、今後のサービス向上のためにも貴重なご意見とさせていただきます。

お食事や大浴場に関するご満足のお言葉、大変嬉しく思います。特にお風呂が息子様のお気に入りとのこと、何よりでございます。

エレベーターのブザーに関するご指摘も、次回のメンテナンス時にしっかりと確認させていただきます。

2024年もお客様にとって素敵な時間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 21:02:50

牡丹鍋ですが、肉のボリュームがあっておいしかったです。最後のデザートを知らずに部屋に戻ってしまい、届けていただいてありがとうございました。食事前にデザートがあるのは伝えてほしかったです。料理全てが大変おいしかったです。
良い誕生日祝いになりました。お部屋もピカピカで、内装が素敵でした。温泉も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月03日 10:01:26

誕生日のお祝いとして、当施設をご利用いただき、またお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。

牡丹鍋やデザート、そしてお部屋や温泉についてのご感想をお聞きでき、心より感謝申し上げます。次回のお客様へのサービス向上につながる貴重なご意見とさせていただきます。

再びのご来館を心よりお待ちしております。次回も特別な時間を提供できるよう、努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理 丹波篠山のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:29:58

お風呂が広くて清潔でとても良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月26日 11:24:58

お風呂のご満足いただき、ありがとうございます。

清潔さはお客様にとって非常に大切な要素となりますので、私たちも常に最高の状態を保つよう努力しております。お客様が快適に過ごせる空間を提供することが、私たちの最優先事項です。

今後もそのようなサービスを維持し、さらに良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

みきたん007さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

みきたん007さん [40代/女性] 2023年12月25日 20:04:58

金曜日の仕事が終わってから宿泊しました。ちょうど冬至で柚子湯に入れてラッキーでした。露天風呂から空を見るときれいにオリオン座が見えました。脱衣所もお風呂も清潔に保たれていて気持ち良かったです。
朝食はバイキングで好きなものを食べられるし、種類も豊富で大満足でした。チキンラーメンやチキンラーメンが衣のコロッケは子どもが大喜びでした。
スタッフの方は皆さん親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月26日 11:24:24

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冬至の日に柚子湯を楽しんでいただけたようで、私たちもうれしい限りです。オリオン座の星空とともにリラックスできたようで、さぞかし贅沢なひとときだったことでしょう。お風呂や脱衣所の清潔さ、そしてバイキングの朝食の満足度も伺え、安堵いたしました。特に子供たちが喜んでくれた点は、私たちのサービスの喜びとなっております。

スタッフ一同、お客様の快適なご滞在のために日々努力しておりますので、そのようなお言葉をいただけると、非常に励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】少し時間にゆとりのある出張におススメ 朝食付き出張プラン
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:29:05

建物自体は古く特に外観は不安になるほどでしたが、部屋は大変綺麗に改装?されていました。ただし、所々臭いが気になる箇所はありました。
肝心の温泉と料理は大満足。
立地的にも行きやすいですしぜひリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月20日 10:12:00

ご宿泊いただき、ありがとうございます。建物の外観についてのご意見、お聞きしました。確かに、古い建物は外観が気になることもあるかと存じますが、お部屋の改装に関してはご満足いただけたようで安心いたしました。ただし、臭いの箇所については、今後の清掃やメンテナンスの際に十分に確認し、改善いたします。

温泉や料理に関しては大変喜んでいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。立地やサービスについても高評価をいただけたこと、スタッフ一同感謝しております。

次回のご来館時も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のリピートのご予定、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 07:50:05

2023年12月に宿泊しました。家族の記念日だったのですが、ケーキの持ち込み・夕食時のサーブや写真のサービスもしていただき、大変親身に対応していただきました。食事はお肉もお魚も美味しく量も十分でしたが、美味しかった子持ち鮎の塩焼きが冷めてしまっていたのと、お肉の鍋が火が十分でなく取り替えてもらう必要があったのが改善点かと感じました。大浴場は広く、ゆっくり入るのにちょうどいい湯加減でした。お部屋も広さ十分でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月14日 16:56:20

お家族の特別な日にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ケーキの持ち込みや夕食時のサービスがお役立ちだったようで、ご家族皆さまで楽しいひとときを過ごしていただけたことを嬉しく思います。

一方で、お食事の中で子持ち鮎の塩焼きが冷めてしまったこと、お肉の鍋の火加減に関するご意見、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、調理やサービスの向上に努めてまいります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 15:03:59

お部屋の露天風呂からの紅葉の景色が素晴らしく、楽しめました。夕食は初ジビエのボタン鍋も臭みなく、おいしかったです。
ただ朝夕の食事場所の案内された個室が全体的に寒くて、風呂でぬくもった後でもとくに足元が冷えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月06日 11:32:33

お部屋の露天風呂からの紅葉の景色をご堪能いただけ、また、初めてのジビエのボタン鍋もお気に召されたようで、大変嬉しく思います。料理の臭みも気にならず、美味しさを感じていただけたこと、何よりです。

ただ、朝夕の食事場所が全体的に寒く、特に足元が冷えるとのご指摘、誠に申し訳ございません。お食事の環境においても快適な時間をお過ごしいただけるよう、今後改善に努めてまいります。お客様にとってより良い滞在ができるよう心掛けてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。どうぞまたのご訪問を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 18:21:31

高齢の母と利用し、初めてぼたん鍋を食べました。
火をつけるところから自分達でするのですが、できれば美味しい食べ方などを書いた紙とかを置いていてくださるとよかったなと思いました。お肉は脂身が少しかたかったので、高齢の方には向かないかもと思いました。臭みはなかったです。
お部屋はいい感じでしたが、フロントに連絡する時に使用した電話が埃をかぶっていたので拭いてから使用しました。それ以外はきれいでした。
お風呂は気持ちよく利用しました。大浴場も室内露天風呂もよかったです。
総合して、フロントの方や喫茶店?お土産屋?の方の対応がよく、ゆっくりできて母も喜んでいたので、行ってよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伏尾温泉 不死王閣 2023年11月16日 13:31:54

高齢のお母様とのご旅行、そして初めてのぼたん鍋を楽しまれたようで、良かったですね。ご感想を共有していただきありがとうございます。

お肉の脂身が少し堅めだったとのことですが、臭みがなく良かったようです。また、お風呂も気持ちよく利用でき、宿泊先として満足されたようで何よりです。

一方で、電話が埃をかぶっていた点、ご指摘いただきありがとうございます。こうしたフィードバックは宿の改善に繋がりますし、今後の利用者にも良い環境を提供できるようになりますね。また、対応が良かったとのお言葉も、スタッフにとって励みになることでしょう。

次回も素敵な旅行ができますように。何か質問やお手伝いがあればお気軽にどうぞ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付客室【和洋室】】

サービス4

にあ_7さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

にあ_7さん [30代/女性] 2023年10月31日 11:00:04

一年ぶりに宿泊しましたが、やっぱり温泉と料理は最高です!露天風呂は綺麗に整備されていますし、料理は何を食べてもとっても美味しくって大満足でした。
ただ、初めて宿泊した和室ツインのユニットバスがかなりのアンモニア臭で、歯磨きするのもツラいほど。
また、お食事の際にサーブする時に無言のお姉さんや、チェックアウト(先に精算済み)の時に受付の方とお話しに夢中でお尻向けっぱなしのフロントのおじさん等、サービス面ではあれ?と思う事もチラホラありました。
基本的には温泉と料理目当てだったので満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伏尾温泉 不死王閣 2023年10月31日 14:36:53

温泉と料理が素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しいです。ただし、ユニットバスのアンモニア臭やサービス面での些細な問題があったようで、お客様の快適な滞在を妨げた点は申し訳ございません。お客様のフィードバックを真摯に受け止め、改善の余地がある部分については改善するように努力していくべきです。また、温泉と料理に満足いただけたことを非常に嬉しく思います。次回のご滞在がより快適なものとなるよう願っております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 20:44:59

2回目の宿泊です。
早めに到着しましたがお部屋に通していただけました。暑かったのでとてもありがたかったです。
アメニティにフェイスパックがありお風呂上がりに使ってお肌がしっとりでした。

部屋の清掃とWi-Fiの不安定さがちょっと残念。

夕食もよかったですが朝食のバイキングがよかったです。
地域色が出ていてチキンラーメンがあったりおばんざいがあったりおいしかったです。
また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伏尾温泉 不死王閣 2023年09月26日 13:43:36

2回目の宿泊、そして再び口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在に関する詳細なご意見を共有していただき、大変嬉しく思います。

アメニティとして提供されていたフェイスパックがお肌に良い影響を与えたこと、嬉しく思います。

一方で、部屋の清掃とWi-Fiの不安定さについてのご指摘、大変申し訳ございません。清潔な環境と安定したWi-Fi接続を提供するため、改善に努めます。

朝食のバイキングが地域の特色を反映し、特にチキンラーメンやおばんざいが楽しめたこと、お喜びいただけて何よりです。次回の機会に再びお越しいただけることを楽しみにしております。

不死王閣でのご滞在、またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。

不死王閣 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

はるはる3573さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

はるはる3573さん [20代/女性] 2023年09月01日 09:50:39

温泉がすごく気持ち良かったです。
子連れの利用でしたが、のんびり過ごせました。
お部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伏尾温泉 不死王閣 2023年09月26日 13:44:13

温泉が気持ち良かったとのお言葉、そして子連れでのご滞在がのんびり過ごせたとのこと、誠に嬉しいご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

温泉でリラックスし、お部屋も綺麗で快適にお過ごしいただけたこと、私たちの最大の目標であるお客様の満足度向上に貢献できたことを嬉しく思います。

またの機会に不死王閣でお迎えできることを願っております。何かご質問やご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。

不死王閣 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 22:09:53

夏休みに家族で宿泊しました。
チェックイン前でもプールの利用ができたので、子どもたちとプールでしっかり遊びました。お部屋食だったので美味しい夕食をゆっくり楽しめました!朝食夕食共に美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【5大特典付き!】夏休み家族でおでかけプール&温泉の旅♪夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 20:11:51

8月12日より一泊で嫁と行きましたが、露天風呂や夜の懐石料理などは満足でした。
物足らない点は、朝の食事の生野菜があまり冷えて無かった点です。出来れば皿が冷えていればgoodです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

サービス4

tatuya111さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

tatuya111さん [50代/男性] 2023年07月30日 15:23:32

7月28日に宿泊しました。食事は頑張ってると思いますが、目当ての鮎の塩焼きですが少し小さいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 18:40:52

客室露天風呂が温泉だったら最高でした。部屋にマッサージ機があるのが良かったです。マタニティプランだったからか部屋食でゆっくり過ごせました。食事もとっても美味しかったです。建物は古いけどリノベーションしてて掃除もしっかり行き届いてて清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦の記念に☆マタニティプラン】 露天風呂付客室でゆっくりご宿泊♪
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 11:47:51

阪急池田駅が工事中で送迎バス乗り場がわかりにくかった。 
フロント受付はテキパキと愛想も良く好感が持てた。
部屋は広く部屋付き陶器風呂も大きくて良かった。
ただ、前泊者のマスクが化粧台の椅子に落ちていて気になった。椅子の布とマスクの色が同じだったの見落としたのだと思う。
大浴場・露天風呂共に広くて良かった。
食事は美味しかったが個室の照明が年寄りには暗く感じた。冷房が効きすぎて寒かった。
朝食は和洋イロイロあってよかったが、お握りはもう少し大振りの方がよかった気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
大阪市内から車で約30分!大阪とは思えない豊かな自然のロケーション 不死王閣スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付客室【和洋室】】

サービス4

jyuubeei2002さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

jyuubeei2002さん [60代/女性] 2023年05月15日 11:12:28

料理も美味しく満足しました
8:00から朝食だったので
朝の味噌汁が、ぬるかった。
パン・バター・コーヒーが、売り切れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約に◎】スタンダード会席をお値打ち価格で早割りプラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙ルーム】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 10:56:16

ゴールデンウィークに利用。 

予約した後、備考欄に記入していた質問事項にもすぐに電話くれ、アドバイスなどもくれ相談にものってくれて、行く前から安心でした。

主人は足のマッサージをしてもらい、気持ちよかったと大変満足していました。

お部屋から見える新緑がキレイで癒やされました。
お食事何処では些細な事を気にしてくださるスタッフさんや、受付では笑顔で丁寧に対応してくださるスタッフさんや、自分の手が空いたらお手伝いしましょうか?とスッと手を差し伸ばしてくださる方もいて、心地よかったです。

食事は、夜も朝も美味しかったし、お風呂も気持ちよかったです。


一つ気になるとしたら、コチラの質問にすぐ回答できず、確認してくれましたが、確認していた際視界に入る場所でのやり取りでしたので見ていたのですが、上司の方だと思いますが、その方の口ぶりと何その質問?みたいなお顔つきが、私はとてもイライラしました。
働く側は、普段目にする事もあり、当たり前の環境にいるとえっ?と思うような質問もされることはあると思いますが、利用する側は、頻繁に利用する人ばかりではないので、今一度見直していだけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 大阪市内から車で約30分!豊かな自然が魅力♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

サービス4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 17:43:29

温泉に入りたくて宿泊しました。
総合的には満足感があります。

宝塚線池田駅で迎車をお願いすることができるので車でなくても特に問題はありませんでした。
周りは山々なので天候や季節によってはとても良い風景が眺められると思います。
平日に宿を取りましたが、個人的には良い意味で閑散としており混み合っていることもなくゆったりと過ごせました。

部屋に関しては客室露天風呂付きの部屋をお願いしましたが部屋の所々が埃っぽかったり、ベランダに煙草の吸殻が落ちていたりと少々気分を害するものがありました。(煙草は前客のマナーの問題ですが…。)
ですが、部屋で露天風呂が楽しめたという点に関してはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【6階・7階】】

253件中 61~80件表示

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