伏尾温泉　不死王閣のクチコミ･お客さまの声

ぼたん鍋を家族で美味しく楽しんでいただけて何よりです。ただし、5人での鍋料理ということで、お鍋がが2つに分かれていたため、会話が少し難しかったとのこと、ご指摘ありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、配置に工夫を加えることを検討いたします。

また、露天風呂がご満足いただけたようで、最高のリラックスタイムをお過ごしいただけたようで何よりです。次回もぜひご利用いただければ幸いです。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

お部屋の露天風呂が心地よく、何度もご利用いただけたようで嬉しいです。また、お子様連れのご宿泊でしたが、おもちゃや絵本、おしりふきのレンタルなどがご利用いただけて良かったとのお言葉、ありがとうございます。お子様が安心して過ごせるよう、努めてまいります。

また、レストランについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。部屋での食事についてもご要望をお聞かせいただき、ありがとうございます。お客様の声を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

外国のお客様やご年配のお客様も多くいらっしゃったとのこと、お客様同士の交流や様々な方々との出会いも旅の醍醐味の一つかもしれませんね。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

突然のご旅行でのご利用、そしてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。初めてのぼたん鍋もお気に召していただけたようで、私どもも心から喜んでおります。

また、施設の細やかな心遣いがお気に召したようで、こちらも大変うれしく思います。お掃除やサービスに関しては、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めておりますので、その努力が実を結んだことを嬉しく思います。

ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

お客様のご滞在がお楽しみいただけたこと、そして温泉とお食事にご満足いただけたことを嬉しく思います。一方で、従業員とのコミュニケーションにおいてスムーズでなかったとのおっしゃる点について、誠に申し訳ありません。

おっしゃる通り、サービス業においては従業員との円滑なコミュニケーションが重要です。今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフトレーニングや指導の見直しを行い、今後のサービス向上に努めてまいります。

また、何かご要望や改善点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様の声を大切にし、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。ご意見ありがとうございました。

お客様がリピートされるほどご満足いただけていること、大変嬉しく存じます。建物の古さにもかかわらず、清掃が行き届き、サービスやアメニティにもご満足いただけたようで安心しました。

特に食事において、ボタン鍋や部屋食、会席などバラエティ豊かなメニューを提供し、お好みに合わせて選べることが喜ばれているようですね。今後もそのようなサービスの向上に努め、お客様にとって更なる満足度の高い滞在を提供できるように努めてまいります。

次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

露天風呂付き客室でゆっくりとお風呂に入り、大浴場も貸切状態で利用できて良かったようですね。ぼたん鍋もお肉が柔らかく美味しく、うどんやご飯でお腹いっぱいになり、デザートが部屋まで運ばれてくるサービスも喜ばれたようです。朝ごはんのバイキングも美味しかったようで、全体的に素晴らしい旅行となったようですね。またの機会にもお楽しみいただける旅行が待っていることを願っています。

小さな子供への素晴らしい対応や、ストレスない時間を過ごせたことが良かったようですね。また、ご飯やお風呂も素晴らしかったとのことで、お客様にとって充実した滞在となったようです。このようなポジティブな経験が、今後の旅行にも良い影響を与えることでしょう。またの機会にも素敵な旅行が待っていることをお祈りしています。

子供の初めての泊まり旅行での良いご経験、そして満足された様子が伝わってきますね。送迎バスの利用や自然環境の中での滞在、従業員の方々の対応、ボタン鍋のプランの味や量の満足度、そして温泉のリラックスできる雰囲気など、各要素が良好だったようです。特に、おいしい召し上がり方を丁寧に教えてくれたことが、お客様にとっては良いサービスとなったのでしょう。今後も素敵な旅行が続きますように。

おっしゃる通り、ぼたん鍋の美味しさは煮込み具合や味噌の量によっても変わりますね。今回のご経験を踏まえ、次回は異なる料理も楽しんでみたいとのお考え、素晴らしいです。また、朝食のバイキングでおにぎりや焼き魚が美味しかったとのお言葉、嬉しいお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

また、露天風呂も満喫いただけたようで何よりです。建物が古くても、温泉やお料理、サービスが良ければ、むしろ良い思い出になりますね。

次回もぜひご満足いただける滞在ができますよう、スタッフ一同努力してまいります。何かご質問やご要望がありましたらお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございます。また、おっしゃる通り、チェックインやアウトがスムーズで、送迎があったことがご満足いただけた要因となり、何よりです。

温泉のお喜びも嬉しいお言葉です。お肌がサラサラになると、心地よい温泉効果を感じていただけたことでしょう。猪鍋もお楽しみいただけ、特にお餅の歯ごたえが気に入っていただけたこと、私たちも嬉しいです。

またの機会にぜひお越しください。次回もお客様が満足いただけるよう、心を込めたおもてなしを心掛けております。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様からいただいたご意見、誠にありがとうございます。お部屋の清掃において窓や蜘蛛の巣の状態が良くなかったこと、大変申し訳ございません。こちらの状況について、早急に関係部署にお伝えし、改善策を講じるようにいたします。お客様に快適な環境を提供することが我々の責務であり、今回のご指摘は重く受け止め、改善に向けて努めてまいります。

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に快適なひとときを提供できるよう心がけておりますが、お客様の貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の構成については、小さなお子様と一緒に過ごしやすいよう心がけており、おっしゃる通り畳とローベッドの配置をしております。しかしながら、お部屋の乾燥に関しては季節的なものも影響しているかもしれません。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるよう、湿度管理にも改善を心がけてまいります。

また、ぼたん鍋についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。ただし、アレルギー食材の除去対応が不十分であったとのご指摘につきまして、心よりお詫び申し上げます。お客様が事前にお伝えくださったアレルギー情報に関して、十分な確認が行われず、適切な対応がなされませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様との事前のコミュニケーションを一層強化し、安心してご宿泊いただけるよう心がけてまいります。

お風呂場のバスタオルとハンドタオルの提供についてのおっしゃる通り、チェックイン時に十分な説明が行われていなかったことに関しましても、お客様にとっては不便な点であったかと存じます。今後はスムーズなご滞在をお手伝いできるよう、改めてスタッフに指導を行い、お客様にわかりやすい案内を心がけてまいります。

大浴場について、お褒めいただきありがとうございます。温泉の質や清掃については引き続き維持し、より一層の充実を図って参ります。

最後に、従業員の方々についてのご感想、大変嬉しく拝聴いたしました。スタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供できるように尽力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様にとってより良いご滞在ができるよう、これを励みにさらなる向上を目指してまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

郊外の緑を感じながら、良い温泉や美味しい料理を楽しめたようで、満足されたご様子が伝わってきますね。アメニティの充実も嬉しいポイントですね。

また何度か訪れたいと思われるようで、次回も素敵な滞在ができますように。他にも質問やご要望があれば気軽にお知らせください。どうぞ素敵な旅行が続きますように。

大浴場や食事の場所が子連れでも利用しやすい工夫がされていて、楽しい旅行になったようで何よりです。スタッフの方の親切な対応も好評なようで、またの機会に訪れることを検討されているようですね。

次回も同じように心地よい滞在ができることを願っています。何か質問やリクエストがあればお気軽にどうぞ。良い旅行を！

施設は昔ながらの雰囲気があるものの、部屋の設備が新しくされており、快適に過ごせたようで何よりです。ぼたん鍋を美味しくいただけ、お風呂も屋内・露天ともに十分に満足できるものだったようですね。

お褒めの言葉とご感想、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やリクエストがありましたらお気軽にどうぞ。

池田駅からの無料送迎バスが便利で、自然に囲まれた古い建物ながら清潔感があり、食事も朝夕ともに半個室でゆったりと楽しめたようですね。節分の日を感じられる先付けや、席での炊き上げご飯、天然ラジウム温泉の露天風呂でのリラックス、それに禁煙部屋のリニューアルが快適な滞在につながったようです。

また利用したいとのお言葉、嬉しいご感想をありがとうございます。次回も心地よいひとときをお過ごしいただけることを願っています。どうぞお楽しみにしてください。

露天風呂やぼたん鍋、そしてバイキングでのお食事がお気に召されたようで何よりです。ただし、おにぎりを作ったスタッフの対応に不快な思いをされたとのこと、残念でした。お気軽にリゾート施設に訪れる方が多いため、スタッフの対応も含めてお客様にとって居心地がよいものであることが重要です。またの機会がありましたら、改善されていることを願っています。何か質問や要望があればお知らせください。お手伝いできることがあれば幸いです。

ぼたん鍋や温泉、そしてお食事の接客が満足いただけて良かったようで何よりです。ただし、夕食でのお腹いっぱいになりご飯が食べられなかったこと、事前に確認できればとのご意見をいただきました。おっしゃる通り、宿泊施設ではお客様のご希望や状況を把握することが大切ですので、今後の改善点として考えることができます。お見送りのお心遣いが嬉しい思い出になったようで何よりです。またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければと思います。どうもありがとうございました。

1月26日にご利用いただき、ぼたん鍋や温泉、露天風呂でのリフレッシュが楽しいものになったようで何よりです。食事の提案も参考になりますね。またの機会がありましたら、ぜひお越しください。何か質問や要望があればお知らせください。お手伝いできることがあれば嬉しいです。

良い温泉に浸かることができて何よりです！温泉でリラックスできると、旅行全体がより充実したものになりますね。他にも何か質問や要望があればお知らせください。お手伝いできることがあれば嬉しいです。