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伏尾温泉 不死王閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.12
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.49
  • 食事4.18
宿泊年月
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総合5

しまうさぎ1961さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

しまうさぎ1961さん [60代/女性] 2024年01月16日 15:59:14

友人と、近場で温泉とぼたん鍋を楽しむために利用しました。
建物や設備は全体に古めで昭和の味がありますが、エレベーターは小さくても2台あり、段差には必ずスロープがあるなど、宿泊客に不便が無いようにという配慮が随所に見られました。
何より従業員の方々の接客姿勢がどの方もとても気持ち良く、さすが老舗だと感じました。浴室に忘れ物をして、夜中の12時にフロントに行ったのですが、警備の方がちゃんと窓口におられて有り難かったです。
一つだけ残念だったのは、部屋の清掃の面で、棚の2段目や、カウンターの板を引き出した下など、少し目線を変えると見えてしまう部分に汚れが溜まっていた点でした。そのためマイナス1点にしています。
アンケートを記入提出するとプレゼントが用意されていましたので、きっと客の声を受け止めて改善して下さるものと期待できました。
また別の季節にもぜひ訪れてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月18日 13:46:16

お部屋の清掃において、目線を変えた際に汚れが目立ってしまったとのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただくためには、隅々まで行き届いた清潔な状態が必要ですので、このような状況は許容されるものではありません。

おっしゃる通りの箇所においてもっと注意深く清掃するようにスタッフに指導し、改善を図ってまいります。お客様に安心してご利用いただけるよう、品質向上に努めてまいります。

この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。またの機会にぜひお越しいただければと願っております。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 14:12:05

2024年1月7日に宿泊しました。
毎年こちらに来るようになって3回目、プランを変えて来てます

お部屋は少し古いですがキレイにはされてます
ただ、修繕の余地はあるんじゃないかなと思います
また露天風呂付のお部屋で初めてお風呂場が狭くなったお部屋でした
構造上のためそういうのもあるんですね
お風呂大好きな息子は少し残念がってました

お食事は個室でゆっくりしっかり食べました。
しゃぶしゃぶもお造りも美味しかったです

大浴場には何度足を運んでもいいくらい良いお風呂があります
年末年始を大変忙しく過ごした後のご褒美で
すっごくリフレッシュできました!
エレベーターの扉が閉まる際のブザーは、はずかしいかもw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月10日 10:38:06

毎年のご利用、心より感謝申し上げます。

お部屋やお風呂の点に関してのご意見、誠にありがとうございます。特に露天風呂付のお部屋のお風呂場についてのご感想、重ねてお詫び申し上げます。構造上の制約もございますが、今後のサービス向上のためにも貴重なご意見とさせていただきます。

お食事や大浴場に関するご満足のお言葉、大変嬉しく思います。特にお風呂が息子様のお気に入りとのこと、何よりでございます。

エレベーターのブザーに関するご指摘も、次回のメンテナンス時にしっかりと確認させていただきます。

2024年もお客様にとって素敵な時間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

総合5

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 15:58:28

2024年1月に海外駐在中の一時帰国で家族と訪れました。いわゆる昔ながらの昭和な大型温泉旅館で決して新しい施設ではありませんが、とてもサービスもよく楽しい時を過ごすことができました。
お風呂はサウナもあり露天風呂もあり寛げました。
お部屋は和室を利用しましたが清潔でした。
食事はお食事処彩あい亭遊月会席のプランにしましたが食べきれないほどの品数で、お品書きも凝ってましたしとてもおいしかったです。朝ごはんも色々種類があってよかったです。
接客いただいた従業員の方々もいい方ばかりでした。
またぜひリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月09日 09:10:16

ご家族との大切な時間を当館で過ごしていただき、心より感謝申し上げます。海外駐在中の一時帰国という特別な機会に、当館をお選びいただき、光栄です。

昭和の趣を残す当館の雰囲気や設備に、お客様のご満足を感じていただけたようで何よりです。特に、お食事やお風呂、そして接客に関するお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

2024年も多くのお客様にとって、心温まる時間を提供できるよう努力してまいりますので、次回のご来館も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:09:42

大阪市内からアクセスが良かった。 建物は古いが、お部屋は綺麗にされています。
ぼたん鍋は、臭みもなく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月05日 17:33:42

ご宿泊いただき、そしてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

アクセスや部屋の清潔さ、そしてぼたん鍋に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。建物の古さに関しても、清掃やメンテナンスには特に気を配っておりますので、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。

次回の機会にも、またのご来館を心よりお待ちしております。何卒、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン冬の人気料理ぼたん鍋
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 21:02:50

牡丹鍋ですが、肉のボリュームがあっておいしかったです。最後のデザートを知らずに部屋に戻ってしまい、届けていただいてありがとうございました。食事前にデザートがあるのは伝えてほしかったです。料理全てが大変おいしかったです。
良い誕生日祝いになりました。お部屋もピカピカで、内装が素敵でした。温泉も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月03日 10:01:26

誕生日のお祝いとして、当施設をご利用いただき、またお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。

牡丹鍋やデザート、そしてお部屋や温泉についてのご感想をお聞きでき、心より感謝申し上げます。次回のお客様へのサービス向上につながる貴重なご意見とさせていただきます。

再びのご来館を心よりお待ちしております。次回も特別な時間を提供できるよう、努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理 丹波篠山のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

総合3

haluchan0305さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

haluchan0305さん [40代/女性] 2024年01月01日 12:57:07

クチコミにも多くあるように建物は古いですが、お手入れは行き届いている感じがします。清潔でした。お風呂は自家源泉ながら循環ろ過なので仕方ありませんが、数回入浴したうちの1度だけ少し塩素の臭いが気になりました。
お夕飯の、先付けが残念でした。
そしてあまりサービスやホスピタリティを感じることが出来ずでした。朝食の係の方は、大変親切丁寧で、朝の気分がとても良くなりました。おにぎりのコーナーに居た女性スタッフの方がとても気軽にお声をかけてくれて良かったです。
楽天スーパーセールで年末の相場から行くと安かったのかもしれません…トータルで考えると、何も無い平日にもっとお安く泊まるなら有りかなという感じです。値段なりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2024年01月01日 14:50:11

ご意見と詳細なフィードバックをいただき、ありがとうございます。

建物の古さや設備に関してのご指摘、また夕食の内容やサービス面での感想など、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。特に、朝食の際のスタッフの方々についてのポジティブなフィードバックと、夕食の先付けに関するご意見については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

常にお客様に満足いただけるようなサービスを目指しておりますので、今後も改善点やお褒めの言葉、どちらも含めて貴重なご意見をお聞かせいただけると幸いです。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン冬の人気料理ぼたん鍋
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:29:58

お風呂が広くて清潔でとても良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月26日 11:24:58

お風呂のご満足いただき、ありがとうございます。

清潔さはお客様にとって非常に大切な要素となりますので、私たちも常に最高の状態を保つよう努力しております。お客様が快適に過ごせる空間を提供することが、私たちの最優先事項です。

今後もそのようなサービスを維持し、さらに良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合4

みきたん007さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

みきたん007さん [40代/女性] 2023年12月25日 20:04:58

金曜日の仕事が終わってから宿泊しました。ちょうど冬至で柚子湯に入れてラッキーでした。露天風呂から空を見るときれいにオリオン座が見えました。脱衣所もお風呂も清潔に保たれていて気持ち良かったです。
朝食はバイキングで好きなものを食べられるし、種類も豊富で大満足でした。チキンラーメンやチキンラーメンが衣のコロッケは子どもが大喜びでした。
スタッフの方は皆さん親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月26日 11:24:24

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冬至の日に柚子湯を楽しんでいただけたようで、私たちもうれしい限りです。オリオン座の星空とともにリラックスできたようで、さぞかし贅沢なひとときだったことでしょう。お風呂や脱衣所の清潔さ、そしてバイキングの朝食の満足度も伺え、安堵いたしました。特に子供たちが喜んでくれた点は、私たちのサービスの喜びとなっております。

スタッフ一同、お客様の快適なご滞在のために日々努力しておりますので、そのようなお言葉をいただけると、非常に励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】少し時間にゆとりのある出張におススメ 朝食付き出張プラン
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合5

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 18:12:56

ホテルの外観は古いが、部屋はリニューアルされていて綺麗いだった。夕食の内容も満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月25日 10:48:24

ご滞在いただき、ありがとうございます。ホテルの外観や部屋のリニューアル、そして夕食に関するご感想をお伝えいただき、大変嬉しく思います。

外観が古いという点は、その歴史や伝統を感じていただける一面とも考えておりますが、部屋のリニューアルによって快適な時間を過ごしていただけたこと、何よりです。また、夕食の内容にもご満足いただけたとのこと、私たちスタッフ一同、大変光栄に思います。

今後もお客様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【機能的な空間で和む和室ツイン【禁煙ルーム】】

総合5

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 10:03:23

初めての宿泊でしたが、部屋は十分な広さがあり良かったです。
ぼたん鍋が食べられる宿を探して、選びました。ぼたん鍋、初めて食べましたが、臭みもなく満足しました。
温泉は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月25日 10:51:09

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

部屋の広さやぼたん鍋に関するご感想、そして温泉についてのお言葉、大変嬉しく思います。ぼたん鍋の臭みがなく、ご満足いただけたとのこと、私たちも心より喜んでおります。また、温泉についてもご満足いただけたようで安心いたしました。

お客様の次回のご来館も、心よりお待ちしております。何卒、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン冬の人気料理ぼたん鍋
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙ルーム】】

総合4

まーくん1234567さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

まーくん1234567さん [50代/男性] 2023年12月23日 18:27:36

市内から車でも近いので良かった。施設や客室の壁紙剥がれなどの古さはありますが清掃はキレイにされていてよかったです。インバウンドのお客さんなども多かったのですが遅い時間に大浴場へ行くとほぼ貸切でした。客室の露天風呂も循環式ではないのですが水量があるので早くお湯もはれてよかった。あと部屋のマッサージ器も◎ 朝食の混雑もうまくコントロールされているようでスムーズに案内していただけた。従業員の方々は夜のチェックインの時から清掃の係の方まで気持ち良い応対でした。全体的にコストパフォーマンスが高いと思いましたので 機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月25日 10:52:11

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

市内からのアクセスや施設の清潔さ、そして従業員の方々の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお客様のおっしゃるように、従業員一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点でのご評価は大変ありがたいです。

またの機会にもお越しいただけることを心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【風呂満喫】出張におススメ 朝食付き出張プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

総合2

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 12:38:32

娘と2人で禁煙ルーム洋室ツインに宿泊しました。ですがタバコの臭いが染み付いている感じで空気清浄機をつけても臭さはとれず不愉快でした。またカメムシが照明まわりを飛び回ったりベッドを這ったりして落ち着いて寝れませんでした。
ごはんは特別美味しいと思えるものはなく普通です。朝食はバイキングですがおにぎりだけは作りたてを提供しようとしているのか料理人の方がいましたが、作り置きを出しているような、温かいおにぎりではありませんでした。何だか残念です。
唯一お風呂だけは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月20日 10:09:36

ご宿泊いただき、ありがとうございます。しかし、タバコの臭いやカメムシの問題、そしてお食事の点での不快な経験、大変申し訳ございません。特にお部屋の清潔感や快適さは最も基本的な部分として重要と認識しておりますので、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

お風呂に関してはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。しかし、今後は上記の点をしっかりと改善し、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

この度のご意見、貴重に存じます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室【禁煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:29:05

建物自体は古く特に外観は不安になるほどでしたが、部屋は大変綺麗に改装?されていました。ただし、所々臭いが気になる箇所はありました。
肝心の温泉と料理は大満足。
立地的にも行きやすいですしぜひリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月20日 10:12:00

ご宿泊いただき、ありがとうございます。建物の外観についてのご意見、お聞きしました。確かに、古い建物は外観が気になることもあるかと存じますが、お部屋の改装に関してはご満足いただけたようで安心いたしました。ただし、臭いの箇所については、今後の清掃やメンテナンスの際に十分に確認し、改善いたします。

温泉や料理に関しては大変喜んでいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。立地やサービスについても高評価をいただけたこと、スタッフ一同感謝しております。

次回のご来館時も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のリピートのご予定、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン「伏尾の鮎茶屋」でおなじみ 不死王閣人気の山海の味覚★
ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合4

kiminyan6661さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

kiminyan6661さん [50代/女性] 2023年12月18日 15:01:35

12月16日一泊で露天風呂付の部屋を予約しました。
初めてぼたん鍋を堪能させて頂き満足です!
アメニティも豊富でプラン通り贅沢に過ごさせて頂きありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月20日 10:13:38

ご宿泊いただき、ありがとうございます。そしてぼたん鍋のご堪能について、大変うれしいお言葉をいただき、感謝申し上げます。露天風呂付きの部屋でのご滞在が快適であったこと、アメニティにもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって特別な時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
落語池田の猪買いでも有名な不死王閣名物「ぼたん鍋」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

総合3

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:05:53

大阪市内からの車でのアクセスが近くて楽でした。
施設そのものはかなり古いが館内はキレイてした。
大浴場と客室露天風呂はとても良かった。
部屋にマッサージチェアがあったのがよかったが、ベットと枕がけっこう固かったのがマイナス。

ボタン鍋は癖があるので好き嫌い分かれるかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月14日 16:55:42

ご宿泊いただき、ありがとうございます。大阪市内からのアクセスが近く、館内が綺麗で、大浴場や客室の露天風呂をお気に召していただけて嬉しいです。また、マッサージチェアも好評であったようで何よりです。ただし、ベットと枕の硬さがご満足いただけなかったようで残念です。ボタン鍋に関しては好みが分かれる料理かもしれませんね。お客様のご感想を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。またの機会にご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付客室【和洋室】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 07:50:05

2023年12月に宿泊しました。家族の記念日だったのですが、ケーキの持ち込み・夕食時のサーブや写真のサービスもしていただき、大変親身に対応していただきました。食事はお肉もお魚も美味しく量も十分でしたが、美味しかった子持ち鮎の塩焼きが冷めてしまっていたのと、お肉の鍋が火が十分でなく取り替えてもらう必要があったのが改善点かと感じました。大浴場は広く、ゆっくり入るのにちょうどいい湯加減でした。お部屋も広さ十分でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月14日 16:56:20

お家族の特別な日にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ケーキの持ち込みや夕食時のサービスがお役立ちだったようで、ご家族皆さまで楽しいひとときを過ごしていただけたことを嬉しく思います。

一方で、お食事の中で子持ち鮎の塩焼きが冷めてしまったこと、お肉の鍋の火加減に関するご意見、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、調理やサービスの向上に努めてまいります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【のんびりとくつろぎを誘う【和室】】

総合4

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 15:03:59

お部屋の露天風呂からの紅葉の景色が素晴らしく、楽しめました。夕食は初ジビエのボタン鍋も臭みなく、おいしかったです。
ただ朝夕の食事場所の案内された個室が全体的に寒くて、風呂でぬくもった後でもとくに足元が冷えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伏尾温泉 不死王閣 2023年12月06日 11:32:33

お部屋の露天風呂からの紅葉の景色をご堪能いただけ、また、初めてのジビエのボタン鍋もお気に召されたようで、大変嬉しく思います。料理の臭みも気にならず、美味しさを感じていただけたこと、何よりです。

ただ、朝夕の食事場所が全体的に寒く、特に足元が冷えるとのご指摘、誠に申し訳ございません。お食事の環境においても快適な時間をお過ごしいただけるよう、今後改善に努めてまいります。お客様にとってより良い滞在ができるよう心掛けてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。どうぞまたのご訪問を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!モニタープラン 不死王閣 冬の人気料理のジビエ「ぼたん」鍋
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付き客室【和室】】

総合5

seinamamachimakiさんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

seinamamachimakiさん [50代/女性] 2023年11月28日 22:31:05

家族旅行で利用させてもらいました。
愛犬も一緒で快適な旅行でした。
お部屋もめちゃくちゃキレイしフロントの方、お部屋担当の方、皆さんがとても心配りができておられる方ばかりでここにして本当によかったです。またぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伏尾温泉 不死王閣 2023年11月29日 11:47:01

ご家族旅行でのご利用、そして愛犬と一緒に快適な時間をお過ごしいただき、誠に嬉しく思います。お部屋やサービスに対してご満足いただけたこと、スタッフの対応にお褒めいただき、大変光栄です。

当館では愛犬同伴のお客様も心地よくお過ごしいただけるよう心掛けており、お客様が安心してくつろげる環境づくりに努めております。また、再度のご利用をお考えいただけるとのお言葉、本当に嬉しく思います。お越しいただける日を心待ちにしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【わんこの宿誕生】小型犬限定!ペットと泊まれる客室ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【わんちゃんと一緒に泊まれるお部屋】

総合3

mooo304さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

mooo304さん [50代/女性] 2023年11月27日 05:28:36

少し古さがありましたが、清掃はきちんとされていて良かったです。到着時の受付の方や館内のスタッフの方は皆さんとても良かったです。喫煙者が入口をうろうろしていたのはがっかりでした。入口にどなたか立って注意してくれてもよかったかなぁと思いました。どなたかいれば、帰りに家族で写真も撮れたし…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伏尾温泉 不死王閣 2023年11月27日 10:38:22

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、清掃やスタッフの対応について好意的なお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

一方で、喫煙者が入口でうろうろしていたことががっかりされたとのこと、お気持ちはよく理解できます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、今後も入口での注意や案内に努めてまいります。また、何かご不明点やご要望がございましたら、フロントやスタッフにお気軽にお知らせいただければと思います。

またの機会にぜひお越しいただければと思います。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】少し時間にゆとりのある出張におススメ 朝食付き出張プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付客室【和洋室】】

総合5

投稿者さんの 伏尾温泉 不死王閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 00:09:07

友人と4人で利用しました。前日に誕生日の友人がいたので事前にケーキを注文。ホームページからも注文できるようですが、電話でお願いするとホテルで作ってもらえるとのことでそれを注文し、チェックイン後しばらくしてからお部屋まで運んでいただきました。サプライズで友人を喜ばせることができ、いい思い出ができてとてもよかったです。ケーキも甘すぎず美味しかったです。ケーキ用のお皿やフォーク、ケーキナイフヘラやおしぼりまで一緒に持ってきてくださり、ありがとうございました。
夕食は「遊月会席」をいただきました。女性には少し量が多いかもしれませんが、どれも美味しく、また食べたいと思いました。
お風呂やマッサージやよもぎ蒸し、いろいろと堪能できていい休日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伏尾温泉 不死王閣 2023年11月27日 10:40:03

友人との素敵な誕生日お祝い、そしてご滞在中の様々な体験にお喜びいただけて、大変嬉しく思います。特にサプライズのケーキが喜ばれ、良い思い出ができたことをお知り合いの方々と共にお祝いいただけたこと、私たちも非常に嬉しく思います。

また、遊月会席の夕食やお風呂、マッサージ、よもぎ蒸しをお楽しみいただけたようで、こちらも何よりです。ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、今後もスタッフ一同心を込めておもてなしをしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆったり贅沢な時間を過ごす露天風呂付客室【和洋室】】

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