伏尾温泉　不死王閣のクチコミ･お客さまの声

ご宿泊いただき、ありがとうございます！お料理をたくさんご用意できたこと、そしてその美味しさを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております！

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました！大阪での老舗温泉旅館としてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

スタッフの対応やお食事についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。特に朝食バイキングでの豊富な種類を楽しんでいただけたこと、また内風呂の泉質が気に入っていただけたのも嬉しい限りです。

エステ処でのリラックスも含め、またぜひお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございました！

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、チェックイン時の夕食に関する混乱についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。受付やスタッフ間での情報共有が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。

温泉やサービスについてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いますが、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、申し送り事項の徹底に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ありがとうございます！お料理を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、提供ペースについてのご指摘、ありがとうございます。次回は、よりお客様のペースに合わせられるよう努めますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております！

ご利用いただきありがとうございます！施設の雰囲気やお部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂や大浴場、食事についてもお褒めいただきありがとうございます。特に朝食の握りたてのおにぎりや牛すじカレーを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

コストパフォーマンスについてもご意見をいただき感謝いたします。ぜひまたのご利用をお待ちしております！

ありがとうございます！初めての3世代旅行が素晴らしいものになったと聞き、とても嬉しく思います。お母様の車椅子対応にご満足いただけたこと、またお部屋やお食事、露天風呂をお楽しみいただけたことに感謝いたします。ぜひまたのご利用をお待ちしております！

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

山の中でのリラックスできるひととき、温泉や料理、そして月下美人に癒されたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。フロントの対応やチェックアウト後の送迎にもご満足いただけたことは、私たちの大きな励みです。

しかし、売店での対応に関してご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました件については、スタッフ一同でしっかりと共有し、接客の改善に努めさせていただきます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、全てのサービスに対して高い意識を持つよう努力いたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は露天風呂付きのお部屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

景色やお風呂の設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。都会の近くにありながら、自然の美しさと癒しを感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

自宅からのアクセスも良好で、またお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、再度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや露天風呂の解放感、犬用グッズの準備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様とワンちゃんが安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただいておりますので、こうしてご満足いただけたことは何よりの喜びです。

レセプションやお食事についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。次回もまた素敵なひとときをご提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。

お部屋のランクアップやアメニティのフェイスパックにご満足いただけたこと、そしてお食事もお楽しみいただけたようで何よりです。朝食のおにぎりが食べやすくて良かったとのお言葉も、大変励みになります。

次回のご滞在の際にも、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当館のモニタープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタンダードプランに加え、料理のグレードアップを体験されたとのことで、お母様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ご提供した料理が期待に応えることができて、喜びの声をお聞かせいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。次回も素敵なひとときをご提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、またお孫様と一緒にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。露天風呂の雰囲気や温泉のお湯にご満足いただけたこと、プールで楽しい時間をお過ごしいただけたことを伺い、何よりです。

夕食や朝食のバイキングについても、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。お子様から大人の方まで楽しんでいただける食事の提供を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、1歳のお子様連れでのご利用、お疲れ様でした。

お部屋から廊下の音が気になられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、貴重なご意見をしっかりと受け止め、対応を検討させていただきます。

食事処の近くにあるプレイルームをご利用いただき、お子様が楽しんでいただけたことは何よりです。次回のご帰省時にも当館をお選びいただけるとのこと、大変嬉しく思っております。

今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、8月14日から16日にご家族でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

お食事の提供に関して、スムーズに進行できずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。特に天麩羅とご飯の提供に遅れがあり、デザートもお待たせしてしまったとのことで、大変申し訳ありません。お盆の繁忙期とはいえ、もっと迅速で丁寧な対応を心掛けるべきでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上のためにしっかりと反映させていただきます。

プールの座席についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう改善策を検討いたします。

お子様がいらっしゃるご家族の皆様にとって、楽しいひとときを提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご家族でのご利用、そして温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご家族の皆様がリラックスしてお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

今後も、皆様にとって素敵なひとときを提供できるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様にリラックスしてお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの質を維持し続けるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

大阪にこのような素敵な温泉があることに驚かれたとのこと、また、山の中の温泉地でリラックスしていただけたことを嬉しく思います。

お部屋や夕食についてご満足いただけたこと、特にお料理が美味しかったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。掘り炬燵からテーブルと椅子席への変更に関しましても、ご不便をおかけしましたが、お客様のご要望にお応えできて良かったです。

温泉や送迎バスの際のお見送りについても、喜んでいただけたようで何よりです。大きな旗でのご挨拶が感激いただけたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご家族皆様の再訪をお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋からの景色やお風呂の改装についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お肌がツルツルになったとのこと、当館の温泉をご満足いただけたことを喜んでおります。

夕食については創作料理がご期待に添えなかった点、大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに、料理の内容を見直し、今後のメニュー改善に努めます。

朝食のバイキングにご満足いただけたことは何よりです。豊富な種類の料理をお楽しみいただけたことに、スタッフ一同嬉しく思っております。

プールの更衣室のロッカーについてのご指摘、ありがとうございます。ロッカーのサイズや利用に関しては、今後の改善点として検討させていただきます。また、ロッカーの無料提供についても社内で話し合い、今後のサービス向上に努めます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご家族皆様でのご来館をお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

露天風呂付きのお部屋でのカビの問題について、快適にお過ごしいただけなかったことに深くお詫び申し上げます。清掃と衛生管理に関しては最優先事項としておりますが、今回の件でご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、直ちに改善に取り組む所存です。

ご指摘いただきました点については、すぐに関連部門と共有し、再発防止に努めます。また、お部屋の状況についても詳しく調査し、必要な対策を講じます。

プールやその他の施設、ご飯についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、全体的なサービスの向上に努めて参ります。

全力で改善に取り組んで参ります。

この度は初めての家族旅行に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や個室の露天風呂でのご滞在にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、お食事についてもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。特に握りたてのおにぎりやデザートが美味しかったとのことで、スタッフ一同喜んでおります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。