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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.53
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.10
  • 食事3.64

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-10 08:02:59

GW軽井沢への拠点として宿泊しました。立地はとっても満足。
部屋は一般的なビジネスホテル風、セミダブルプランだったのですが2人ではかなり手狭です。
でも併設の健康ランドが使えるのは得点高いです。
食事付きプランではなかったのでホテルとしての食事は評価できませんが、健康ランドの大広間で居酒屋メニューで地ビールは悪く有りません。ただ、時期が悪かったのかタイミングが悪かったのか、厨房の人手が足りなかったらしく、料理が出てくる迄40分以上待たされました。他のお客さんたちも辛抱強く待ってましたが、さすがにこれには閉口でした。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル■バス・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
佐久平プラザ21 2009-05-10 09:32:43

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お食事に関しては誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘頂きました点は改善策を講じて、できる点はすぐにでも直し徹底してまいりたく存じます。
また、設備等に関しましては,お時間が掛かってしまうかもしれませんが、点検等を兼ねて見直しを図りたく存じます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル■バス・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】