設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:59:29
-
立地はいいものの、部屋でダニに噛まれました。田舎なので部屋に虫がいてもおかしくはないとは思いますが、ダニであれば部屋の掃除がいき届いていれば改善できるかと思います。リニューアルされたようですが、温泉もあまり綺麗ではないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料金】健康ランド7種類のお風呂&2種類のサウナ無料☆佐久平駅前徒歩3分!駐車場無料☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
設備・アメニティ2
bleukさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- bleukさん [50代/女性] 2022年07月21日 16:28:30
-
禁煙の部屋を予約したのですが、完全にタバコのニオイが残った部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ2
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50barakoさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 50barakoさん [60代/男性] 2022年06月30日 19:29:19
-
遠距離で佐久平にいかなくてはいけないので簡単に宿泊でき、お風呂も楽しめそうなのでここにしました。が、
もう今後は利用しないと思います。
まず、部屋、ツインの部屋でベッドがあるだけの狭い部屋にもま、値段のことを考えればしょうがないのかもしれないけど、隣の話し声があまりにもよく聞こえすぎる。壁が薄いのか、くしゃみや鼻噛む音や電話の会話などがまる聞こえで聞こえてきてまいりました。匂いもお風呂場から異様な匂いが。。
音と匂いのないホテルを次回は探します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊>【6月28日限定訳アリ価格:翌朝大浴場短縮営業】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ2
ひろ-826さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2021年11月23日 20:33:27
-
部屋、サービスを含めてみると、割高感あり。
大浴場が利用できるのは嬉しいですが。
wifiがない、フロアもなんか異臭感があり。
備え付けは、湯呑み一つで、
もう少し工夫、設備の改善があると嬉しい。
料金的に安価であれば納得するも、宿泊費間合いでみれば、やや不満あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン◇9つのお風呂とサウナ入り放題♪軽井沢まで車で25分・佐久平駅前
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ2
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かいちっち0612さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- かいちっち0612さん [60代/女性] 2020年12月13日 17:47:54
-
北軽井沢から神戸に引っ越し片付けに戻り利用させてもらいました。新幹線の駅も近く車でも駐車場は目の前か周囲に有りコンビニも隣に有り立地は良いです。フロントの方もハキハキして分かりやすく説明していただき好印象でした。ただ、部屋のトイレの段差が大きく足の悪い母は辛かったと思います。トイレについては狭すぎてキツいですね。お風呂は狭く使用していません。館内の健康ランドのお風呂を利用させて頂きました。空いていて良かったです。朝食付きでしたがはっきり言って良くなかったです。他の方もぼやいていましたが野菜が無さすぎ。サラダと言ったら小さくちぎったレタス2枚にポテトサラダをのせてるだけ。飲物も小さな紙コップなのでコロナ禍で手袋をはめ直してとなると再度行く気もせず若い方も高齢者にしても食べるものも少なく再度利用したいとあまり思わないかと思います。素泊まりで健康ランド利用出来たら考えても良いですがトイレが… 健康ランドのドライヤーも吹き出し口がとても汚かったし… 良かったのは立地とスタッフぐらいかな~ 水の臭いなのかトイレが凄い臭う。。浴衣も臭っていた。あくまでも個人的な感想です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食 6:30~OPEN】朝食付!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ2
べべをさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- べべをさん [40代/男性] 2020年11月29日 03:03:27
-
池の平ホテルのグループという事で、期待が大きかっただけに残念でした。
朝食は価格差があるのでしかたないが、品数も少なくイマイチでした。
色々不満が残りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】
設備・アメニティ2
アツボ9739さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- アツボ9739さん [60代/男性] 2020年09月05日 13:56:43
-
3連泊(衣類等の荷物が多い)の割には、部屋が狭かった!
Go to トラベルチケット使用で、
割安で利用できたが、
それが無かったら?
今後も利用するか?と考えたら?
No!の思い。
つまり!
今後に繋がらないサービスであった。
前後して、
同地区の他のホテルも利用したので、
より一層 サービスの不足が否めない!
朝食も、コロナ禍の折ではあるが、
1100円を払う価値は無い!!
バイキング料理の種類が少なく、
味付けも物足らず!
朝に一日の活力を得る楽しみも無い。
併設の健康ランドの風呂の種類も少なく、アメニティも少ない!
部屋の壁も薄い為に、隣の部屋の話声や物音が漏れて、
自分の行動にも注意を払わねばならず、身体を休めるべき場所が、逆に
ストレスを産む場所になっていた。
今後 佐久地方に来ても
他のホテルを使うつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上プラン】ビジネス&軽井沢観光に♪大浴場とサウナでリラックス★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バストイレ付】
設備・アメニティ2
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ウエルAさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- ウエルAさん [40代/男性] 2019年08月16日 09:06:54
-
音が問題。
玄関のドアが問題なのか、廊下を歩く人の会話がすぐそこで聞こえる。
壁が薄いのか、隣のTVが何を見ているのか解るくらい聞こえる。
上下階の床が問題なのか、どこかでトイレを流すと、良く聞こえる。
安眠派には厳しい感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢まで車25分【8/1~8/9 室数限定】最大23%OFF【素泊】健康ランド無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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koma22388さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- koma22388さん [50代/男性] 2019年07月28日 00:12:23
-
駅から近く便利でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月29日よりVOD導入!】有料テレビカード付き&7種のお風呂と3種のサウナでリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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kitayan00さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- kitayan00さん [50代/男性] 2018年08月13日 07:22:48
-
ビジネスでの利用であれば良いですが、旅行であれば部屋も狭くお風呂も温泉でなく健康ランドにしては設備も古く規模も小さくお湯もぬるめ、旅行ではおすすめいたしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大56%OFF!毎日25時まで入れる!7つのお風呂と3つのサウナ入り放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 16:52:52
-
楽天スーパーSALEで大幅な割引があったため、利用させてもらいました。
他の方も書いていましたが、気になったのがベッドのマットレスが硬く、寝心地があまり良くないところ。予想はできていましたが、お風呂も種類が少ないなと思いました。
同じビルにある居酒屋で食事をしたかったのですが、真冬だっため、お風呂上りに着替えて外にでるのが億劫で、施設内のレストランを利用しました。絶対に無理でしょうが、施設と外部の居酒屋がつながっていたら良いなと思いました。同じビルなので。
駅から近いのが最大のメリットだと思います。また、楽天スーパーSALEがあり、タイミングが合えば利用したいとお思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大56%OFF!毎日25時まで入れる!7つのお風呂と3つのサウナ入り放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 13:55:46
-
隣の部屋の音が聞こえすぎです
隣の客のいびきまで聞こえていました
お部屋のタイプはお任せって言うのは悪い部屋に配置するためのプランでしょうか?
その割りに値段が少し高いのでは?
館内の飲食も早くクローズしますし、そもそも火曜は定休とかありえないです
風呂を使うときにフロントでスリッパを脱ぐのですが、一斉に脱ぎますので自分のスリッパがどれかわかりません。抗菌とか表示ありますが全く意味が無いのではないでしょうか?
浴室も清潔とは言いがたいです、白湯の底にゴミがたまっています
立地だけはとてもいいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 佐久平プラザ21 2017年08月12日 17:09:24
-
この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。施設面については、ご指摘頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善の努力をして参ります。
スリッパにつきましては、自分のスリッパと分かるようにスリッパキープを用意いたしました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】
設備・アメニティ2
銕三郎666さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 銕三郎666さん [40代/男性] 2017年02月02日 17:09:57
-
近隣に新しいビジネスホテルが建ち、ソフト・ハードが充実してくるようになった今、両面で残念感は拭えませんでした。
金額も変わらない事を考慮すると、次回もまた泊まりたいかと尋ねられればYESとは答えられません。
顧客のニーズと自施設の売りにギャップがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 佐久平プラザ21 2017年02月07日 19:25:50
-
この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご投稿を真摯に受け止め、更に努力して参りますので今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 08:38:26
-
とにかく清潔感に欠けるホテルでした。大浴場も薄暗く、お湯も濁って見えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 佐久平プラザ21 2016年04月03日 16:34:25
-
この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
入浴施設につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場は明るくするように対処して参ります。また、快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
今後とも佐久平プラザ21をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定☆素泊まり】地ビール1杯無料+クオカード1,000円分付■春一番プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】
設備・アメニティ2
NaSaさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- NaSaさん [40代/男性] 2016年01月31日 15:05:21
-
トイレはウォシュレットがなく、大浴場は薄暗く清潔感にとぼしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 佐久平プラザ21 2016年02月03日 15:38:19
-
この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご投稿につきましては、貴重なご意見として今後に生かして参ります。
従業員一同、皆様のご意見に対して努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪素泊まり】限定5室!おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】
設備・アメニティ2
ug_rongoさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- ug_rongoさん [40代/男性] 2015年05月02日 11:33:06
-
急遽、宿泊を決め、夜遅くに予約しチェックイン。
夜の遅い時間でも泊まれたのには感謝♪
部屋にお風呂はなく、1階で経営している大衆浴場(健康ランド)での入浴となります。
お風呂自体はサウナもあり、疲れていた体を休めるには十分かな。
ただ、部屋かに用意されていた、入浴用のタオルが「くさかった」
たぶん、1階の入浴利用者のタオルと同じものを使いまわしている感じです。
宿泊者には、せめて綺麗なタオルは用意して欲しかった。
あと、宿泊代金の割には、かなり部屋は狭く、ベットが二つ並んでいるだけの間取り。
もう少し、部屋に余裕があってもいいかなー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日祝日が狙い目】休日・祝日はやっぱりお得。日曜限定特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン■バストイレ付◆7種類のお風呂と3種類のサウナ無料!】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 17:00:32
-
たしかに隣の声、いびきなど聞こえる。廊下がたばこくさい何とかして!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 佐久平プラザ21 2014年08月31日 10:17:29
-
この度は佐久平プラザをご利用賜りまして誠にありがとうございます。今回のご利用はお気に召さなかったご様子、誠に申し訳ございません。
今後ともお客様の声を大事に、禁煙フロアーの案内等、細かな心配りをさせていただくようにいたします。何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日(祝日)が安い!】日曜限定特割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン■バストイレ付◆7種類のお風呂と3種類のサウナ無料!】
設備・アメニティ2
ブル4342さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- ブル4342さん [50代/男性] 2014年05月12日 20:47:32
-
浴場は最悪でした。シャワーは、使用が集中すると水になります。それほど混んでいなくても、水しか出ませんでした。プールのような広い浴槽も、ほぼ水ぶろ
で、入っていられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき無期限延長!】ビジネス☆一泊二食★プラン♪地ビール付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・バストイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】
設備・アメニティ2
子馬4470さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 子馬4470さん [70代/男性] 2012年12月12日 13:35:22
-
他の健康ランド(信州健康ランド等)に比べて、全体的にかなり見劣りする。
フェースタオルやバスタオルは、浴室で貸出しして欲しい。髭そり等も必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 佐久平プラザ21 2013年02月25日 09:27:33
-
この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお声は検討事項として考慮させて頂きたく存じます。少々お時間を頂けましたらと存じますが、お客様のことは常に考えながら対応させて頂きたく思っております。
今後も佐久平プラザ21をよろしくお願い申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】軽井沢でお買いもの三昧!カップル・ご夫婦に大人気■朝食バイキング付■プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン■バストイレ付◆9種類のお風呂と6種類のサウナ無料!】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
お風呂の種類が少なくて少しガッカリしました。
最近はどこにでも有る高濃度炭酸泉が無いのは残念でした
ホテルの浴衣が健康ランドの館内着の様な上下分かれているような物の方が使いやすいのでどちらか選べるようになるといいです。
当日は200円で借りました
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