設備・アメニティ2
元住人さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 元住人さん [40代/男性] 2010年03月16日 12:43:09
-
駅近で周辺にお店もあり便利。
フロントの対応は非常に良かったと思います。
しかし、部屋や健康ランドのお風呂は施設の老朽化と見た目が、仕方ないものとはいえもう少し小奇麗にであればと思います。
健康ランドは消毒臭が少し気にはなりましたが、広くて湯量もたっぷりで、サウナも良かったですが、古くて修理が必要な箇所が放置されているのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 佐久平プラザ21 2010年04月02日 15:20:03
-
この度は、ご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました、施設面に関しましては、徐々に修繕を進めておりますが、時間がかかっており、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後の施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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しげ0522さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- しげ0522さん [40代/男性] 2009年11月08日 21:50:00
-
部屋のお風呂が変なにおいがしました。
トイレはウォシュレットにするべき。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 佐久平プラザ21 2009年11月13日 08:38:30
-
この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのご意見はすぐに確認させて頂き、原因を突き止め即対応させて頂きます
また、ウォシュレットに関しましては、もう少々お時間を頂きたく存じます。
何卒ご容赦下さいませ。
今後ともより良い施設を目指したいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 16:49:44
-
LANを無線にする意味が分からない。電波の状況が不安定で、使い勝手がいいとは言いかねる。TVがアナログのままだったので、TV更新に併せてLANを有線に改めてはどうか。有線の方がメンテもしやすいはず。
バス付きシングルは部屋が狭いが、駐車場無料で辛うじて価格相応。
2階に韓国家庭料理の店があるが、朝は開いていないのが残念。ヘジャンクッ等の朝食メニューを望む。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 佐久平プラザ21 2009年10月06日 08:38:18
-
この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘頂きました点は今後の検討事項とし、改善できる点はすぐにでも直してまいりたく存じます。
なにぶん、施設面に関しましてはお時間を頂戴したく存じます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 13:20:36
-
佐久市内に主人の両親が住んでいるので、みんなで泊まりました。お風呂が充実していたので義父は喜んでいました。私は、朝風呂をして日帰り入浴の人とかさならないように入りました。部屋がせまいですが、泊まるだけなら問題はないです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 佐久平プラザ21 2009年08月29日 14:15:52
-
この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、重ね重ねお礼申し上げます。
今後もより良い施設を目指していく所存でございます。
次回も佐久平プラザ21をよろしくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 08:02:59
-
GW軽井沢への拠点として宿泊しました。立地はとっても満足。
部屋は一般的なビジネスホテル風、セミダブルプランだったのですが2人ではかなり手狭です。
でも併設の健康ランドが使えるのは得点高いです。
食事付きプランではなかったのでホテルとしての食事は評価できませんが、健康ランドの大広間で居酒屋メニューで地ビールは悪く有りません。ただ、時期が悪かったのかタイミングが悪かったのか、厨房の人手が足りなかったらしく、料理が出てくる迄40分以上待たされました。他のお客さんたちも辛抱強く待ってましたが、さすがにこれには閉口でした。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル■バス・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料- 宿泊年月
- 2009年05月
- 佐久平プラザ21 2009年05月10日 09:32:43
-
この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お食事に関しては誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘頂きました点は改善策を講じて、できる点はすぐにでも直し徹底してまいりたく存じます。
また、設備等に関しましては,お時間が掛かってしまうかもしれませんが、点検等を兼ねて見直しを図りたく存じます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル■バス・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 14:57:28
-
ほこり臭が無く良かったですが、和室は禁煙室にして欲しいです。
インターネットが使えない高齢者に
丁寧な案内が出来るよう勉強してください。駅近宿ですから売店やプラザの情報、また近隣の情報くらいは覚えて、即答出来るようにして欲しいと
思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 11:29:17
-
レストランの配膳係りの態度が横柄
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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設備・アメニティ1
Massunnさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- Massunnさん [40代/男性] 2021年10月25日 22:30:56
-
大浴場ですが、脱衣所が木枠だけなのががっかりでした。
受付の人に言わないとロッカーが使えないのは宿泊者としては面倒でし、場所もせまくついで感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
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ena1976さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- ena1976さん [40代/男性] 2020年10月07日 17:32:08
-
机の椅子は背もたれがないのでビジネスでは疲れた。
また大浴場があるので部屋にはシャワールームが無いが、やはりこのご時世ではほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
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Leon Lionさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- Leon Lionさん [40代/男性] 2018年09月08日 15:51:59
-
健康ランド併設のホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
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- 【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 11:13:05
-
タオルがカビ臭い、を消そうとする芳香剤的な洗剤臭が臭い。壁が薄いので、静かではない。安いし、寝るだけなら別にいいです。セミダブルだけど、片側しか出入りできないし、狭いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 22:10:49
-
立地や部屋は普通でしたが、ドライヤーは風量が弱くてほとんど役に立たず、タオル類は独特のにおいがキツくて使えたものではなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年09月
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まやちん7969さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- まやちん7969さん [40代/女性] 2015年04月07日 16:25:54
-
温泉が凄く良かった。建物が古いので部屋とか臭うのかなぁと思ったけどあまり気になる程ではなかった(因みに禁煙室です)。ただ壁が薄いのか隣りの部屋から人の話し声とかいびきが聞こえますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
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m.n_jp37さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- m.n_jp37さん [20代/男性] 2013年01月23日 20:27:24
-
大浴場・健康ランドが売りということでしたが、大浴場はあまりきれいではなかった。露天風呂への扉も壊れていたし、部屋にはタオルを干すところもない。宿泊の際に使用するカギはそのまま浴場へ持って行けるゴム製キーホルダーでなんかベタベタする(温泉成分のせい?)し、ドライヤーは風が弱い。。。
でも、立地はすごく良かった。駅徒歩5分以内でコンビニや居酒屋が徒歩1分以内にあったのは便利だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 佐久平プラザ21 2013年02月25日 11:36:34
-
この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
また頂きましたご意見は、今後の検討事項とさせて頂きますが、反映できるように尽力したいと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 14:52:53
-
ホテルが古いので、館内の移動、設備など少し不便さを感じますが、近くに飲食店やコンビニもあり、便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 佐久平プラザ21 2011年10月11日 17:46:55
-
この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
現在は未定ですが、今後改装等も検討事項に入れて見直しが図れたらとも存じます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めたく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
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ミヤサパパさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- ミヤサパパさん [40代/男性] 2011年01月25日 19:06:47
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佐久市ということで鯉を食べに行こうとフロントに確認したら近くに無いとのこと、いただいた小冊子でお店を調べ直行したのですが事前予約してないと4~50分かかると言われ時間が無かったのであきらめました、残念でした。ホテルのレストランに佐久鯉があればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 佐久平プラザ21 2011年01月27日 09:13:45
-
この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐久鯉は確かに佐久市の郷土食の一つなのですが、錦鯉の華やかなイメージ(実際の佐久鯉は紺色ですが)や「泥臭い」等の印象から、かなり好き嫌いのある魚でもあります。
また、佐久鯉は鯉の中でもブランド魚ということもあり、少々値段が高くなってしまいます。
当館でも以前はあつかっていたことはあるのですが、需要の問題上とりやめてしまいました。
以上の理由からも当館では現在、佐久鯉は扱っておらず専門店をご紹介させて頂いております。
お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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dadapooさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
- dadapooさん [40代/男性] 2010年07月02日 23:10:28
-
フロントの方々のサービスは大変行き届いていると思います。無線LANの不具合も適宜ご対応いただき解決しました。
しかしながら、残念だったのは、ベッドマットのヘタリです。脊椎分離すべり症を持つ身なので、ヘタッタマットは大変厳しかったです。
フロントの方に相談すべきか悩みました。ルームチェンジをお願いしても解決にならないか可能性がありますから・・・。
基本をよく点検されると良いかと存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 佐久平プラザ21 2010年07月22日 09:42:21
-
この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、いろいろと不備等あり、お客様にはご迷惑もお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ベッドマットの件に関しましても、今後の改修予定に加えさせて頂き、検討させて頂きたく存じます。
すぐに対処できなく、申し訳ございませんが何卒、ご了承下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ
いつも日帰り入浴での利用でしたが、たまには宿泊してみようと思い1泊させて頂きました。建物は古いのですが、きちんと掃除がされていました。よくビジネスホテル利用しましが、やはりウォシュレットは欲しいですね。設備面を考えると お値段が高いかな?と思います。お部屋から浅間山がとても綺麗でした。また利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
お客様の頂きましたご指摘の点は今後の検討事項として、即実行できることはすぐにでも対応したく存じます。
また、ご利用の際はぜひともお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。