佐久平プラザ２１クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

佐久平プラザ２１ 2009年11月20日 18:19:25: いつも佐久平プラザ２１を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘頂きました点は今後の検討事項とし、改善できる点はすぐにでも直してまいりたく存じます。
今現在、プール風呂の壁面の補修を行っております。大幅なリニューアルとまではいかないのですが、少しづつお時間を頂き徐々に改善が図れたらと存じます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネスマン応援！】有料テレビカード付き＆9種のお風呂と6種のサウナでリラックス
ご利用のお部屋: 【シングル■バス無・トイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

風呂2

シングルを5部屋取って5人で宿泊しました。1人は仕事の都合で急遽新幹線で駆けつけることになったのですが、駅の隣ということで何の問題も無く合流できました。また、フロントの方の対応も明るくて非常に感じが良かったです。売り物の健康ランドですが、午前1時まで入浴可能ということだったのに、0時半になったらホタルの光が流れ始めたのはまだ許せるとして、同時にオバサンが入ってきて掃除をし始めたのには驚きました。まだ30分あるのにです。あと、5部屋のうちの1部屋で、備え付けの歯磨きセットが開封されており、歯磨き粉が無くなっている状態でした。前日に宿泊した人が歯磨き粉だけ使ったのか、使った歯ブラシを袋に戻したのかのどちらかだと思いますが、慌ててコンビニに歯磨きセットを買いに走ったのは言うまでもありません（このコンビニがまた隣だったのは不幸中の幸いでした）。最後に朝食付のプランでしたが、5人一致の感想は「いまいちかなぁ」でした。全体の満足度は結構良かったので、細かいところでの減点が残念でした。

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宿泊年月: 2009年05月

佐久平プラザ２１ 2009年06月03日 14:14:24: この度は佐久平プラザ２１をご利用頂きありがとうございます。
この度は、お客様のご意向に反し、誠に申し訳ございませんでした。
以後、お客様に不快にさせない様、清掃スケジュール等の見直しを図れたらと存じます。
また、お部屋の備品に関してもお客様に不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても再度確認等徹底させ、以後
このようなことのないよう努めたく存じます。

以上の点を改善し今後もよりよい施設作りをしたいと存じます。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 仕事の疲れは9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きビジネスプラン
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料！】

風呂1

NSR250SEさんの佐久平プラザ２１のクチコミ

NSR250SEさん [50代/男性] 2023年06月16日 22:04:55

ツーリング先の宿泊で利用しました。
駐車場は一部屋根付きバイク置き場も確保されてます。
宿泊先としては申し分ありませんが部屋にはお風呂がありません。
1階に「大浴場」があります。
こちらは申し分ない施設ですが唯一「不満」なのが「女性スタッフ」がサウナのタオル交換などで出入りしていることです。
ビックリしました！
スタッフの方も仕事とは言え「どうなの？」と思いました。
食事はしなかったので評価できません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料！おまかせプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】

華のお父さんさんの佐久平プラザ２１のクチコミ

華のお父さんさん [70代/男性] 2023年11月19日 20:25:31

大浴場があることがこのホテルの売りだと思います。リフレッシュできます！！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【３泊～連泊プラン】1人旅＆軽井沢観光に♪健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料♪駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】

華のお父さんさんの佐久平プラザ２１のクチコミ

華のお父さんさん [70代/男性] 2023年11月19日 20:12:01

５０６号室に泊まったが冷蔵庫の温調ダイヤルのつまみが壊れていて内容物が凍ってしまい参った！！
想定外の出来事にびっくり。指摘する人が居ないからホテル関係者も知るよしもないことでしょう。
洗面台の水の出が悪い！洗顔などで温水を使う習慣がないので至極不都合でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【３泊～連泊プラン】1人旅＆軽井沢観光に♪健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料♪駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】

投稿者さんの佐久平プラザ２１のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 22:47:47

風呂がない部屋なので必然と大浴場を利用することに。
サウナもあり、足を伸ばせました。
仕事で使う分には何にも困ることはありませんでした。
プライベートとなると、部屋の机が小さかったり、テレビは小さかったり、くつろげるかというと微妙かもです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF～素泊健康ランド(7種類のお風呂＆2種類のサウナ)駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】

do-deさんの佐久平プラザ２１のクチコミ

do-deさん [40代/女性] 2021年08月10日 16:02:20

温泉施設の食事処での夕食でしたが、一品ずつ手作りの温かい食事でとても満足しました。
朝食はバイキングで品数が少ない上に総菜がすぐに補充されず空の器が目立ちました。
込み合った時間帯だったのか席を探すのにも困ったので、夕食の様に時間帯を区切っていただけたら良かったと思います。
今回はコロナ禍で大浴場の利用は控えましたがフロントの方や食事処の方々の接客が良かったので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ご利用の宿泊プラン: ご宿泊者様専用料理♪【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】

投稿者さんの佐久平プラザ２１のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 22:02:55

仕事で利用しました。時間がなくて大浴場に入らなかったけど、次回は入りたい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】

投稿者さんの佐久平プラザ２１のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 22:00:40

仕事で利用しました。朝ごはんが美味しかった。バイキング方式で好きなものが食べれていいと思う。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】

Aいかいかさんの佐久平プラザ２１のクチコミ

Aいかいかさん [50代/男性] 2019年07月27日 10:17:59

駅近、親切な対応、次回も利用したい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用のお部屋: 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】

投稿者さんの佐久平プラザ２１のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 19:14:16

近くの仕事の関係で宿泊しましたが、気持ちよく過ごす事ができました。
ただ、靴べらと、グラスは部屋に設置していただきたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年12月

佐久平プラザ２１ 2010年12月29日 19:22:02: この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の検討事項させて頂きたく存じます。
今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 楽天ポイントギフトカード付！それも1000P！どどんとクリスマスプレゼントプラン♪
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル・バストイレ付◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

投稿者さんの佐久平プラザ２１のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 18:17:42

６月１０日、当日予約で宿泊しました。
場所は国道沿いなので分かりやすく、
路地を挟んでコンビニもあるので立地は
良い方だと思います。
建物内にスパやマッサージがあるらしく、
観光の拠点としても利用できそうです。
室内は普通にビジネスホテルなので、
使い勝手が良かったです。
次回は大浴場も利用してみたいと思います。

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宿泊年月: 2009年06月

佐久平プラザ２１ 2009年06月13日 16:08:50: この度は佐久平プラザ２１を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
また、次回ご利用の際はぜひとも大浴場もご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【喫煙シングル■バストイレ付◆9種類風呂と6種類のサウナ無料！】

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