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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.51
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.12
  • 食事3.61
宿泊年月
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238件中 81~100件表示

風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月22日 15:55:11

部屋は古い感じ。
トイレはいまどきウォシュレットがなかった。
風呂目当てなら良いかもしれないが、それ以外ならいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはこちらに一任♪限定5室】おまかせプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】

風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 15:18:19

◎よかった点
 料金が安い。
 風呂が種類がたくさんあって広い。
 周辺にコンビニやファミレスがある。

●悪かった点
 トイレにウォシュレットがない。
 風呂が少し汚い。
 風呂のシャワーの温度調節ができない。
 部屋が少し汚い。
 壁が薄い。
 夜中にフロントにいた人の滑舌がわるい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
佐久平プラザ21 2013年08月14日 19:03:17

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。重ねてお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
また頂きましたご意見は、今後の検討事項とさせて頂きまして、反映できるように尽力したいと存じます。施設面に関しましてはお時間がかかってしまう可能性がございますが、何卒ご容赦下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 08:49:14

3月25日~29日まで宿泊しました。
お風呂が朝6時から入れるので、夜・朝と利用していました。
食事は外で食べましたが、ファミレス・廻り寿司・居酒屋・コンビニが近くにあり
便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
佐久平プラザ21 2013年08月14日 18:13:30

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

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としボーちゃんさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

としボーちゃんさん [40代/男性] 2012年11月10日 12:09:06

温泉は、満足でした。部屋内装もくたびれてるので、そろそろ綺麗にした方が
いいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
佐久平プラザ21 2012年11月19日 12:31:06

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、なにより嬉しい限りでございます。
また頂きましたお声も検討事項として考慮させて頂きたく存じます。長期的スパンで考えなければならないため、少々お時間を頂けましたらと存じますが、お客様のことは常に考えながら対応させて頂きたく思っております。
今後も佐久平プラザ21をよろしくお願い申し上げます。

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エルレイド2700さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

エルレイド2700さん [30代/男性] 2012年10月12日 00:11:54

部屋タイプが到着してからのお楽しみと記載があったが、通常のシングルバス無しでした。
ただ、風呂は、平日の夜ということもあって空いていてゆったりすることができ、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
佐久平プラザ21 2012年11月19日 12:18:51

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂、お食事等々ご満足頂き大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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風呂4

himikochannさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

himikochannさん [50代/女性] 2012年07月04日 18:23:02

夜遅いチェックインで、少し早めの到着ながら快く対応してくれました。健康ランドと併設で玄関は一緒なので、賑やかながら、逆にお風呂は最終時間までゆっくり堪能することができました。部屋のトイレ出入りが少し高めになってるので踏み台があればいいのか、でも邪魔になるかな?と思案。立地は駅前で、コンビニ、ファミレス立ち並び申し分なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
佐久平プラザ21 2012年08月27日 17:57:04

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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風呂4

JUN625さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

JUN625さん [40代/女性] 2012年06月03日 16:31:32

初めての利用です。近くにコンビニ、飲食店があり便利でした。朝食つきでしたが、種類が少なく(味は良かったです)朝食なしのプランでもよかったかも。スタッフ(フロント・食堂)の対応は良かったです。大浴場は気持ちよく、一日の疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
佐久平プラザ21 2012年06月24日 16:04:22

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと大変光栄に存じます。
また、ご指摘頂きした朝食の種類の件も、今後検討を重ねより良く変更を行っていきたいと思います。
今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも観光にも9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きプラン
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風呂4

YASU7143さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

YASU7143さん [50代/男性] 2011年12月30日 13:29:32

急な出張で利用させて頂きました。

クアハウスが付いているのが良かったですが、部屋は古さを感じました。

以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
佐久平プラザ21 2012年01月07日 17:07:22

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと大変光栄に存じます。
また、ご指摘頂きした点に関しましては、改装リニューアルの話となりますので、少々お時間を頂けたらと思います。
今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 15:58:21

窓からの浅間山に感動

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
佐久平プラザ21 2011年08月01日 14:28:29

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
当館から見える浅間山は私も大変気に入っておりまして、その感動がお客様にお分かり頂けたましたこととても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。その際には、「浅間山側で」とおっしゃって頂ければ出来うる限り対応させて頂きますので、お申し付け下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

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風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月03日 09:11:38

佐久平はホテルの選択肢が少ないので値段は若干高めです。

お部屋は普通のビジネスホテル。可もなく不可もなく。
疲れをとるための温泉に入りたい放題という点では良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
佐久平プラザ21 2011年06月10日 10:52:06

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるような施設作りも目指したく存じます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月26日 09:50:39

風呂最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
佐久平プラザ21 2011年03月30日 16:32:58

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ミヤサパパさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ミヤサパパさん [40代/男性] 2011年01月25日 19:06:47

佐久市ということで鯉を食べに行こうとフロントに確認したら近くに無いとのこと、いただいた小冊子でお店を調べ直行したのですが事前予約してないと4~50分かかると言われ時間が無かったのであきらめました、残念でした。ホテルのレストランに佐久鯉があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
佐久平プラザ21 2011年01月27日 09:13:45

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
佐久鯉は確かに佐久市の郷土食の一つなのですが、錦鯉の華やかなイメージ(実際の佐久鯉は紺色ですが)や「泥臭い」等の印象から、かなり好き嫌いのある魚でもあります。
また、佐久鯉は鯉の中でもブランド魚ということもあり、少々値段が高くなってしまいます。
当館でも以前はあつかっていたことはあるのですが、需要の問題上とりやめてしまいました。
以上の理由からも当館では現在、佐久鯉は扱っておらず専門店をご紹介させて頂いております。
お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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風呂4

papa7340さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

papa7340さん [40代/男性] 2010年10月25日 23:45:20

マラソン大会参加のため軽井沢周辺の佐久に宿泊しました。朝食つき宿泊にしましたが、マラソン大会会場の駐車場確保も含めて朝7時前には出発したいと朝食時間の変更とかお弁当とか可能なのか確認しましたが、7時からですのでと言われ朝食をパスしてチェックアウトしてきました。残念でした。コンビニ弁当を食べてマラソン大会に出場しました。楽しみにして朝食でしたが・・・・。もう少し、柔軟に対応してもらえれば助かりました。お風呂は良かったし、周りは食事どころもたくさんあるし立地は最高でしたが、目的のマラソンの準備が整わなくなり残念でした。来年からもマラソンで宿泊する方がいると思うので考えてもらえると非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
佐久平プラザ21 2010年11月18日 18:33:44

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
健康マラソンに関してですが、今回第一回大会ということ、県外・周辺区域からのご参加の目途等、把握がうまくいかなかった点が多々ございました。
第2回大会はまだ未定みたいですが、朝食等併せて次回検討できたら、と存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 23:25:01

気を遣わなくて良い。駐車場も広く、コンビニや居酒屋などもホテル周りにあり、気軽に利用できる。スパ併設なので、お風呂好きには良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
佐久平プラザ21 2010年10月31日 16:29:33

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようなサービスを提供してまいりたいと思います。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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surf0227さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

surf0227さん [40代/男性] 2010年10月13日 12:58:38

クアハウスの風呂数が非常に多く満足していましたが、露天の五右衛門風呂からの排水が露天風呂に入っていくところが衛生面で問題ではと思いました。
朝食バイキングは、1000円の価値はないと感じました。
種類が少ないのと品質があまり良くない。
トイレがウォシュレットだと良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
佐久平プラザ21 2010年10月31日 16:00:01

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉大変ありがたく受け止めさせて頂きます。また今後もより良い施設・サービスをめざし、お客様のご満足を得られるように努めてまいる所存でございます。
頂きましたご意見も再確認させて頂き、改善させていただきたく存じます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 16:54:28

お風呂の種類は多いので子供も大変喜んでいました。
ただ食事は付いていないので少々お値段が高いような。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
佐久平プラザ21 2010年10月10日 20:14:27

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。
また、お客様に頂きましたご意見は今後の検討とさせて頂きまして後々に反映させることができれば、と存じます。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ファミリー!グループで!和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 01:25:51

素泊まりするだけでしたので全体的には平均点でした。値段相応とゆうところでしょうか。 部屋に湯のみ茶碗はあってもグラスが無いとか 洗面所にグラスが1つしか無いとか細かい不便さはありましたがこの値段ですので仕方ないかとあきらめもつきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
佐久平プラザ21 2010年08月26日 19:59:58

この度は佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様にご指摘頂きました点に関しましては、今後の検討事項といたしまして、対応できればと存じます。
お時間はかかってしまうかもしれませんが、何卒ご了承の程よろしくお願い致ます。
御利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 12:25:14

部屋はキレイでしたが、室内の洗面所とトイレのエリアが狭いのが残念です。
風呂は全体的には満足でしたが、歩行風呂のジャグジーが壊れていたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
佐久平プラザ21 2010年08月26日 19:57:53

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘頂きました点は今後の検討事項としたく存じますが、なにぶん施設面に関しましてのご意見の為、お時間を頂戴したく存じます。
また、歩行浴風呂について、数年前までは流水機能が備わっていたのですが、お子様のご利用の安全面を考慮し、歩行浴風呂とさせて頂いております。何卒、ご了承下さいませ。
お客様の貴重なご意見・ご指摘が更なる施設作り、サービスの提供のために役立ててまいりたいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ファミリー!グループで!和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 13:00:26

ビジネスで利用しました。立地は駅前でとても便利です。レイトチェックインプランを利用したのですが、お風呂を利用する時間が短く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
佐久平プラザ21 2010年06月20日 18:31:59

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の利用時間については清掃の都合上、今現在の時間で変更の予定はございませんので、何卒ご了承下さいませ。
ですが、レイトチェックインプランのお客様については、お部屋は22時からのご案内になりますが、入浴のみでしたら20時よりご利用頂くことは可能とさせて頂きました。
まだ、公にはしておりませんが、ぜひご利用下さいませ。

また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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風呂4

Snoopymantさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

Snoopymantさん [30代/男性] 2010年04月19日 21:50:07

今回初めて1泊しました。お風呂の種類が多いのと駅前という事で決めました。
お風呂、サウナはとても大きく運動後等とても気持ち良いと思います。

部屋は2人ではかなり狭いですが1人でツインなら良いでしょう。

朝食ですがまあまあって感じです。
隣にコンビニ、レストランも隣接していて便利です。

また宿泊する候補の一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
佐久平プラザ21 2010年05月01日 08:36:09

この度は佐久平プラザ21を御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にお喜びいただけたのは、こちらとしても大変嬉しく光栄に思います。
また、ご利用の際はぜひともお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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