設備・アメニティ4
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 15:29:46
-
お風呂が臭くて驚いた。すべての浴槽のお湯が匂う。。。。くさい。塩素臭もたっぷり。
備え付のシャンプーはほうじちゃがくさったような匂いだった。あんなに異臭のするシャンプーははじめてだ。
お風呂に100匹ぐらいのアヒルのおもちゃもいらない。不衛生。ちゃんと洗えてるのかしらと思う。
サウナのテレビがいらない。うるさい。
多分二度と行かないだろう。
部屋は普通。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】特別価格！9つのお風呂とサウナ入り放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ4
戸田の亀さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 戸田の亀さん [60代/男性] 2021年01月04日 16:13:56
-
ホテルの部屋は、枕が１つしかなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】軽井沢まで車約25分！7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン／旅行におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ3
t-warabeさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- t-warabeさん [70代/男性] 2024年04月23日 21:05:53
-
4月19日に宿泊しました。お風呂は少しぬるめに感じ、個人的には熱めのお風呂があると嬉しいなと思いました。
入浴後、2Fの食事処白樺で生ビール中ジョッキをいただいたところ、ジョッキにマナ臭いと言うか、何か腐ったような臭いが残っていました。評価以前の問題と考えますので評価不能としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料金】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆佐久平駅前徒歩3分！駐車場無料☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 08:26:13
-
初めて、今回一泊二食付きで宿泊しました。夕飯の貧素さにはちょっとびっくりしました。鍋とつまみが数品。天ぷらくらい付いていないと夕飯とは呼べないような質素さでした。
気を取り直し、健康ランド併設でしたので、風呂メインと思い入浴を楽しみにしていました。
露天風呂がありましたが、お湯の沸き出し口の関係で水流がうまく回っていません。汚れが水面に浮かびます。サウナの温度等は問題ありませんし、常連が多いせいか客層も良かったですが水風呂の水温が高すぎます。１５度前後でないと整いません。（多くのサウナーがそう言うでしょう。）
全体的に健康ランドの風呂としてのレベルは低いと思います。
接客や清掃状況には問題ないのですが、残念ですが次は宿泊は考えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【1泊2食付】健康ランド利用無料☆駐車場無料☆佐久平駅前3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:35:03
-
トイレの便座が小さい。テレビも大きいサイズが望ましい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 18:14:12
-
駅から近くて便利で、お風呂もとても気持ちよかったですが、隣の部屋との間に扉があり、その扉ごしに隣の話し声、物音が聞こえてきて、夜中も眠れませんでした。注意事項に書いておいてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料！おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 11:23:14
-
秋刀魚の炊き込みご飯は、生臭く
一口も食べられなかった、季節の
料理にこだわりすぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】宿泊者専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 12:32:09
-
食事の口コミを見て予約しましたが、夕食がひどかった。
写真のような内容と全然違う。
10～12品と書いてあったが、小鉢の副菜みたいのが6品。
お腹空いて、他に食事に行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】宿泊者専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 06:22:12
-
部屋に隣の部屋に繋ぐ謎のドア？が付いていて、もちろんカギはしてますが、隣の声がよく聞こえます。この部屋にあたったら要注意！
温泉は、バイブラなど機能しておらずいたって普通
フロントスタッフの対応は良いだけにちょっと残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】軽井沢まで車約25分！7種のお風呂とサウナ無料♪素泊まりプラン／旅行におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ3
ジュビリ－いんてさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- ジュビリ－いんてさん [60代/男性] 2021年10月18日 16:50:38
-
ツイン部屋狭い。
空調個別調整できず、不快。
値段高い。
大浴場は良かった。
朝食は高くて不味い。
フロントの接客は良い。
全体的に古くて狭くて値段高い。
室温調整できずに眠れなかった。
他のホテル満室で取れなかったので仕方なく泊まったが、空いている理由がわかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン◇9つのお風呂とサウナ入り放題♪軽井沢まで車で25分・佐久平駅前
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 20:22:52
-
部屋が狭い！とにかく狭い！窓も小さく閉塞感すら感じます。
バストイレ付ですが、このバストイレも物凄く狭い！洗面台は小さな洗面器くらいの大きさしかなく、トイレが邪魔して顔を洗うのも一苦労。
温泉があるからいいのかもしれませんが…。身体の大きな男性は覚悟が必要かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食 6：30～OPEN】出張でのご利用に最適！7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
shin047さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- shin047さん [50代/男性] 2020年09月09日 18:22:32
-
最初に予約した和室はたばこ臭く、すぐに変更していただけましたが、変更後のツインはビジネスホテルのような狭い部屋でした（急な変更で仕方がないのかもしれませんが）。
お風呂は、広くていくつも湯船があり、サウナもあってゆっくりできましたが、何か物足りない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ご家族グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪（添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 17:23:32
-
お風呂は大満足です。
でも、サービスはあんまりかなと感じました。
お忙しいのは重々承知ですが、チェックインを待たしているのに、目もくれず、ご自身の仕事に集中されており、
愛情が感じられません。
他の対応も腹立たしい事がありましたが、
記載するのは控えます。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３泊以上プラン】ビジネス＆軽井沢観光に♪大浴場とサウナでリラックス★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 12:37:16
-
客室にシャワーバスが有ると思っていたら無かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 佐久平プラザ２１ 2017年04月09日 17:01:30
-
この度は、佐久平プラザ２１をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
バス無しのお部屋につきましては、洗面・トイレのみが付帯になっております。
客室につきましては、お客様に分かりやすい表記、ご案内ができるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料！おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 01:31:48
-
部屋は普通ですが、隣の部屋の話し声がつつぬけです。
夜中まで騒がれたので、なかなか眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはこちらに一任♪限定5室】おまかせプラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル・バス無し◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 20:35:20
-
大浴場（男湯）を中心に「故障中」の貼り紙が数カ所。
また、露天風呂（屋外） との間の扉の油圧クローザが壊れており、風圧で扉が閉まる音が浴場じゅうにひっきりなしに響き渡っていた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 佐久平プラザ２１ 2013年02月25日 10:54:48
-
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお声は対処できる部分はすぐに対応させて頂きたく存じます。ただ部品の入荷等で少々お時間がかかってしまう箇所もございます。その点に関しましてはご容赦下さいませ。
今後も佐久平プラザ２１をよろしくお願い申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも観光にも9種類のお風呂で◎■1泊朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル・バス無し◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料】
設備・アメニティ3
みずき・るがらんさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- みずき・るがらんさん [40代/女性] 2009年10月20日 21:40:38
-
駅から近く 立地は良いんですが まず部屋に入り、壁が破れてたし トイレもウォッシャー付きじゃないのが 料金を考えると気になり…時計が壁に無いのも不便。
お風呂は、シャワーの温度が、ヌル過ぎて少し寒い彡(-_-；)彡のが、かなり嫌でした★★★
朝の朝食も バイキングの割には 品揃えが今イチに思えました。お粥が１番 美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢まで車で25分♪カップルに人気のダブルｏｒツイン・プラン■朝食バイキング付き■
ツイン■バストイレ付◆9種類のお風呂と6種類のサウナ無料！- 宿泊年月
- 2009年10月
- 佐久平プラザ２１ 2009年10月21日 13:07:23
-
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
ですが、なにぶん施設面になります為、多少お時間頂きたく存じます。何卒ご容赦下さいませ。
また、シャワーの温度に関しましてはチェック・点検・調整を行うことを更に強化したく存じます。
今後ともより良い施設を目指したいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢まで車で25分♪カップルに人気のダブルｏｒツイン・プラン■朝食バイキング付き■
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:32:58
-
部屋の割には価格が高い。隣の部屋の音が丸聞こえで気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北斗の拳×佐久市コラボ限定ドロップス缶がもらえる！】素泊☆7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 09:45:13
-
4月14日に宿泊しました。サービス面では、フロントの対応が良かったです。食事に関しては、夕食、朝食ともに平日と、土曜休日とでは違っているのか、写真に掲載されているのとは全然違い過ぎて、がっかりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊者様専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆駐車場無料☆駅前3分
- ご利用のお部屋
- 【【2023年4月～全室禁煙】和室（バス無洗面トイレ付）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
池の平グループの宿泊施設にしては、部屋は少し年期があり、お風呂は狭かったです。良かったのが、リラクゼーションが充実していて良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスマン応援！】有料テレビカード付き＆9種のお風呂と6種のサウナでリラックス
喫煙シングル・バス無し◆9種類の風呂と6種類のサウナ無料
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この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけましたこと大変ありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
ただ、施設面ですと多少お時間が掛かってしまうかもしれませんが、何卒ご容赦下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。