楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鴨川ヒルズリゾートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.92
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.64
  • 食事3.30

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-09-04 16:13:14

一族7名で、初めて1泊の観光旅行で利用しました。
部屋にはお茶の用意の他に、人数分のペットボトルのお水もあって良かったです。
夕飯は伊勢エビかアワビが付いていましたが、特にアワビは大好評でした。伊勢エビも見た目は小ぶりでしたがプリプリのお刺身で美味しかったです。
生物がダメな家族にも対応して頂け、味、品数、量(女性陣はご飯が入らず、お吸い物だけ戴いた位の量)共に大満足でした。

1つ気になったのは、数日前に食事について電話で話した方に、シーワールドの割引券が欲しい旨を伝えましたが『当日、フロントで伝えて下さい』との事。宿泊当日も一度も割引券についての案内は無かった為、もらい忘れて出発してしまいました。途中で気づいて引き返してもらいましたが…。忘れた私のせいなのですが、せっかく前もって伝える機会があったので予約者名簿か何かに書き添えて、フロント係に引き継いだ方がサービス向上に繋がるのではないかと思います。
他は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
海の幸 伊勢海老のお造り付プラン
ご利用のお部屋
【本館 (和室または和洋室)】