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鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
一族7名で、初めて1泊の観光旅行で利用しました。部屋にはお茶の用意の他に、人数分のペットボトルのお水もあって良かったです。夕飯は伊勢エビかアワビが付いていましたが、特にアワビは大好評でした。伊勢エビも見た目は小ぶりでしたがプリプリのお刺身で美味しかったです。生物がダメな家族にも対応して頂け、味、品数、量(女性陣はご飯が入らず、お吸い物だけ戴いた位の量)共に大満足でした。1つ気になったのは、数日前に食事について電話で話した方に、シーワールドの割引券が欲しい旨を伝えましたが『当日、フロントで伝えて下さい』との事。宿泊当日も一度も割引券についての案内は無かった為、もらい忘れて出発してしまいました。途中で気づいて引き返してもらいましたが…。忘れた私のせいなのですが、せっかく前もって伝える機会があったので予約者名簿か何かに書き添えて、フロント係に引き継いだ方がサービス向上に繋がるのではないかと思います。他は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ
一族7名で、初めて1泊の観光旅行で利用しました。
部屋にはお茶の用意の他に、人数分のペットボトルのお水もあって良かったです。
夕飯は伊勢エビかアワビが付いていましたが、特にアワビは大好評でした。伊勢エビも見た目は小ぶりでしたがプリプリのお刺身で美味しかったです。
生物がダメな家族にも対応して頂け、味、品数、量(女性陣はご飯が入らず、お吸い物だけ戴いた位の量)共に大満足でした。
1つ気になったのは、数日前に食事について電話で話した方に、シーワールドの割引券が欲しい旨を伝えましたが『当日、フロントで伝えて下さい』との事。宿泊当日も一度も割引券についての案内は無かった為、もらい忘れて出発してしまいました。途中で気づいて引き返してもらいましたが…。忘れた私のせいなのですが、せっかく前もって伝える機会があったので予約者名簿か何かに書き添えて、フロント係に引き継いだ方がサービス向上に繋がるのではないかと思います。
他は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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