こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-09-01 14:46:38
4.0
投稿日：2017-02-15 08:48:06
5.0
投稿日：2010-08-15 16:42:21
設備・アメニティ5
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LA-honeyさんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ
毎年お邪魔しています！今回は友人家族３家族でお世話になりました！
露天風呂が復活していてとてもよかったです！友人ファミリーも大変喜んでおり、また来年も来たいと言ってました！
今まで何回かお世話になってますが今回びっくりしたことがありました。
夕飯後に娘と二人で部屋にいると急にドアがガチャガチャいっていきなりドアが開いたかと思うと、３名の女性の方が大きな声で話をしながら部屋に入ってきて、「あら、いたんですか」と言われ、布団を敷いてさっさと出て行ってしまいました。
私と娘はあっけに取られ、何があったのかよくわからないままでした。
お布団敷きにきました、の一言もなく、３人で世間話をしながらでした。
今まで色んなホテルにお世話になりましたがこんなことは初めてでただただびっくりです。
他の部屋の友人に聞くと、友人の部屋も同じように勝手に入ってきて何も言わずに３人で話をしたまま布団を敷いて帰ったそうです。
ちょっと怖かったですが、子供たちも楽しかったようなので良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年、当館にお越しとの事で、大変嬉しく思います。
この度、スタッフに至らぬ点がございました事、大変申し訳ありませんでした。
今後は、このような事が起きないように、サービスの向上・改善しお客様に気持ちよく過ごしていただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
ぜひとも、また、ご家族皆様で当館にお泊まりいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。