大変残念でした。
外国人ですが、日本で温泉の体験ここまでの十何年間気持ち良くできましたが、今回初めて驚くほどの事情がありました。女性ですが、入浴中に男性の従業員が入って来て(温泉水のチェックの様な作業)、お客さんがいることを分かっていても、一言もなく、すぐ退室しようもなく、こちらを見ながら普通に作業していました。自分は当時不利な方の為何も言わなかったです。
その後入浴する気がなくなり受付に事情を話したら、申し訳ありませんと言われおしまいです。
考えれば考えるほど通報してもすぎないことなのに、ホテル側の態度は大したことではなさそうの様で、、、気持ち悪かったです。
その他にも、お値段から考えたら、部屋の清潔感が良くなくて、部屋の中でwifiも殆ど繋がられなく、、、雨の日に子供が動画見たくて困っていました、全くのんびり出来ませんでした。
コロナの中で緊張しながら楽しみにしていましたが、残念でした。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月