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鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
お部屋に入ったら景色は凄く良かったです!ただトイレに入ってみたら掃除したの!?って感じで凄く汚かったです。便器の所に汚れがありシミかな?って思って拭いてみたら普通に汚れでした。それと、別注でお刺身を頼んだのですがチェックインの際サプライズで頼んだので後から提供お願いしますとお伝えしたのに夕食になって会場に行ってみたらもう置いてありました。ちゃんと伝えたのでしょうか?それに会場に行った際しばらく誰も来てくれなくて呼びに行く始末。少し高いお金を払った分のサービスを受けれてません。朝ごはんも売店で売ってるような佃煮などチマチマ置かれてて原価いくらの朝ごはんだと思いました。帰りも荷物が多かったのでカートをお願いしたのですが自分で下まで取りに来てくださいと言われ人員が居ないのかしょうがないと思い取りにいったらフロントにお店の人がたくさんいてお話をして楽しそうにしてました。もう少し気を遣ってもらいたかったです。お祝いで宿泊したのでとっても残念でした。返金してもらいたいくらいです。
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投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ
お部屋に入ったら景色は凄く良かったです!
ただトイレに入ってみたら掃除したの!?って感じで凄く汚かったです。便器の所に汚れがありシミかな?って思って拭いてみたら普通に汚れでした。
それと、別注でお刺身を頼んだのですがチェックインの際サプライズで頼んだので後から提供お願いしますとお伝えしたのに夕食になって会場に行ってみたらもう置いてありました。ちゃんと伝えたのでしょうか?
それに会場に行った際しばらく誰も来てくれなくて呼びに行く始末。
少し高いお金を払った分のサービスを受けれてません。
朝ごはんも売店で売ってるような佃煮などチマチマ置かれてて原価いくらの朝ごはんだと思いました。
帰りも荷物が多かったのでカートをお願いしたのですが自分で下まで取りに来てくださいと言われ人員が居ないのかしょうがないと思い取りにいったらフロントにお店の人がたくさんいてお話をして楽しそうにしてました。もう少し気を遣ってもらいたかったです。
お祝いで宿泊したのでとっても残念でした。返金してもらいたいくらいです。
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