この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
前日のご予約との事でしたがごゆっくりいただけまして誠に光栄でございます。
お布団敷きのお時間のご説明などお客様にわかりやすくご案内を出来ますようフロントと改善を致します。
次回お越しいただけた際にはこの様な事のないようご満足いただける様努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。