料理やお部屋は良かった
Wi-Fiの入りが苦戦した
お風呂も露天風呂が男女入れ替えで1個しかないのは残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

割りと古めのホテルでした。
食事に関しては期待以上のもので、非常に良かったです。スタッフの方も丁寧で親切でした。
場所柄なのか、季節柄なのか館内に蚊が多かったです。ただ、部屋は虫対策がされていて良かったです。
鴨川シーワールドに近くて移動が楽なのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

12月24日に宿泊しました　お食事がバラエティに富んでいてとても美味しかったです　給仕の方達にも親切にしていただきました　お風呂も２ヶ所あって眺めが両方とも最高でした　朝晩入れて温泉なので気持ちよかったです　２階の岩風呂の露天風呂も開放感があってよかったです　アメニティも充実しています　ただ館内（廊下など）とお部屋が寒くてエアコンもなかなか効かなかったのとお部屋の洗面所のお湯が出なかったのが難点です　この点で設備、アメニティについては評価不能とさせていただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

雨の日にもかかわらず、チェックイン前に到着し、色々と対応ありがとうございました。
食事、お風呂とおもてなしに、とても癒されました。特に夕食時、担当された方は、格段の気配りを頂いて本当にありがとうございました。

部屋（404号室）に、忘れ物の対応も素早く、翌日には届きました。この場をお借りして、お礼申し上げます。
機会があれば、もう一度利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

台風接近もあり、前日予約したホテルでしたが、食事も美味しく、城崎海水浴場も子連れにはとても合うガヤガヤしてないところで、良かったです。また行きたいと思うお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

認知症の母を大浴場に連れて行ってくれて、入浴の見守り、介助をしてくれた女性スタッフの方、ありがとうございました。。感謝しています。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

4月28～30日までお世話になりました。

夕食は大変満足でした。一方で朝食については食べ物自体は良いのですがサービスが今一つでした。
全てのテーブルが使用中なのに、トレイと食器を渡されて「自由席です。」と言われても困ります。
ブッフェ形式だからこそ、
席までは案内して欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

8/15から8/16にかけて鴨川シーワールドの入場券付き宿泊を利用しました。

事前に浮き輪の空気入れの用意はあるか問い合わせた時には「ありません」と言われたのに当日「ありますよ」と当たり前のように言われました。遥々遠くから空気入れ持ってきたのに。。。夜の花火も共有できる火を用意する予定ですと言われたからライターを持って行かなかったのに「今は販売なんです」と言われました。帰りはスタッフがいるのにおしゃべりをしていて「ありがとうございました」も言われず残念でした。

お風呂は湯質はよく、景色もいいですが狭くて楽しめる感じではありません。


でも食事は美味しく、スタッフも親切で満足です。朝のクロワッサンがとっても美味しかったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋は広く大変満足でした。夕食も二日目にはアワビの踊り焼きがでるなど堪能しました。
海もすぐ近くにありましたが、急な坂の上にあるホテルだったので、小さな子供つれでは少し厳しいかなと感じました。部屋のアメニティ、風呂のアメニティについてはもう少し充実させてもよいのでは？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋や大浴場からの海岸～水平線までの眺めは絶品。天津湾があたかもプライベートビーチのような雰囲気を持ってみられる位置にある。暮れゆく風景がまた感動もの。
燕がたくさん空を舞っていた。子育て真っ最中のことであろう。
夕食もとても丁寧な手作り感を感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

立地：海から近い高台にあるので、窓から海が見えてとても景色が良かったです。
部屋：本館の和洋室で2人でゆっくりくつろげる広さでした。
夕食：早い時間だったので、並べられていたお料理も特に冷めている印象はありませんでした。とても美味しかった(特にアワビが肉厚で柔らかかった)ですが、量が多かったのでしゃぶしゃふ鍋の着火はもう少し後でも良かったかなと思いました。
朝食：バイキングは他の宿と特に変わらないメニューでした。
ただ、野菜ジュースが薄くて他の方も気にしていたら、スタッフが対応してくれたので不満にはなりませんでした。
サービス：みなさん感じの良い方ばかりで気持ち良く過ごせました。
設備・アメニティ：女性のみですが、背丈で浴衣が選べるのは良いですね
温泉に何度も入るとなるとバスタオルとフェイスタオルが1枚づつだと半乾き状態なので、出来ればどちらかのタオルが二枚使えるようになると嬉しいと思います
アメニティはシャンプーリンス以外は使用しないので気にしません。
お風呂：２箇所あり、展望大浴場からの景色は良かったです。
本館の大浴場から露天風呂までは階段を降りるだけですが、裸で歩くには少し距離がありました。
総合：露天風呂までの階段と距離の説明がわかるところにあると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

料理が豪華で、お味も量も大変満足しました。

本館の訳あり部屋でしたが、部屋は特に問題なく、海の眺めも良いし打ち上げ花火もよく見えて、大満足でした。

ただ、部屋に行く途中の階段の掃除が徹底されていないのが、残念でした。チェックイン時に見た蛾の死骸や埃が、チェックアウト時にもあったという事は、一度も掃除されなかったという事ですよね…

あと、ホテルの受付の女性達よりも、他の係りの方々の方が愛想が良いというか…受付ってホテルの顔なのになぁと少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

スタッフの皆様方の対応が大変よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

以前に夏休みに利用してとてもよかったので、春休みに家族旅行でリピートしました。
子どもがお子様ランチの食事はいやがるので、大人と同じような食事にしてもらいました。大人よりは何品か少ない程度で、子どもも大満足!!
リーズナブルでいいです。
ホテルのサービスも程よい距離感で、うちは満足です。シツコイ感じのサービスは苦手なので。
また夏休み利用しようと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

料理が想像以上に多く満腹になりました
施設内プールも遊べました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月