楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鴨川ヒルズリゾートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鴨川ヒルズリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.92
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.68
  • 食事3.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

64件中 1~20件表示

部屋5

静商さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

静商さん [50代/男性] 2022年02月12日 20:37:32

部屋と部屋からの眺めは大変満足でした。ただ、コロナの影響かと思いますが、ホテルとしてのサービスは最低限に抑えられており少し寂しい気がしました。
夕食のお世話をいただいた方はお一人で大変そうでしたがとても親切な方でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【1品プラス】かずさ和牛の陶板焼き付和食コース
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館 洋室デラックスツイン(約30平米)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Imigranさんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

Imigranさん [30代/男性] 2017年09月21日 22:40:48

直前の予約だったのであまり考えずに決めたが、広くてきれいな部屋、窓からの展望はよかったが、水回りは今ひとつ。
朝食バイキングに過度な期待はしていなかったけど、あの品数なら和か洋かに絞り込むのも手だと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年09月25日 19:37:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は海抜40mの高台に位置しており、各お部屋からは望む景色は、自慢のひとつ。となっております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
遅めのご到着でもOK!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

部屋5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

nyo1977さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

nyo1977さん [30代/男性] 2017年08月16日 08:10:44

お盆の時期に家族で泊まりました。
施設は古いもののスタッフさんの応対が丁寧で良かったです。
着いた時間が遅くてプールで遊べなかったのが心残りでした。
お食事は鮑は美味しかったのですが…。

鴨川シーワールドの前売り券をフロントで販売してます。ネットで買うより安いのでおすすめです。

館内に自動販売機がありますが、結構なお値段ですので近くのコンビニを利用をお勧めします。

あと、駐車場がかなり狭いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年08月24日 19:54:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

今後も、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
§ 2017年夏休みプラン §家族みんなでプールで遊ぼう♪☆伊勢海老&あわび付☆
ご利用のお部屋
【本館 (和室または和洋室)】

部屋5

ねこちゃん3122さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

ねこちゃん3122さん [60代/男性] 2017年01月24日 19:32:19

予定より早く到着しましたが、早めのチェックイン出来てのんびりしました。
高層階予約で、10階に宿泊でき眼下の眺めが良かった。
食事は、夕朝食共に工夫されており、美味しく頂きました。
工事中のためか、露天風呂に入れなかったのが、ザンネン!!
室内の冷蔵庫はSWを入れるだけと言われたが、冷蔵庫後ろのコンセントが入っていなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年01月28日 17:13:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋・お食事(夕食・朝食共に)お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

露天風呂は工事関係ではなく、2016年3月末をもちまして、老朽化のため、閉鎖いたしました。なにとぞご了承のほどよろしくお願い申しあげます。

冷蔵庫のコンセントの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あわびの踊り焼き付プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙室】タワー館(和室)】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 22:14:10

接客はとてもよかった!
夕食なしにしたら布団しくのセルフだった!
露天からプール丸見えで入れなかった!
朝のバイキングはコンビニのがよさげ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み・1泊朝食】観光もプールも楽しむ♪遅い到着OK!夕食なし・お気軽朝食のみプラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室(6畳+ツインベッド)・約30平米】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:08:49

海沿いではなく山の斜面にあり、夕陽が綺麗とのことだったが海に沈むことはなく山に隠れる形で残念。
2階の風呂は男女入替えで入れる時間帯も中途半端。
食事は、まあまあだが、朝食のパンにつけるバターはなくマーガリン
飲み物の種類も少し少ない。
荷物は部屋まで運んでくれない。台車も片付けると言っていたが翌朝まて廊下に置きっぱなしだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【セルフプランでお得!】ご夕食はレストランにて・スタンダードコース
ご利用のお部屋
【本館2階 和室(10畳)】

部屋4

REIWATONTONさんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

REIWATONTONさん [60代/男性] 2023年01月24日 19:53:17

施設は昔は高級だったろうなあという建物ですが、まあごじせいですかな。食事はまあ普通、良かったのは5階からの景色と露天風呂かな。男女入れ替え制なので夕刻は女性のみ、夜間と朝は男性のみなのは残念。露天風呂は湯船が2つあるので、分けていつでも利用できるようにすればいいのになあ。もったいない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ!】スタンダードコース・ご夕食はレストラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室(4畳半+ツインベッド)・約25平米】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 14:16:53

食事が美味しくなかったので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ!】季節の和食会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館和洋室(6畳+ツインベッド)】

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちはや0956さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

ちはや0956さん [40代/女性] 2022年09月28日 18:20:26

初めて夕飯なしで宿泊してみました。たまには外で食べてみようと。
朝食のみ付けて2泊しました。
朝食は料金に対してお得感は感じなかったかなあ。昼に海鮮丼食べる予定だったので我が家は軽く済ます予定だったのですが、しっかり食べたい方は物足りないかも。
お部屋は広くてきれいでした。
アメニティーは充実していないです。女性は化粧水や洗顔など持参したほうが良いです。ドライヤーはありました。
お風呂は本館とタワー館があり、本館のみ露天風呂があります。本館は少し狭いかな?タワー館は内風呂のみですが広めです。
売店はもう少し商品があった方が購買意欲沸くのではないでしょうか?部屋で食べる間食のようなものもあったらいいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽な朝食のみプラン・チェックインは23時までOK!
ご利用のお部屋
【タワー館和室(10畳~12.5畳)または和洋室】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:47:57

年末年始を家族でユックリ過ごしたいと思い予約しました。
お風呂は夕日を見ながら癒されました。
夕食は、配膳係が1名のみで「本館」「タワー館」を掛け持ちしているそうで、他のお客と共に次の食事が中々出て来ずイライラする夕食でした。挙句にメニューの中で出てこない品もありガッカリ、、、、。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始★家族みんなで楽しめる♪鴨川シーワールド券付のお得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】タワー館和室(10畳~12.5畳)】

部屋4

フェルナンド1101さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

フェルナンド1101さん [60代/男性] 2021年09月29日 16:28:16

全てが寂しい感じでした フロントにスタッフ?がお一人いらっしゃるだけでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見!】平日のビジネスプラン★お一人様専用・お食事なしの素泊り
ご利用のお部屋
【ビジネスプラン・本館お部屋数限定】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のり0812さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

のり0812さん [50代/男性] 2021年04月05日 14:23:47

3月後半の平日に泊まりました。部屋からの景色はとてもよく海がきれいに見えました。食事は鮑のバター焼きが柔らかく美味しかったです。館内wifiがとおっているとのことでしたが部屋ではつながりにくかったです。お風呂は貸し切り状態で気持ちよく入ることができました(2階)アメニティもそろっていました。口コミで6階の展望風呂がおすすめだとみていたので楽しみにしていたのですが夕方はボイラーの不調ではいることができず、翌朝入ったのですがお風呂は暖かかったのですがシャワーが水しか出ず水浴びてました。帰り際にホテルの方からおわびにといい地酒をいただいて帰ってきました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【鴨川元気キャンペーン第二弾】元気鴨川商品券付!鮑の踊り焼き付和食会席コース
ご利用のお部屋
【本館和洋室(6畳+ツインベッド)】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 06:46:39

古いホテルですが、お客様満足度を上げようと努力されているとは思いました。
1点気になったのは、お風呂を利用できる時間内に掃除機をかけているのを2回目撃しました。
ん?と思ったのは、24時までなのに、23時半に私服の方が掃除機を始めて…自分もお風呂に入って帰りたいからなのでしょうか?
着替えたり、髪を乾かしている横で掃除を始められると、早く浴場から出て行けと言われていうでした。
せめて利用時間外に始めるとか、誰もいない浴室内から始めて欲しいです。

あと特典にあったのでゴルフをさせて頂きましたが、2コースあるとHPにあったので楽しみにしていたのですが、メンテナンスしていないとの事で1コースのみ… HPや館内に案内を出した方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!千葉】【千葉県民限定】特典付でゆっくりステイ!ご夕食は季節の和食会席コース
ご利用のお部屋
【【禁煙室】タワー館和室(10畳~12.5畳)】

部屋4

Mikio6567さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

Mikio6567さん [50代/男性] 2020年01月09日 17:31:42

食事は普通でした。
立地条件からしてお風呂から眺める景色はきれいでした。
ただサウナ、露天があればさらに充実感はあると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2020年04月02日 20:43:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは高台に立地しておりますので、
景色はより堪能していただけると思います。
特に展望台風呂から見える夕日はとても綺麗だと
評判でもあります。
この景色に負けないように最高のお料理を提供でいるように日々精進いたします。
又、鴨川にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆ホテルおすすめ◆季節の和食会席コース
ご利用のお部屋
【本館洋室 スタンダードツイン(約25平米)】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 23:20:00

施設は廊下などは少し古い感じもしましたが、部屋のエアコンなどは綺麗で新しく感じました。
一番楽しみにしていた夕飯に関しては、大人の料理は品数も多くてどれも美味しいのですが若干写真の方が豪華に見えますね(笑)
子供のお子様ランチも美味しそうですがけっこう冷えていたのでもう少し温かく出してくれたら有難いです。
あと、エビフライに何もかかってないのでソースとかタルタルソースなど添えてくれると嬉しいですね。
朝のバイキングは焼きたてパンが美味しく家族に好評でした。
プールも楽しめたので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2019年02月07日 11:27:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、楽しみにされてたのにも関わらず、お子様ランチで不手際があり、申し訳ございませんでした。
すぐに調理部に伝え、改善した次第です。
これからもお客様に喜んでいただけるよう益々精進してまいります。
またご家族皆様でお越し下さるのを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】夏も!お日にち限定だからお得!鴨川シーワールド券付★お得な鯛のかぶと煮付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館洋室 デラックスツイン(約30平米)】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:32:23

プールが13時からしか使えないです。タオルも持参しないといけません。
ランチを食べる場所もホテル内にはないです。
ですが、プールサイドの係員さんが売ってくれる飲み物は良心的な値段です。
朝ごはんは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2018年11月11日 16:18:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プールの使用につきましては、前日にお泊りのお客様との混乱を避け、13時からにしております。
ご了承くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[2018年夏休みプラン] ☆1泊朝食付☆ 海・プールで遊ぼう!
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 10:28:32

全体的に、人手不足な感じ。せっかくのアワビの踊り焼きが、ひっくり返しに」参りますのでお待ちくださいと、言われて、待っているうちに火は消え焦げてしまったり、食事の火を付ける順序がまちまちだったり、残念でした。露天風呂も閉鎖中

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年05月03日 12:18:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をおかけし、また、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

露天風呂につきましては、老朽化に伴い、2016年3月末にて閉鎖しましたが、夏前頃にリニューアルを予定しております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。


ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ゴールデンウィークプラン 鮑の踊り焼き付和食会席☆
ご利用のお部屋
【本館洋室 スタンダードツイン(約25平米)】

部屋4

avon_seariderさんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

avon_seariderさん [40代/男性] 2017年03月05日 17:38:02

バブル期には大盛況だったと思われる雰囲気のホテルです。昭和時代のホテルらしく継ぎ足した構造で、迷路のような作りになっております。(個人的にこの手のホテルは大好きです)
風呂は最上階の展望露天と本館の内風呂の2か所。皆考える事は同じなので、ほとんど最上階の風呂に行くため、最上階は比較的人がいる状態でしたが、内風呂は合計3回入りましたが、すべて貸切!誰も来ませんでした。泉質は同じなので、のんびり入りたい人は内風呂へ!

夕食はホテルのレストランか居酒屋でで済まそうと思ったので、夕食なしプランで予約したのが大きな間違い。なんとレストランは営業しておらず完全クローズ、居酒屋も運悪く休業日。よって、車を走らせ近くの中華料理屋に行ったものの、稀に見る不味さ!店にはゴキブリ。
こちらに泊るのであれば、夕食付きプランが良いかもしれません。

朝食は標準的なバイキングです。(価格相応)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
鴨川ヒルズリゾートホテル 2017年03月07日 17:11:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の展望風呂・内風呂とご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。(3回も貸切なんてタイミングがいいですね!!)

居酒屋に関しましては、誠に申し訳ありませんが、不定休での営業とさせていただいてます。
また、プラン内容にも記載しておりますが、当館のレストランは1泊2食付でご予約いただいたお客様の専用の施設です。
なにとぞご理解ご了承ください。

次回ご利用の際は1泊2食付きでのご予約をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
遅めのご到着OK!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【本館(和洋室)】

部屋4

投稿者さんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 13:01:41

部屋はきれいで、食事も満足、料金も安かったのでまた来たいと思っていたのですが、翌朝ベットの足元に何か見えたのでよく見たら子供の靴下があったので、びっくりしました。
前のお客さんのもので、ベットの際で気が付きにくかったとは思いましたが、それがなかったら最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
あわびの踊り焼き付プラン 
ご利用のお部屋
【本館(和洋室)】

部屋4

みのきいたけさんの 鴨川ヒルズリゾートホテル のクチコミ

みのきいたけさん [40代/女性] 2016年04月13日 17:12:39

所要のため目的地に至近の鴨川ヒルズさんに泊まりました。朝食付きのプランでしたので、夕食はフロントの女性に聞いて、地元の食堂に行ってきました。海鮮丼がおいしく満足しました。部屋に戻ったところ、いきなりばたばたと音がして、扉が開かれました。何が起こったかとおもいきや、布団をひくサービスということ。私は別のお客様が間違って入ってきたのかと、大変驚きました。在室かどうか確認の上、対応してほしかったです。
翌朝、朝食のために会場に行きました。丁度、大学の学生の団体とぶつかったようで、長い列の最後尾で待たなければならず、不快な思いをしました。バイキング会場では、個人のお客と団体客を分ける配慮がほしかったです。やっと食べられましたが、バイキングの食事内容にまたがっかり。また何度も来る用事がありますが、こちらには二度と来ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
のんびり気ままに一人旅プラン♪ 1泊朝食付 【女性限定特典ケーキセット付】 亀田病院~車で15分
ご利用のお部屋
【本館 部屋タイプ おまかせ】

64件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ