こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-20 16:31:01
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投稿日：2023-11-20 16:27:42
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投稿日：2023-03-13 16:03:23
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投稿日：2023-01-05 15:29:19
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投稿日：2022-12-13 15:50:16
食事2
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井波のパパさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
部屋に用意してあった女性用浴衣が色あせていたため交換をお願いしました。フロントの対応は良かったのですが、代わりの浴衣を持ってきた従業員の態度が「なんでこんなクレームを付けるのよ！」と感じられ非常に嫌な思いをし、せっかくの宿泊が台無しになりました。料理でも、刺身が貧弱で富山の旅館とは思えない内容で幻滅しました。
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先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
ゆかたの交換を依頼されたときの対応はよかったのですが、交換に来たた者の対応がよくなかったということ、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくのご宿泊でございます。着古したようなお浴衣を我慢してお召しになることはございません。交換を要求されるのは当然のことでございます。また、浴衣を準備する際、よく吟味して提供するよう客室係りに徹底いたす所存でございます。
またお造りが貧弱だったということ、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
板長や予約係りと、お客様にご満足いただけるよう献立の見直しをしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
女将