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宇奈月温泉 延対寺荘のクチコミ・お客さまの声
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
部屋に用意してあった女性用浴衣が色あせていたため交換をお願いしました。フロントの対応は良かったのですが、代わりの浴衣を持ってきた従業員の態度が「なんでこんなクレームを付けるのよ!」と感じられ非常に嫌な思いをし、せっかくの宿泊が台無しになりました。料理でも、刺身が貧弱で富山の旅館とは思えない内容で幻滅しました。
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先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。 ゆかたの交換を依頼されたときの対応はよかったのですが、交換に来たた者の対応がよくなかったということ、本当に申し訳ございませんでした。 せっかくのご宿泊でございます。着古したようなお浴衣を我慢してお召しになることはございません。交換を要求されるのは当然のことでございます。また、浴衣を準備する際、よく吟味して提供するよう客室係りに徹底いたす所存でございます。 またお造りが貧弱だったということ、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。板長や予約係りと、お客様にご満足いただけるよう献立の見直しをしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。女将
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桜庵河口湖ホテル(山梨県)
4.0
投稿日:2023-11-20 16:31:01
HOTEL TABIJIYA(山梨県)
3.0
投稿日:2023-11-20 16:27:42
粟津温泉 旅亭懐石 のとや(石川県)
投稿日:2023-03-13 16:03:23
ホテルマイステイズプレミア金沢(石川県)
投稿日:2023-01-05 15:29:19
山中温泉 お花見久兵衛(石川県)
投稿日:2022-12-13 15:50:16
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立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
井波のパパさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
部屋に用意してあった女性用浴衣が色あせていたため交換をお願いしました。フロントの対応は良かったのですが、代わりの浴衣を持ってきた従業員の態度が「なんでこんなクレームを付けるのよ!」と感じられ非常に嫌な思いをし、せっかくの宿泊が台無しになりました。料理でも、刺身が貧弱で富山の旅館とは思えない内容で幻滅しました。
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先日はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
ゆかたの交換を依頼されたときの対応はよかったのですが、交換に来たた者の対応がよくなかったということ、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくのご宿泊でございます。着古したようなお浴衣を我慢してお召しになることはございません。交換を要求されるのは当然のことでございます。また、浴衣を準備する際、よく吟味して提供するよう客室係りに徹底いたす所存でございます。
またお造りが貧弱だったということ、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
板長や予約係りと、お客様にご満足いただけるよう献立の見直しをしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
女将