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宇奈月温泉 延対寺荘 クチコミ・感想・情報

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宇奈月温泉 延対寺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.39
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.37
  • 食事4.25

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-27 23:08:05

いままで、いろいろな温泉に行ったが、ここまで最悪なサービスはありませんでした。口コミが良かったので行ったのですが残念です。
まず、従業員教育がなってない、おしながきに書いてある料理が来ないので聞くと、悪びれもせず、料理が食べ終わったころ持ってくる。精算所も、ありがとうごさいますの一言もなく、車が何処にあるかも分からないのにカギだけわたす。言い出したら、きりがないので、やめます。
とても最高です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
宇奈月温泉 延対寺荘 2019-04-29 14:55:40

数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
お食事の際、接客対応に至るまで不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
数々のご指摘は延対寺荘のおもてなしに関わる重要な案件として関係者を招集し、品質の向上・改善を図って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

予約課 田中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館和室8畳 客室】バス・洗浄機トイレ付:レストラン】