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宇奈月温泉 延対寺荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
12/14に515号室に宿泊部屋はグレードアップしていただき、ありがとうございます。広々と過ごす事が出来ました。以下、要望です。食事は、味付けが、塩辛いので薄味が良いと思います。お風呂に、サウナがあれば、良いです。寝具に関しては、敷布団がへたって、煎餅布団で体が痛いです。改善お願いします。従業員の方は、大変好印象で気持ち良く過ごせました。後、部屋のテレビ前の畳がぷかぷかしてます。多分、下の部分が、傷んでいるのだと思います。修繕した方が良いです。今回は、お値段以上のもてなしだったと、思います。ありがとうございました。
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この度は、再度のご来館頂き誠にありがとうございます。早々の口コミにも感謝いたします。お部屋は当日団体があったもので用意したお部屋を準備させていただきました。ご期待に添えない面多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただけるような用意が一部で、できませんでしたこと、一同心よりお詫び申し上げます。又、ご指摘いただいたことは各部署に早急に話をいたしました。その中で従業員へ好印象を頂きホッとしております。またおいでいただく機会がございました折には、必ずやご満足いただける一夜をお過ごしいただけるよう従業員一同心がけてまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。予約課 田中
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総合4
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
12/14に515号室に宿泊
部屋はグレードアップしていただき、ありがとうございます。
広々と過ごす事が出来ました。
以下、要望です。
食事は、味付けが、塩辛いので薄味が良いと思います。
お風呂に、サウナがあれば、良いです。
寝具に関しては、敷布団がへたって、煎餅布団で体が痛いです。改善お願いします。
従業員の方は、大変好印象で気持ち良く過ごせました。
後、部屋のテレビ前の畳がぷかぷかしてます。多分、下の部分が、傷んでいるのだと思います。修繕した方が良いです。
今回は、お値段以上のもてなしだったと、思います。
ありがとうございました。
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この度は、再度のご来館頂き誠にありがとうございます。早々の口コミにも感謝いたします。
お部屋は当日団体があったもので用意したお部屋を準備させていただきました。
ご期待に添えない面多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただけるような用意が一部で、できませんでしたこと、一同心よりお詫び申し上げます。
又、ご指摘いただいたことは各部署に早急に話をいたしました。
その中で従業員へ好印象を頂きホッとしております。またおいでいただく機会がございました折には、必ずやご満足いただける一夜をお過ごしいただけるよう従業員一同心がけてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
予約課 田中