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宇奈月温泉 延対寺荘のクチコミ・お客さまの声
立地2
お食事とてもおいしかったです。ですが、お品書きが間違っていたのか、実際のお料理が載っていたりいなかったり...いつも楽しみに見てるので少し残念でした。また、ご飯と汁物をいただけるタイミングが分からず、こちらからお願いすればもっと早くからいただけていたようで、一声かけていただけたらありがたかったです。温泉に関しては、とても満足なのですが、夜の時間帯に女性が利用できる露天風呂は本当に狭くイマイチでした。朝の時間帯になれば男女入れ替えで大きな露天風呂に入れてとても景色も綺麗ですが、女性は朝の時間帯しか利用でない施設のようで、なんとなく男尊女卑?のような文化が残っているのかなと疑ってしまいました...
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この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。お料理をお楽しみいただいたようで私ども大変嬉しく思います。しかしなから、お品書きの記載ミスあったということと、そして、ご飯と汁物のタイミングについて、こちらもお客様のお食事の状況を確認しながら、お声をお掛け致しておりますが、しっかりと対応ができておらず、誠に申し訳ございません。露天風呂付大浴場については、当館には露天風呂付大浴場が1ケ所しかないため、以前は夕方で男女入れ替えをさせて頂いておりましたが、お客様からのご意見により、翌朝の男女入れ替えをさせていただくことになりました。しかし、時間により、ご利用いただけないお客様用に苦肉の策として、貸切風呂を無料開放させて頂いておりますが、お気に召されなかったということで、残念の思いをさせてしまい、心を痛めております。決して、入れ替え時間については、お客様のお感じになられた、差別などはございません。あくまでもお客様のご意見をもとにこのような時間入れ替えとなりましたことをご理解くださいませ。最後に、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後に生かし、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。予約課 田中
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
お食事とてもおいしかったです。ですが、お品書きが間違っていたのか、実際のお料理が載っていたりいなかったり...いつも楽しみに見てるので少し残念でした。また、ご飯と汁物をいただけるタイミングが分からず、こちらからお願いすればもっと早くからいただけていたようで、一声かけていただけたらありがたかったです。
温泉に関しては、とても満足なのですが、夜の時間帯に女性が利用できる露天風呂は本当に狭くイマイチでした。朝の時間帯になれば男女入れ替えで大きな露天風呂に入れてとても景色も綺麗ですが、女性は朝の時間帯しか利用でない施設のようで、なんとなく男尊女卑?のような文化が残っているのかなと疑ってしまいました...
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この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
お料理をお楽しみいただいたようで私ども大変嬉しく思います。
しかしなから、お品書きの記載ミスあったということと、そして、ご飯と汁物のタイミングについて、こちらもお客様のお食事の状況を確認しながら、お声をお掛け致しておりますが、しっかりと対応ができておらず、誠に申し訳ございません。
露天風呂付大浴場については、当館には露天風呂付大浴場が1ケ所しかないため、以前は夕方で男女入れ替えをさせて頂いておりましたが、お客様からのご意見により、翌朝の男女入れ替えをさせていただくことになりました。
しかし、時間により、ご利用いただけないお客様用に苦肉の策として、貸切風呂を無料開放させて頂いておりますが、お気に召されなかったということで、残念の思いをさせてしまい、心を痛めております。
決して、入れ替え時間については、お客様のお感じになられた、差別などはございません。
あくまでもお客様のご意見をもとにこのような時間入れ替えとなりましたことをご理解くださいませ。
最後に、このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後に生かし、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
予約課 田中