部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 13:42:13
-
部屋にムシがいたり、一晩中、ギーギーと変な音がして眠れなかった。料理は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 18:47:42
-
窓の開放は虫が入るから禁止で川沿いの雰囲気が半減。しかし、
昔ながらの部屋は掃除が行き届いていてくつろげた。
温泉は固定浴場一つ、入れ替え浴場が二つで変化があって大変楽しめ、色々な景色が見れた。
食事は手間が掛かった美味しい
料理が数多くあったが量としては
少し物足りないくてつい追加してしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 18:01:54
-
宿泊時部屋が二間にグレードアップされていたが、部屋自体があまり綺麗ではなかったか、全体的にはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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部屋3
dayis123さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- dayis123さん [40代/女性] 2022年06月01日 17:37:12
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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部屋3
dayis123さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- dayis123さん [40代/女性] 2022年06月01日 17:36:00
-
温泉がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
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ari12321さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- ari12321さん [40代/女性] 2022年05月23日 07:47:50
-
川の見えるお部屋で窓の外には小さな滝が望めました。
ウェルカムドリンクのコーヒー、紅茶は常に利用でき良かったです。
今回は女性2人での宿泊でしたが、ひとり一枚新しいタオルとバスタオルがありましたが、それ以外部屋に設置しておくようなタオルはありませんでした。そちらが不便に感じました。
宿泊プランの白エビのお刺身が美味しかったです。個人差があるかもしれませんが全体的にお料理のお味は塩加減が強いかな、と。
お酒のツマミには良いのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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部屋3
隠居じぃじさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 隠居じぃじさん [50代/男性] 2022年05月21日 15:19:15
-
テレビ台に前日の宿泊者の髪の毛が埃に紛れて!枕からカメムシの匂いがした、暑かったので空調スイッチを入れたら暖房が、仕方なく窓を開けて自然の風。しかし網戸がなく小さい蛾が、快適な空間ではなく朝食後直ちに退室。宇奈月温泉各ホテルにて三度目も期待はずれ。追伸 今度は宇奈以外の温泉地で...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2022年05月29日 18:01:41
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
折角のご旅行にて大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。掃除担当者にこの口コミを見て頂き、関係職員に二度と内容注意させていただきました、
空調も難しい時期でございまして、日中と夜から朝方の気温差も日によって開くときもあり、当日はまだ冷房には切り替えておりませんでした。
何分山中にある場所なので、光に虫が集まってしまいます。
しかしながら不快な思いをさせてしまった事は大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を肝に銘じ、当館従業員にもこの口コミを見せ、従業員一同精進してまいります。
予約課 田中
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部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:52:33
-
古いホテルですが、きれいに掃除されていた。
フロントの方が丁寧だった。
お風呂にいろいろなアメニティがあって良いと思ったが、あとから気づいたので先にわかるような工夫があると良いと思った。
露天風呂が入れ替え制なのを知らなかった翌朝にならないと入れなかった。
予約時にはわからなかったので、当日急に残念な気持ちになった。
朝ごはんが冷たいものが多く、残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2022年04月26日 18:11:21
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、またご利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見も頂いた中で、楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。お客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
予約課 田中
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yosi0223さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- yosi0223さん [60代/男性] 2022年02月01日 15:45:58
-
昨年訪問後、鍵を2つ欲しいと評価した際、検討するとの回答もらっていましたが検討された形跡なしだったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2022年03月09日 17:10:48
-
昨年に引き続きご利用頂き誠にありがとうございます。
カギの件につきましてはシリンダー交換やキーBOXや抗菌対応等様々なこともあり、又、コロナ等で先に必要な設備(自動体温測定やパーテーションなど)投資しております。カギについても業者との話あいは継続中でございます。
何卒ご了承くださいませ。
以上よろしくお願いいたします。
予約課 田中
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 16:42:46
-
元料理旅館をルーツとするという旅館のアピールに乗せられこの旅館に決めました。決して品数が欲しいほうではなく美味しい物を少しの量でもいいという考えの夫婦旅でしてが、正直いって料理は残念でした。
出汁は教務用の液体だしを使っていませんか。行きつけの宿と同じ出汁の味でしたよ。伝統の味をリーズナブルに楽しむ「四季彩り会席」という割にはホテルプランの金額は一人18700円と決してリーズナブルとは言えない価格設定と思いました。この金額でも料理がそこそこ良ければ文句もないですが、昭和天皇や著名人の利用した旅館というのは今は昔の物語って思えました。次に宇奈月に行くことがあってもここは利用しないと思います。
良かった点は温泉と新幹線の立山宇奈月駅からの送迎です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年10月14日 18:46:07
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お料理については、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
折角のご夫婦様の大切なご旅行に水を差すような形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
予約課 田中
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サスピシャスマインドさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- サスピシャスマインドさん [60代/男性] 2021年10月02日 22:17:03
-
施設の老朽化は否めないが、せめて鍵の複数化を求めたい。それ以外は、ほぼOK.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年10月09日 16:26:37
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お部屋の鍵については、現在、検討させていただいております。
いましばらくお時間を頂戴したいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、季節を変えて、宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
予約課 田中
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部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 11:13:57
-
3月27日に宿泊しました。お部屋は黒部渓谷川沿で眺めもよく、駅や温泉街のお散歩もできよかったです。夜は今年背後の花火も見ることができ、花火が見ることのできないこのご時世にはとても嬉しかったです。プランで不要なものがあり事前にお願いしておりましたら、他のものへ変更いただいたりと柔軟に対応いただきました。個室の食事で安心して過ごすことができました。また、記念日プランにしていましてが、夕食時にケーキがでてこず、お部屋に運んで頂きましたが、サプライズがならず、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年04月03日 15:45:21
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
そして記念旅行ということで、誠におめでとうとざいます。
宇奈月の街や自然をお愉しみいただけたようで、なによりでございます。
花火も宇奈月の冬の夜を過ごす醍醐味でございます。
記念日のプランで予め、不要なものを承っておりましたので、別の特典をご用意させていただきました。
しかしながら、夕食時に、デザートプレートをお出しするのが遅くなったしまい、お部屋にお持ちする形となってしまいました。
サプライズの演出が叶わず、誠に申し訳ございません。
記念日の宿として、営業させていただいておりますが、このようなことが絶対にあっていけないことでございます。
お客様の記念日に水を差すような結果をおこしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
フロント係・料飲係含めて、このようなことがないようにミーティングをさせていただき、原因追求と改善をはかってまいります。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
予約課 田中
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部屋3
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かなちん124さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- かなちん124さん [50代/女性] 2021年03月14日 16:39:07
-
夕食については同じ鍋物が重なってあったり、朝食も三段のお弁当箱には商品を並べたものばかりで温かみのある手作りの物がないので美味しいとは言えなかった。
カフェのコーヒーが一番美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年03月17日 14:16:26
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ご期待に沿う提供が叶わず、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
しわごろーさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- しわごろーさん [40代/女性] 2021年03月03日 16:37:22
-
心遣いのないおもてなしの夕食にがっかりしました。鍋物4つほど、座ってすぐ全部一気に火をいれられました。何の説明もなく。ゆっくり飲みながら味わう夕食にはならなかった。火を入れるタイミングを一言聞いて欲しい。お肉なんかはメインで好みのアツアツで食べたかったし、さすがの〆の釜飯まではと思いもしませんでした。宇奈月温泉にはいつも決まった宿に何度も宿泊していますが、今回はお得な宿クーポンにつられて初めての宿でしたが、ここまで違うとは…安く泊まれた分、別注料理も頼みましたが、高級魚を運んできた時に落としそうになり手で押さえて皿に戻したんです。変えて欲しかった。食後のお茶すら説明もなかった。コロナ対応もきちんとしてるとは言えません。チェックインの時に宿の方が熱を測るわけでもなく、食事処は部屋を分ける訳でもなくで…温泉だけは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年03月04日 13:22:23
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有難うございます。
お食事時及びチェックインの際、不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を肝に銘じ、常におもてなしとは?と考え、お客様目線を忘れず、接客にあたるよう、料飲スタッフ及びフロントスタッフでミーティングをさせて頂きました。
しかしながら、温泉はお楽しみ頂けたということで安堵致しました。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
そして、誠に申し訳ございませんでした。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 白えびお造り・富山牛ミニステーキ】白えび&富山牛ミニ鉄板焼&四季彩会席プラン
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月10日 13:59:07
-
1月1日に宿泊しました。お正月でこの料金であれば相応だと思う。気になった点は、①翌朝の露天風呂が男女入れ替えであったが、脱衣室に女性の下着が置きっぱなしであった。入浴時間も遅かったせいか、脱衣床もビチャビチャでフロントに清掃依頼をしたが、清掃されず、女性下着もそのまま広げられ、展示状態だった。②精算を済ませお土産処に行くと仲居さんが閉店準備中でもう終わりとのこと。その時女将さんが大丈夫ですよと、助言してくれお土産を買う事が出来た。宇奈月温泉はもう街全体がすたびれており大変助かった。経営者、従業員のサービスに対する同じ気持ちが大切だと思った。降雪であったが帰りには出発するまでお見送りしてくれ、気遣いが感じられ大変良かった。宇奈月と言う立地、コロナで大変だと思うが頑張ってください。富山県ももう少し宇奈月の観光地化に注視すれば良いと思う。非常にもったいない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年01月11日 11:32:46
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
露天風呂については、ご利用いただけない時間に清掃にはいらせていただいておりますが、見落としがあった可能性がございます。
さらに、脱衣床について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
さらに、売店のご利用時にもご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後に生かし、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
家族旅行好きさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 家族旅行好きさん [50代/男性] 2020年11月18日 18:13:06
-
部屋、浴場から見る紅葉が最高でした。浴場も大浴場、露天風呂とも広く眺めも良い上に、ゆったり入浴できしっかり寛ぐことができました。敢えて言えば部屋の外窓(二重窓)にカメムシがたくさんいて部屋の中まで匂いがしていました。死骸もたくさんあり、これくらいは部屋掃除の際に処理しておいて頂ければと思いました。もう一つ、近くのホテルでは帰りのお客さんをお見送りされている光景を目にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2020年11月23日 14:30:17
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
お部屋や部屋からの景色をご満足していただいたようでなによりでございます。
しかしながら、カメムシについては、現在の時期はどうしても発生のピークになっております。
山の中の温泉地でございますので、当館も、二重サッシで極力お部屋に入らないように、対応をさせて頂いておりますが、自然のものには追いつかないところがあり、ご容赦願います。
まだまだ至らないこともお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
ぢゅる15899さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- ぢゅる15899さん [40代/男性] 2020年08月15日 17:33:05
-
ある意味老舗
いろんな意味で老舗
お風呂は最高です
景色の良いロビーで無料のドリンクはすごくいいサービスです
なかなか無いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2020年08月16日 14:15:20
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。
このご時世でお越し頂き大変うれしく思います。又感謝いたします。お風呂とサービスドリンクについてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本の宿アワード2019受賞記念】第2弾 ポイント10倍 料理旅館で伝統の技を楽しむ四季彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳 スタンダード客室】バス・洗浄機トイレ付:R】
部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 17:22:55
-
11月11日宿泊しました食事が美味しかったです。特別料理も追加しましたが、十分な量で
さすがに富山での海の幸で料理長感謝です。ただお部屋にカメムシがいて嫌な想いをしたので
フロントに伝えました、「時期的に仕方ないすみません、2.3ミリの隙間から入るので」とのことでした。ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2019年11月14日 09:07:47
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、早々の口コミにも感謝いたします。
料理自慢の宿として、お褒めの言葉を頂き調理人皆大変喜んでおります。
旅の醍醐味はその土地の美味しいものを食べることでございます。富山ならではのお料理を心がけております。四季折々で景色もお料理も変わってまいります。
カメムシにつきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この時期特有の虫でございまして、小さな隙間等に入り込んでしまい、チャックイン前にもチェックして用意しておりますが、何年も前から苦労している形でございます。何分触ると臭いも残る為、細心の注意を図て対応しております。お部屋に出たときは、フロントにて対応させていただいております。
何卒ご容赦くださいませ。
予約課 田中
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部屋3
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 23:38:39
-
お風呂はとてもよいと思いました。
部屋への案内など、紋切り型であまり温かみが感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2019年10月12日 10:11:34
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。
ご指摘がございました点で、お客様の立場に立った充分なおもてなしが出来なかった事には、お詫びの言葉もございません。接客の内容など、弊社に対し不信感をお与えしてしまいました。
この度のご指摘は、当館のおもてなしに関わる重要な案件として関係者を招集し、スタッフの教育・指導の徹底・品質向上を図って参ります。
予約課 田中
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Yossea.Kさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
大きい甘エビは、満足でしたが、それ以外の料理は、満足もなく不満足でもない料理でした。が、美味しい料理でした。
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