この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

宇奈月のお湯はつべつべ（すべすべ・つるつる）になると言われており日帰り入浴に来られるお客様もおりいいお湯と言われております。

宇奈月の景色も四季折々で一年を通して楽しめると思われます。

又ご都合がつき、富山にご来訪の際はぜひご来館くださいませ。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用頂き誠にありがとうございます。

大変うれしい口コミを頂き従業員一同大変うれしく思います。このご時世の中ゆっくりとお寛ぎ頂き、食事も満足頂けたようで何よりでございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき
またご利用頂き誠にありがとうございます。
このご時世の中ご来館頂き感謝申し上げます。

今回、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
大切なご家族のご旅行にて、到着時ならびにチェックイン時の、接客対応に至るまで不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
数々のご指摘は延対寺荘のおもてなしに関わる重要な案件として関係者を招集し、品質の向上・改善を図って参ります。
お部屋の案内についてはコロナ対策として、接触を限りなく少なくする為の処置でございます。何卒ご了承くださいませ。

今回頂きました口コミを従業員一同にも回覧させていただきました、今一度初心に戻り、今後従業員一同、どんな時も丁寧な対応を心がけてまいります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

12月にお越しくださいましたので、黒部峡谷トロッコは終了しておりましたが、宇奈月温泉の街中の散策もお愉しみいただけます。

渓谷の展望台や温泉街の公園や街中には、トロッコをイメージした電灯や絵葉書の行燈、銅像、足湯などがあり、さらに、お猿の家族などに遭遇することもあります。


小露天風呂については、露天風呂付の大浴場が1ケ所のみとなっておりますので、男女入れ替え制となっております。

そのため、貸し切り風呂を苦肉の策として、ご利用いただけないお客様用に小露天風呂をご用意させて頂いております。

お料理もご満足いただけたようでなによりでございます。トイレの壁紙も気に入っていただけ、大変うれしく思います。

季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色やお食事をご満足頂けたようでなによりでございます。

宇奈月温泉は１年を通して、様々な楽しみ方ができます。
春は桜並木散策やトロッコが動き出し、まぶしい新緑木々、夏は黒部峡谷の川の流れの音で涼み、秋は紅や黄色の美しい紅葉・冬は打ち上げ花火をご堪能して頂けます。

季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

そして、このようなうれしい口コミを誠にありがとうございます。

お食事やお風呂もご満足いただけたようでなによりでございます。

さらに、スタッフへのうれしいお言葉、このような口コミをいただきますとスタッフのモチベーションアップにつながります。

宇奈月温泉は１年を通して、様々な楽しみ方ができます。
季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お料理もお愉しみいただけたようでなによりです。

海栄Ryokansグループの当館はであり、グループのモットー「記念日の宿」として、お客様のあらゆるお祝いをご一緒にお祝し、お手伝いさせていただいております。


おかげ様で当グループは今年2021年で40周年を迎えることになりました。

その記念にのくじ引きにて、当たりがでたということで、おめでとうございます。

これからも様々なお祝いを一緒にお祝いし、お手伝いをさせていただきます。
もちろん、記念日以外でのご利用も、心よりお待ちいたしております。


まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

大人のお料理、お子様のお料理ともに、お喜びいただき、なによりでございます。

ご朝食については、感染拡大防止のため、バイキングから、お一人様用のお食事でご用意させていただいております。

大浴場については、露天風呂付の浴場については、男女入れ替え制になっており、どちらの景色もお楽しみいただけたということで大変うれしく思います。

お部屋に関しては、団体様などのお部屋割り振りでお泊り頂いたお部屋をご用意させていただくことになりました。リラックスしていただけたようで安心いたしました。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、季節を変えて、宇奈月温泉へお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お料理やスタッフへのうれしい口コミを誠にありがとうございます。

このようなうれしい口コミを頂きますと、スタッフのやる気につながります。

宇奈月温泉は１年を通して、様々な楽しみ方ができます。

春は桜並木散策やトロッコが動き出し、まぶしい新緑木々、夏は黒部峡谷の川の流れの音で涼み、秋は紅や黄色の美しい紅葉・冬は打ち上げ花火をご堪能して頂けます。

季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

二度目のご利用ということで、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

のどぐろはここ数年間でとても北陸の食の代表の一つに選ばれるようになりました。

絶品だ！といううれしいお言葉頂きまして、大変うれしく思います。

温泉もお楽しみいただけたようで、なによりでございます。


宇奈月温泉は自然にめぐまれた温泉街でございます。
さらに富山は海や山の幸に恵まれております。
季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。


予約課　田中

この度は季節を変えてのまたの来館をいただきまして、誠にありがとうございました。

温泉やお食事をお愉しみいただけたようでなによりでございます。

ロビーのコーヒーも大変、ご好評いただいております。
お部屋については、他のお客様のとの部屋割りの関係で、お泊りいただいたお部屋をご用意させて頂きました。

トロッコ駅までのご送迎も30分間隔でご用意いたしております。
トロッコや宇奈月温泉をお楽しみいただけた旅とお見受け致しました。

一年中、いろんな景色をお楽しみいただけます。
今とは違った景色をお愉しみいただけるかと存じますので、季節をかえて、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎいただけ大変うれしく思います。

宇奈月温泉は１年を通して、様々な楽しみ方ができます。

春はトロッコが動き出し、まぶしい新緑木々、夏は黒部峡谷の川の流れの音で涼み、秋は紅や黄色の美しい紅葉、冬は打ち上げ花火をご堪能して頂けます。

まだまだ行き届かないところもございますが、また、宇奈月温泉にお越しいただけることを心よりお待ち致しております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただきました宿泊のプランは季節の当館のおすすめのお料理をお出しするプランとなっており、現在はホタルイカの料理でございました。

富山といえば、白エビのイメージがあると思いますが、白エビも現在美味しくいただけるのですが、一年の内、約2ケ月くらいしかお召し上がりいただくことができないホタルイカ。

ホタルイカの沖漬けなどは、現在では年中お召し上がりいただけますが、ホタルイカの造りは県外ではなかなかお召し上がりいただくことができません。
富山に来たからこそお召し上がりいただけます。もちろんそのままでも召し上がれるほどのホタルイカのしゃぶしゃぶもこの時期だけの逸品です。

しかしながら、一部、お料理では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

現在、コロナ禍では、極力、スタッフとお客様の接触を減らすため、配膳もできる限り減らして、対応させていただいております。
そのため、お料理を予めセットさせていただいております。

しかし、味はよかったという言葉をいただき、安堵いたしました。

館内については、建物は増築を何度かさせていただいているため、道に迷っても美術品などで楽しかったと感じていただき、安心致しました。

大浴場については景色を愉しむことができるようになっているため、風情が感じにくい雰囲気だったかもしれません。

富山は食も美味しく、自然豊かな県です。
ぜひ、季節を変えて、そして、白エビ尽くし料理を楽しみに宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お食事も温泉もご満足いただけたようで、なによりでございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

季節によって、様々なお得なクーポンをご用意しております。
お得にぜひ、お泊りいただけたらと存じます。

温泉やお料理もご満足いただけたようで、なによりでございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

さらに、このようなうれしい口コミを誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご満足いただけたようで、なによりでございます。このようなうれしいお言葉いただきますと、スタッフのやる気にもつながります。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。


予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お子様のアメニティや大浴場・ご夕食をご満足いただけ、なによりでございます。

夕食の白米ですが、次回はぜひスタッフにお声をおかけくださいませ。

給仕係にもうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

ロビーでのフリードリンクですが、大変、好評頂いております。

建物についてですが、約57年前に再建させていただき、順次、改装を繰り返しておりますので、どうしても、歴史を感じるところもございます。がしかし、お料理とサービスにご満足いただけたというお言葉に大変うれしく思います。

このような口コミを頂きますと、スタッフのモチベーションアップにもつながります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりご家族様のお時間をお過ごしいただけようでなによりでございます。

お誕生日の方がいらっしゃると予め承っておりましたので、ご一緒にお祝いさせて頂きました。

お喜びいただいたということで、当館スタッフも大変嬉しく思います。

誠におめでとうございます。

当館グループは「記念日の宿」をモットーに営業させて頂いております。
皆様のあらゆる記念日をご一緒にお祝いさせて頂いております。

お食事も大人様もお子様もご満足いただけ、調理スタッフも大変喜んでおります。

露天風呂に関しまして、男女入れ替え制となっておりますので、小露天風呂をご利用いただく場合は、このような時期でございますので、密をさけるため、お客様のご協力頂いております。

まだまだこのような状況は続きます。
お客様のご協力をもとに、安心・安全且つごゆっくりとご滞在いただけるようおもてなしの心を持って、皆様をお待ちいたしております。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

夏にご利用いただき、再度のご来館を誠にありがとうございます。

お部屋や景色については、季節によって、異なりますので、お楽しみいただけます。

お料理については、白海老の釜飯と吸い物が気に入って頂け、白海老の釜飯については、大人気の献立となっております。

お子様も前回お越しいただいたときも、今回も、予めご連絡頂いておりましたので、お召し上がり頂いたメニューでご用意させて頂きました。

ご朝食についても、お喜びいただけたようでなによりでございます。
お子様のご飯のお供については、検討させていただきたいと存じます。

朝食バイキングは現況では、感染拡大防止のため、お休みさせていただいております。
収束して参りましたら、感染防止をしっかり行い、再開させていただく予定でございます。
しかしながら、再開時期は決定しておりません。ご理解のほど、宜しくお願い致します。

大浴場については、温泉やシャンプーバーやアメニティもお喜びいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、早朝、露天風呂付大浴場の脱衣場が寒かったということで、誠に申し訳ございません。

こちらの件に関しましては、早々に対応させていただきました。

お部屋の畳のシミについては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、
お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。

予約課　田中