先日はご来館くださいました上に、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　
『チェックイン後のサービスは最高』とクチコミへお書きくださいまして、大変恐縮いたしております。
　
お天気も回復し、お子様がトロッコも楽しまれて本当によかったです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

女将

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
　端的に表現されたお褒めのお言葉、力強く心地よく響きます。本当に嬉しいです。
仕事へのエネルギーをいただきました。
これからも『老舗に息づく伝統の重み』を守ってまいります。
　ありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
女将

先日はご来館くださいましたうえに、クチコミへの早々にクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
　お部屋からの眺め、お料理、お風呂ともにご満足いただけまして、ホッといたしております。
　ご出発の日、お部屋をあまりにも綺麗に片付けておられたので、ビックリいたしました。
とってもすがすがしい雰囲気をお与えくださいまして感謝いたしております。
　是非またのご来館をお待ちいたしております。
女将

ご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

前泊は新潟でらっしゃたのですね。
翌日もお天気もよくトロッコをお楽しみいただけたこととよろこんでおります。

お部屋からの眺め、お部屋の広さ、お料理、温泉
・・・ご満足いただけてホッと致しております。
ドリンクのお値段、『やむなし』とご理解くださいましてありがとうございます。

またのご来館こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
女将

先日はご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

これから宿泊場所を決めようとするお客様を意識した大変嬉しいお言葉の数々、本当に感謝申し上げます。

このお勧めのお言葉にかなうよう精一杯心を込めてお客様をお迎えいたすつもりでおります。

ご飯をお替りしてくださったのですね。
富山米は大変おいしいと評判でお替りなさるかたが多いです。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。


　

先日はご両親様とウェルカムフルーツつきのプランでのご来館誠にありがとうございました。

また早速クチコミにお褒めのお言葉をたくさんお書きいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

　宇奈月でも屈指のゆったりとしたつくりで黒部峡谷を眼下に見下ろせるお部屋、お喜びいただけてなによりでございました。

　七夕は７月初頭より飾っております。
お客様方の願いがいろいろでとてもかわいらしかったり、私どもも眺めては楽しませていただいております。

　また、『環境への心遣いにも感動』とお書きいただきました。お部屋の電気をお客様がお入りになるまで消灯しておく、など少し勇気がいることでしたが、当館のエコへの取り組みにご理解いただいて大変嬉しく思っております。

　『いままで行った温泉宿の中で一番よかった・・・』というお言葉を頂戴し、ただただ恐縮いたします。
本当に嬉しいです。
日々の活力の元をいただきました。
本当にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
女将
　

先日は大変な雨の中ご来館くださいまして誠にありがとうございました。
黒部川の雄雄しい濁流、めったに見られない姿をご覧いただけたと思っております。

また、サービスをお褒めくださいましたこと、本当に嬉しく心より感謝申し上げます。
お客様が喜んでくださいますことが、なによりも励みでございます。
自社アンケートを読ませていただき感謝・感激いたしました。
私どもの意気込みをおくみいただけたこと、大変なパワーを頂戴いたしました。
　またのご来館を心よりお待ちもうしあげております。
女将

ゴールデンウィークにご家族さまにてご滞在くださいまして誠にありがとうございました。
　立地が非常に良い、とお褒めくださり大変嬉しいです。宇奈月温泉はトロッコ電車の始発駅の只中にあり、また立山黒部アルペンルートの立山口には１時間あまりで行けます。黒部の自然を満喫するには宇奈月温泉がもっとも適した宿泊地となります。
　また皆様にてご来館くださいますようお待ちいたしております。本当にありがとうございました。
女将

早々にクチコミへのご投稿ありがとうございました。
　今宇奈月温泉は新緑が目にまぶしく、当館の朝のバイキング会場は、まるで森林浴しながら食べるといった感じです。
　お風呂の温度がちょっと熱かったでしょうか。申し訳ございません。加水せずに熱交換器で適温にいたしております。その調節が外気温度があがってきているのでまにあわなかったのかもしれません。
　本当にお褒めのお言葉をたくさんありがとうございました。お客様のよかったというお言葉を励みに日々努力してまいります。
女将

春待ちどおしいころの宇奈月にお越しくださったのですね。誠にありがとうございました。
また、クチコミへの端的なご投稿、ありがとうございます。温泉の醍醐味は『ゆったりと』過ごすことです。お食事もお褒めくださいまして嬉しい限りです。どうぞまたのご来館心よりお待ちいたしております。

ご来館くださいました上に、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
冬の花火の日にて、お食事会場より花火をゆっくりご覧いただけたことと喜んでおります。
吹雪かずにくっきりと花火をご覧いただけたましたね。
　宇奈月はオフ期こそが穴場です。
富山のお魚も冬が美味しいのです。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
女将

まだまだ雪深い２月の中旬にご来館くださったのですね。誠にありがとうございました。南の国からのお連れ様、部屋からの一面の雪景色に感動してくださったのですね。それをお書きいただいて、私どもも大変嬉しく思います。
　お料理もお喜びいただけてなによりです。
冬の富山といえば鰤、その鰤しゃぶと鰤のなかでも一番脂がのっておいしい鰤かまのお料理でございました。
　今後もお客様にお喜びいただけるお料理を工夫してまいります。是非またのご来館をお待ちいたしております。
女将

年末のお忙しいところご来館くださいまして、またクチコミにご投稿まことにありがとうございます。
　お料理や客室係りのご接待にご満足いただけてなによりでございます。
雪景色や美術品も堪能してくださいまして、嬉しく思います。当館は大変眺めの良いところに立地しておりますゆえ、本当に助かっております。これも先代の先見の妙のおかげです。
　また美術品も昔は宿泊代替わりにおいていかれたとかいうことで、集まってきたものと聞いております。
　また新緑も最高です。蛍烏賊尽くしのお料理などもよろしいです。どうぞご来館お待ち申し上げます。

先日は年末のお忙しい時期にご家族さまにてご来館くださいまして誠にありがとうございました。
　大変簡潔に力強く当館の感想をクチコミいただきましたこと、大変嬉しく、感動さえ覚えております。本当に感謝申し上げます。
　どうぞまたのご来館、お待ち申し上げます。

年末差し迫ったお忙しい日にご来館くださいまして、またクチコミに大変お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。『皆さんにお勧めのホテルです』・・・大変嬉しいお言葉です。心より感謝申しあげます。
　ご一族おそろいで和やかにご歓談なさっておられ、楽しいお時間をお過ごしいただけましたこと、なによりでございます。
　是非またのご来館こころよりお待ちいたしております。

名残の紅葉のお写真まで入れてくださいまして、感謝感激でございます。当館の眺望のよさをあますところなく表現してくださいました！！ありがとうございます。
　客室係りの気配りもお褒めくださいました。本人に伝えましたところとてもよろこんでおりました。
　露天風呂がひとつのため、男女入れ替え制ですが、『良い設定』と評価くださいましたことも、大変嬉しく思います。
　お料理もお喜びいただけましてなによりです。
本当にすばらしい映像入りのクチコミをくださいましたこと、心より感謝いたします。

　是非こんど新緑の頃にご来館くださいませ。萌える峡谷の美しさ、ことばでは言い表せないほどでございます。お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご来館くださいましたうえに、クチコミへのご投稿まことにありがとうございました。
　お子様のタオルなどご用意いたしませんで大変申し訳ございませんでした。浴衣はご希望に応じお出ししております。今後ランチのみのご利用のお子様に対するアメニティなどは必ずおつけするよう徹底いたします。
　温泉のシャンプーリンスをお気に召していただけてなによりでした。
　食事のご提供のタイミングがあわなかったこと、申し訳ございません。お召し上がりの速度にあわせてお出しするよう細心の注意をはらっておりますが、いたりませんでした。
　地ビールはお楽しみいただけて大変うれしいです。飲んでもお腹が膨れず、お食事と合う地ビールでございます。
　いろいろご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちいたしております。
　

ご来館くださいましたうえに、クチコミへ感想をおよせくださいまして誠にありがとうございました。
　連休の繁忙期にて行き届かない点があるかと心配しておりましたが、ご家族さまにてご満足にてお過ごしのことと伺い、ホッといたしております。
　お食事も温泉もお楽しみくださり、係りのお子様への対応も温かかったと知り、本当に嬉しく思います。今後ともお客様の『良かった』というお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。ありがとうございました。

ご来館くださいましたうえに、クチコミへお褒めのお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　満館近い日でサービスが行き届かないこともあったのではと心配しておりましたが、従業員の対応にもご満足いただけましてひと安心いたしました。

　当館の自慢の一つは渓谷の眺めです。先代の女将が大正時代に高岡の延対寺旅館の別館として宇奈月温泉に出店する際に、周囲の反対を押し切ってこの地を選びました。美しい渓谷美をお客様にお楽しみいただけるのも先代のおかげと本当に感謝しております。

　今では現代のライフスタイルに合わせて、ロビーをメインダイニングにいたしまして夜はレストラン、朝はバイキング会場としてお過ごしいただいております。
　冬の雪景色も墨絵のように綺麗です。どうぞまたのご来館、心よりお待ちもう足上げます。

ご来館くださいましたうえに、クチコミへお褒めのお言葉たくさんお寄せくださいまして誠にありがとうございます。眺望・お刺身・大浴場などにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。お客様のお付けくださった感嘆符ごとに、私どもの心も喜びで満たされます。
　あの朝は、トロッコに行かれるとおしゃっておられたのですぐお届けできてよかったです。またご友人さまとのご来館、心より楽しみにしております。