温泉のお湯は良かったです

食事はお刺身等新鮮で
献立の一つ一つに気持ちがこもっていて美味しかったです
朝食もコンロで温めたあたたかいお味噌汁と魚をいただくことができました

お陰様でゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

静かでゆっくり出来ました。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

1/20宿泊

・乳児がいたのですが、可愛いアメニティをたくさん用意してくださったり食事の席も工夫して頂いたりみなさん優しく声掛けしてくださるので心置きなく楽しむことが出来たこと心から感謝いたします。

・大浴場は広々としたお風呂が最高でした。湯加減がちょうどで肌にも優しく、窓からは雪景色の絶景が見られました。シャンプーやボディーソ—プ、基礎化粧品等も種類豊富に取り揃えてあり、選ぶのが楽しかったです。脱衣所の清掃も行き届いており気持ちよく使えました。

・夕飯はどれも大変美味しかったのですが特に白海老のお刺身が甘くて濃厚でした。大食漢のため釜めしの他にも白米のお代わりが出来ると大変有り難いなと思いました。朝食はボリューム満点でお腹いっぱい大満足でした。お料理の味付けが非常に良いと思います。また給仕係の方が大変親切でした。

・ロビーには多くのフリードリンクがあり、お風呂上がりに大変助かりました。

・お部屋はとても暖かかったのですが、廊下が寒かったです。

建物には年代を感じましたが、お料理とサ—ビスが最高で本当にゆっくりと羽を休めることが出来ました。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

食事良し、露天良し、展望良し、おもてなし良しと老舗の宿だけあって宿泊料に見合ったサービスは行き届いていたと思います。

宴会会場での夕食は大人は大満足でしたが、３歳の子供がなまのもがだめだったり、分厚い肉がだめだったりで、手巻き寿司のみではなく、ハンバーグや薄切りの焼いた肉や魚の煮つけ等選択できると良かったかなと思います。デザートは大喜びでした。

朝食はビュッフェ形式で種類もたくさんあり、展望レストランで美味しく頂けましたが、寝起きのコーヒーが飲みたかったため、コーヒーメーカーがレストランに移動されてしまっていたのは残念でした。

客室は川の展望有のスタンダードルームですが、敷布団の厚さと暖房以外は概ね満足です。

敷布団ですが、連れ合いや子供が朝起きて腰が痛くなったと言っていました。例えば我が家で使用している某○トリの厚さ９ｃｍの敷布団など１万円もせず寝心地も最高ですのでご一考頂ければと思います。　

また、温泉宿全般に言えることですが、温度調整のできない暖房機であったため、加湿器をガンガンに焚いていたにもかかわらず、就寝中に家族全員喉をやられてしまいました。

冬場の温泉宿宿泊の際には温度と湿度計を持参するよう心掛けたいと思いますが、ホームセンターなどで売っている安いもので良いので客室に１つ置いてあると安心感があります。

風呂は男女入替制で運よく夜に露天に入ることができましたが、１８：３０～１９時頃は皆さん食事に行かれるせいかほぼ貸し切り状態で贅沢な時間を過ごせました。

トロッコ電車はオフシーズンであったため今回は関係ありませんでしたが、車のチェックイン前の時間帯からの預かりサービスはいいですね。

食事と露天と黒部川の景観とスタッフの方たちのおもてなしとで良い思い出のできる宿だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

値段の割には大変満足出来ました。部屋が少し古かったですが、眺望もよく、清潔感はありました。
食事は朝夕とも美味しく満足出来ました。
また、時間が許せば訪れてみたい旅館です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お正月だったので
餅つきのサービスが ありました 息子が 大満足でした

駅 周辺も 満喫できます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

金・土で利用しました。
サービスがとても良く気持ちよかったです。
女将自ら出迎えてくれ、感動しました。他の従業員も一斉に出迎えてくれ、サービスは完璧にしたいという意気込みが感じられました。
またトロッコに乗るため、駅まで送迎もしてくれました。
チェックアウト後に荷物を預けましたが、大雨で宿まで取りに戻れず、駅まで荷物だけを運んでくれ、大変助かりました。
夕食も全て小奇麗で美味しかったです。朝食の種類もたくさんあり、とても満足しました。
またお風呂も２箇所あり、それぞれが広くて、満足しました。
女性には岩盤浴もありました。
建物その物は古いのですが、それをサービスでしっかりカバーされていました。
また行ってみたいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2011年06月

歴史のある旅館で口コミもよかったので大切な家族との旅行に利用させていただきました。
さすが老舗旅館。最新のAI技術を使われているのでしょうか。家族を車に残し一旦フロントに参りましたが、カウンターについたとたん自動的に名前を聞かれ思いがけずチェックインになりました。非常に効率的で無駄が無いと思います。ただ、第一駐車場が満車だったのでチェックイン前に駐車場所と、荷物が多かったので可能であれば先に荷物だけでも玄関近くに降ろせればお願いしたかったのですが、こちらの質問の方法が悪かったのか、話の途中ですみません、と遮ってもすぐお風呂の案内がはじまり。矢継ぎ早に夕食時間を尋ねられました。説明のスキップボタンや「あとで聞く」ボタンがどこかにあればいいですね。
ただ、なぜかお部屋の案内は無く、部屋の階を改めて伺っても次のお客様への対応に変わられ、目の前を通り抜けられ…人型のAIを搭載するぐらい費用をかけられるんでしたら、もう少し血の通った対応をしていただけると嬉しいです。これではタッチパネル式のチェックインカウンターのほうがまだ良いと思ってしまいます。コロナ禍のため難しいかもしれませんが。
検温も、体調についての記入もあるかと思ったのですがそれもなく、正直「これでいいの？」という疑問がいっぱいになりました。
ウェルカムフルーツのサービスがついていたのですが、冷蔵庫に入っていることもお知らせいただけなかったので、一旦待ってみたり戸棚を開けてみたり宝物探し感がありました。フルーツもいろんな季節のフルーツ盛りで、やっぱり旬のものの美味しさは大事なのだなと実感致しました。
前の宿泊客の氏名入り用紙が置いてあったり、窓のサッシにはびっしりカメムシがなくなっていたり忘れられない宿泊になりました。
再訪？ありませんとも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月