建物は少し古めでしたが、手入れも
いき届き気持ち良く過ごすことが
出来て良かったです
お料理は物の値上がりする時節柄
かもしれないですが素材を大きく
して食べ応えがあるほおが好きです
従業員さんの接客もとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

予約で「本館和室８畳 客室」となっていたので大人３人では狭すぎるのではと心配してところ、８畳の他に倍以上の部屋があり、広さには満足しました。また、一人は神経質で夜中に川の流れの音等が聞こえると寝れない体質でしたが、二重サッシが施されており、川の流れの音等一切聞こえずこれも心配いらずでした。食事する場所も眺めが良く。風呂場も広く満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

楽天スーパーsaleもあり安い料金で美味しい料理も食べれてとても良かった。
渓谷沿いの露天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お風呂が良く、また夕食・朝食共に美味しくスタッフの対応も大変丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

３月２８日に宿泊しました。小学生とやんちゃな４歳児と５ヵ月の乳児を連れての宿泊で、他の方に迷惑のかからないよう個室食を希望したのですが、朝食もバイキングでなく個室食のプランがあればよかったと思いました。
うるさくして他の宿泊客の迷惑にならないようにかもしれませんが、エレベーターから最も遠い奥の部屋で、食事に行くにもお風呂に行くにもロビーに行くにも長い長い廊下を歩かなくてはならず、お風呂へ行くのもおっくうになりました。
チェックインの時もチェックアウトの時もスタッフの方はおられず、子供を連れてたくさんの荷物を運ぶのは大変でした。また、特典の記念写真もせっかく撮ってもらったのに、もらえませんでした。なんだか損した気分です。

後日、郵送されてきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食の天ぷら、油が傷んでるのか、臭いもあり酷かった。

配膳係がガチャガチャ大きい音を立て、片付け。ゆっくり食事できない。

マナーの悪い外国人も多く、食事もお風呂も最悪。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

料理の種類が少なく感じたけど、かに1杯でボリュームがあったので、結果、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お湯がとってもよかったです。お部屋はアップグレードしてくれたのかな？洋間と和室の二間ありました。ただ和室の方にカメムシが大量発生！お部屋の机にカメムシが出ますの注意書は置いてありましたが…。出過ぎです。20匹以上ティッシュにくるんでサヨナラしましたが、天井の照明付近にいるカメムシがたまに飛ぶので怖かったです。。料理は可もなく不可もなくな感じでした。古い旅館は良し悪しですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋をグレードアップしていただき良かったです。
温泉は気持ちよく満足しております。
食事が少しものたりないきがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いい宿タイムセールプランで男性2名で一泊しましたが、夕食は量が少なく満足出来ず、外に食べに出ました。
朝食はバイキングで品数もあり、満足出来るものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

初めての宇奈月温泉でわりと期待して行きました。
貸切風呂が使えなかったことで残念でしたが、小露天風呂は自由に使えたので良かったです。
ただ、洗い場が２つで脱衣所も狭く譲り合いの中での利用でした。

ウェルカムフルーツプランなので
お水とフルーツは冷蔵庫にあって
思ったよりフルーツの種類があって美味しかったです。
完食したのにお布団敷きの時にお皿を下げてくれると思っていたのにテーブルに置いたままで不思議でした。

夕食は富山の海の幸が生かされた内容で美味しかったです。
朝食はイマイチで期待はずれでした。
コーヒーのセルフサービスは夕食後も飲めるように時間を長くしてほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2023年3月5日に0歳児1人連れて、家族旅行で泊まりました。
チェックイン時、1時間貸切風呂を予約しました。貸切家族風呂を利用するのが今回初経験でした。貸切風呂を利用するにあたって鍵が必要で、その説明が全くありませんでした。貸切時間にお風呂に向かい、扉を開けるが入れません。鍵が手元にないですもの。フロントまでまた長い距離を歩き、説明が無かった事に他のスタッフが謝りと説明を下さいました。ここでもうすでに10分以上のロスです。子供もいたのでゆっくりできず、猛スピードで洗って浸かって慌ただしかったです。ゆっくりしたかったのに…。また洗い場がものすごい下水臭いです。
お部屋に置いてあるポットなんですが、お湯を出したら、ゴミ？サビ？がたくさん出てきて…これで、子供のミルクを作ったり、カップラーメンにお湯を入れると思うとゾッとしました。勿論ポットを変えていただきましたが、ポットを持って来て下さったスタッフさんがチェックイン時に貸切風呂の予約をお願いしたスタッフさんでした。ビックリしました。謝りの一言もありません。また部屋のポットとは違うタイプのポットだけ持って来て、コードがないという。そしてまた電話しなければいけない。あの謝りもないスタッフさんが部屋に来る。誠に気分がよくありませんでした。
夕食時、子供のお皿やスプーンなどもセットしていただいてたのはありがたかったのですが、お皿に残りカスが。ありえません。布団もチェックイン時３枚お願いしましたが２枚しか敷いてなくまた電話。最悪です。チェックアウト時そのスタッフでした。最後の最後まで謝罪無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大きい甘エビは、満足でしたが、それ以外の料理は、満足もなく不満足でもない料理でした。が、美味しい料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

30年ぶりの宿泊で、期待が大きかっただけに、普通だった感があります。特別室や個室での食事は良いとして、メニューがぶりずくし過ぎて、飽きてしまい、やっと食べた感じです。部屋は良かったし、食事の味も良いけれど、創作料理といった感じではないのが残念。
お風呂は故障中で、寒さの中、露天風呂だけの方には入らず、３か所のうち、１か所だけにしか入れなかったのが更に残念。お詫びとして、夕飯にビールのサービスがあったのは良かったですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

温泉が良かったです。小さい露天風呂も大きなお風呂も雰囲気も良くて雪景色も綺麗でした。
無色透明でクセのない感じのお湯でしたがとても温まりました。
ご飯も美味しくて、夕食はお刺身が特に美味しかっです。
朝食のバイキングも種類豊富で良かっです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

食事が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

落ち着いた室内環境でほっとする時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

コスパ重視のプランなので、それほどお部屋は期待していなかったのですが、和洋室の広い部屋で、ゆったり過ごせました。
食事も苦手なものを変更していただきありがとうございました。
スタッフの皆さんの接客もとても気持ちいい対応で、また利用したいと思えるお宿でした。
あと、バイク伺ったのですが、屋根のあるスペースに駐車できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理は味は普通、量は少なめ。
夫には腹7分目だった。
女性客が多いのに、交代制の露天風呂は大きい方が夕方から夜は男性だった。
老舗旅館に期待したが、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月