この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

駐車場については、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋はごゆっくりおすごしいただけたようでなによりでございます。

お食事については、現在は、バイキングを休止しており、お一人様の用の３段重をご用意させていただいております。

まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お料理をご満足いただけたようでなによりでございます。

しかしながら、大浴場とアメニティについては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

折角の大切なご旅行に水を差すような形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

そして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

料理の件やお部屋の備品、清掃についてのご意見を誠にありがとうございます。

いただきましたご意見について、関係部署とミーティングをさせて頂きたいと思います。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お料理については、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

折角のご夫婦様の大切なご旅行に水を差すような形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お食事を大変ご満足いただけたようで、なによりでございます。

季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

何度もご連絡いただいたにも関わらず、ご対応ができずに申し訳ございませんでした。

さらにお食事についても、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お風呂のお湯に関しましても、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

ご家族様の大切なご旅行に水を差すような形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点がございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

温泉街がさみしかったということですが、コロナ禍ということで、宇奈月温泉ご利用のお客様は
以前と同様というわけではございません。

当館も含め、各旅館、盛り上げようとがんばっておりますが、なかなか厳しい状況でございます。

ぜひとも、お客様がお越しいただくことにより、活気が出てまいりますので、季節をかえて、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

いつもご利用を誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お気に入りのみかんジュースを販売することができてよかったです。りんごジュースについては、検討させていただきたいと思います。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色をご堪能していただけたということで、なによりでございます。
黒部渓谷の美しい景色は当館の自慢の一つでございます。

宇奈月温泉は１年を通して、様々な楽しみ方ができます。
春は桜並木散策やトロッコが動き出し、まぶしい新緑木々、夏は黒部峡谷の川の流れの音で涼み、秋は紅や黄色の美しい紅葉・冬は打ち上げ花火をご堪能して頂けます。

季節を変えて、ぜひ、宇奈月温泉へのご旅行を心よりお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

そして、お料理や温泉にご満足いただけたようで、なによりでございます。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、季節を変えて、宇奈月温泉へお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容がご期待に沿えず、申し訳ございません。
調理部と検討をさせていただきます。

大浴場の水分補給について、こちらも早急に検討をさせていただきたいと存じます。

しかしながら、夕食や従業員の対応についてうれしいお言葉をありがとうございます。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂け、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

白海老のお造りを気に入っていただきました、誠にありがとうございます。

宇奈月温泉は１年を通して、様々な楽しみ方ができます。
春はトロッコが動き出し、まぶしい新緑木々、夏は黒部峡谷の川の流れの音で涼み、秋は紅や黄色の美しい紅葉、冬は打ち上げ花火をご堪能して頂けます。

まだまだ行き届かないところもございますが、また、宇奈月温泉にお越しいただけることを心よりお待ち致しております。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

そして記念旅行ということで、誠におめでとうとざいます。

宇奈月の街や自然をお愉しみいただけたようで、なによりでございます。
花火も宇奈月の冬の夜を過ごす醍醐味でございます。

記念日のプランで予め、不要なものを承っておりましたので、別の特典をご用意させていただきました。

しかしながら、夕食時に、デザートプレートをお出しするのが遅くなったしまい、お部屋にお持ちする形となってしまいました。
サプライズの演出が叶わず、誠に申し訳ございません。
記念日の宿として、営業させていただいておりますが、このようなことが絶対にあっていけないことでございます。

お客様の記念日に水を差すような結果をおこしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

フロント係・料飲係含めて、このようなことがないようにミーティングをさせていただき、原因追求と改善をはかってまいります。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。

このたびは、誠に申し訳ございませんでした。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

今回、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有難うございます。

お食事時及びチェックインの際、不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を肝に銘じ、常におもてなしとは？と考え、お客様目線を忘れず、接客にあたるよう、料飲スタッフ及びフロントスタッフでミーティングをさせて頂きました。

しかしながら、温泉はお楽しみ頂けたということで安堵致しました。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。

このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
そして、誠に申し訳ございませんでした。

予約課　田中

いつも、当館【宇奈月温泉　延対寺荘】へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食については、いつもご利用頂いておりますので、前回とは違う内容でご用意させて頂きました。

またスタッフへのうれしいお言葉もありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

露天風呂については、ご利用いただけない時間に清掃にはいらせていただいておりますが、見落としがあった可能性がございます。
さらに、脱衣床について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

さらに、売店のご利用時にもご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

このような貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後に生かし、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。


予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

お食事をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
そして、料飲スタッフへうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

このようなうれしい言葉をいただきますと、スタッフのやる気にもつながります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。

虫については、山の中にある温泉地でございますので、こちらもしっかり清掃をさせて頂いておりますが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ご朝食ですが、新型コロナウィルス感染拡大防止として、そしてガイドラインそった形で、運営させていただいておりますので、好評だったバイキングもやむを得なく、休止させて頂いております。

このような貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後に生かし、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用いただきありがとうございます。

このご時世の中でご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
その中で至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。コロナ対策として接客並びにサービスを通常時より色々と変更させていただいております（接触を少なくするための措置でございます）しかしながら不快な思いをさせてしまった事は大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を肝に銘じ、当館従業員にもこの口コミを見せ、従業員一同精進してまいります。

予約課　田中

この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、そして、北陸初旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は明治33年富山県高岡市にて「延對寺旅館」として創業し、大正14年に宇奈月温泉に旅館「延対寺荘」がオープンしました。
そのため、富山県の迎賓館的役割を担っておりました。その当時の写真を皆様にご覧いただけるように展示しております。

その名に恥じぬようスタッフ一同、おもてなしの心を持って、皆様をお待ちいたしております。
まだまだ至らないこともございますが、スタッフ一同、お客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。


予約課　田中