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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:16:05
-
楽しみにしていた食事ですが、
刺身は、水っぽく全く美味しいと思えませんでした。白エビのお刺身も残念な感じでした。天ぷらもガッカリな見た目で二度見してしまいました。富山牛は美味しかったのです。
数ヶ月前 他で宿泊した時は食事がとても素晴らしかった為に尚更そう感じたのかもしれません。
テーブルへの誘導時から対応された女性は、セカセカされていて、あまり良い印象ではありませんでした。少ない人数でこなされている為しょうがないのでしょうか?
楽天セールでお安く宿泊出来た為、我慢出来ますが、セール前の価格だと本当にガッカリしたと思います。
温泉には満足しています。
３箇所のお風呂を使用でき、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nana75602さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- nana75602さん [40代/女性] 2023年01月23日 23:02:54
-
夕食のぶりの包み焼きが冷たく、生臭く感じ、残念でした。夕食時、配膳の方の香水が不快に感じました。
朝食、大浴場は、満足でした。また、リーズナブルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳 スタンダード客室】バス・洗浄機トイレ付：Ｒ】
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 21:44:59
-
温泉もすごくよかったし、部屋から見える眺望も素晴らしかったです（雨だったのが残念でしたが。）。
ただ、夜中に突然火災警報器が鳴り出して、誤作動だったみたいですが、とてもびっくりしたし、不安な夜になりました。
そして次の日、説明や謝罪もなかったので、それはちょっとどうかなと思いました。また、ほんとにびっくりするので今後こういった誤作動が起きないよう注意してほしいです。
それ以外は、値段からしても満足できるものでした。
今後もがんばっていただきたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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かなちん124さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- かなちん124さん [50代/女性] 2021年03月14日 16:39:07
-
夕食については同じ鍋物が重なってあったり、朝食も三段のお弁当箱には商品を並べたものばかりで温かみのある手作りの物がないので美味しいとは言えなかった。
カフェのコーヒーが一番美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2021年03月17日 14:16:26
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ご期待に沿う提供が叶わず、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう旅館造りに励んでまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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家族旅行好きさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 家族旅行好きさん [50代/男性] 2020年11月18日 18:13:06
-
部屋、浴場から見る紅葉が最高でした。浴場も大浴場、露天風呂とも広く眺めも良い上に、ゆったり入浴できしっかり寛ぐことができました。敢えて言えば部屋の外窓(二重窓)にカメムシがたくさんいて部屋の中まで匂いがしていました。死骸もたくさんあり、これくらいは部屋掃除の際に処理しておいて頂ければと思いました。もう一つ、近くのホテルでは帰りのお客さんをお見送りされている光景を目にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2020年11月23日 14:30:17
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこのご時世の中ご利用重ねて御礼申し上げます。
お部屋や部屋からの景色をご満足していただいたようでなによりでございます。
しかしながら、カメムシについては、現在の時期はどうしても発生のピークになっております。
山の中の温泉地でございますので、当館も、二重サッシで極力お部屋に入らないように、対応をさせて頂いておりますが、自然のものには追いつかないところがあり、ご容赦願います。
まだまだ至らないこともお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 23:38:39
-
お風呂はとてもよいと思いました。
部屋への案内など、紋切り型であまり温かみが感じられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2019年10月12日 10:11:34
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。
ご指摘がございました点で、お客様の立場に立った充分なおもてなしが出来なかった事には、お詫びの言葉もございません。接客の内容など、弊社に対し不信感をお与えしてしまいました。
この度のご指摘は、当館のおもてなしに関わる重要な案件として関係者を招集し、スタッフの教育・指導の徹底・品質向上を図って参ります。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 08:54:58
-
北陸新幹線で首都圏からのアクセス利便性が良さそうでしたので、初めて訪れました。お風呂や部屋からの景色は素晴らしいと思いました。
少し残念でしたのは、到着時は大雨警報が出ていたくらいの土砂降りで、土地勘もないため宇奈月温泉駅から電話で送迎依頼可能かどうかの確認をしましたら、「駅から徒歩4分なんですけど」、とのこと。少々ギョッとしました。それでもすぐ車を回していただきありがたかったです。
その後、宿泊中はまずまず快適に過ごせました。
また、最後のチェックアウト時の年配の男性のぞんざいな対応が悲しかったです。清算時も高圧的で病院の会計を思い出しました。チェックアウト後の荷物の預かりについて質問している途中に面倒くさそうに、「あっちの棚に入れて！」と言われ次の方の清算に入られていました。せっかくの気分も下がってしまいましたので、新幹線の予定を早めて帰路につきました。
土地柄もあるのがしれませんが、年配男性方の接遇について課題があるようにお見受けしました。皆さんお忙しいとは思いますが、せっかく絶景の観光資源のある温泉地ですので、もったいないと感じた次第です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2019年08月26日 09:39:55
-
この度は数ある宇奈月温泉の中で当館をお選びいただき、又ご利用くださいまして誠にありがとうございました。早々の口コミにも感謝いたします。
お部屋と景観に関しまして、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。ただ、接客に関しまして、お客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
予約課 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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あきもっこりんさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- あきもっこりんさん [20代/女性] 2018年01月21日 21:04:51
-
１人で利用しました。少し残念だったのが、アメニティプレゼントと書いてあったのに、アメニティがなかったです(笑)あえて、言わなかったですが…。前に、このプランで宿泊したときは、ありました。
大浴場のシャンプーバーは、良いと思います。スリッパに挟むクリップは、2個１組にするといいと思います。手元にあれば、わかりやすいし、スリッパの履き間違いがなくなると思います。実際にスリッパの履き間違いがあったみたく、他の利用者が困ってました。
朝のバイキングは、お気に入りです。好きな物が食べれるし、種類が豊富なので好きです。
朝に１階の露天風呂付きの大浴場(女性)に行くと、猿が見れます(笑)
また機会があれば利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宇奈月温泉 延対寺荘 2018年01月29日 17:24:22
-
先日はお一人様のプランにてご来館くださいまして誠にありがとうございました。また、大変ご贔屓になり感謝に堪えません。
プランについているアメニティがなかったということ、大変申し訳ございませんでした。今後細心の注意を払いご用意するようにしてまいりますが、万が一ない場合は是非お申し出くださいますようお願いいたします。
そして、いろいろなご意見を頂戴しまして感謝いたします。
露天風呂付大浴場で猿が見えたのですね。はい、昨日もレストランのフェンスを赤ちゃんざるから大人の猿まで一族が露天風呂の方向に渡って行きました。やはり、猿も湯気のある近くに行きたいのですね。
是非またのご利用をお待ちいたしております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】思いたったらぶらり★宇奈月温泉へ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６～８畳洗浄トイレ付き】
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 17:52:50
-
部屋に入った時から虫が飛んでいて、何回退治してもどこからか入るのか飛んでいました。フロントに連絡しましたが、結局解決せず、部屋にずっと虫が飛んでいたのでとても気になりました。
食事は、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳 スタンダード客室】バス・洗浄機トイレ付：Ｒ】
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okirakutozanさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- okirakutozanさん [60代/男性] 2024年04月17日 17:34:01
-
部屋は古かったですが清掃は綺麗にされているようです。
夕食の時のスタッフの方の接客が新人さんなのか全く教育がなされていないようで残念でした、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳 スタンダード客室】バス・洗浄機トイレ付：Ｒ】
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 23:01:04
-
料理の種類が少なく感じたけど、かに1杯でボリュームがあったので、結果、満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】北陸の海の幸★鰤しゃぶ・蟹・白海老釜飯のごちそう旅 【夫婦旅】
- ご利用のお部屋
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バツヤさんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- バツヤさん [60代/男性] 2023年11月23日 19:44:23
-
居間のソファーが1脚は肘当ての角が擦り切れたまま1脚はカバーで隠し4脚が揃わず。カーペットは出入動線に黒ずみ。和室の襖に筋状の経年汚れ。給茶用具置場周りの畳のしみ。そろそろリニューアルかな。
温暖化で函館でも鰤が豊漁、日本中取れる魚が替わってる。食材の再考が必要かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【延対寺荘のうまいもんまるごと】その季節の旬な食材をまるごと堪能できるご馳走プラン 【夫婦旅】
- ご利用のお部屋
- 【【特別室◇蘭亭】ゆとり居間付和室10畳：個室食】
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:50:21
-
●お部屋:16畳と10畳ぐらいの大きな畳部屋にたった 2人
16畳のお部屋をサービスでつけてくれたのかな？
ただ広いだけ 使い勝手悪かった
●布団敷き: 夕食から帰ると 敷いてあった
当初16畳に テレビとくつろぎテーブルがあったが
夕食から帰ると
テーブルは十畳の方に移動され 16畳に布団が敷いてあった
布団の押入れは 10畳の方にある
散らかしておいた小物の荷物など全て 10畳の方に移動されていた
夕食後 テーブルで お茶でも飲みながらテレビを見ようと思って
帰れば この有様 落ち着かなかった
●布団:敷布団は1枚だけで背中が痛くて良く眠れなかった
下の布団は マットレスと敷布団の両方が欲しい
●電灯スイッチ : 寝る時 遠い玄関に電灯スイッチを消しに行った
枕元の行灯はない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【白えびお造り】とろける味わい食通絶賛富山湾の白えびお造り＆四季彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室10畳 スタンダード客室】バス・洗浄機トイレ付：Ｒ】
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miyumiyuki314314さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- miyumiyuki314314さん [30代/女性] 2023年06月12日 16:32:26
-
白エビのおつくりは、なかなか食べられるものではなかったので、良い経験でした。２歳２ヶ月の子がいるので幼児の食事を予約でたのみましたが、手巻き寿司でした。自分の不手際で事前に確認すればよかったと本当後悔…手巻き寿司の具材が生魚ばかりで、ほぼ食べられず…きゅうりや卵焼きも嫌いな我が子は、酢飯納豆ごはんと、自分の釜飯でなんとか。デザートも豪華な果物プレートにちょこっとケーキ。メロンにスイカにレッドグレープフルーツ…２つぶのブドウとりんご以外はやはり子は食べられず…。幼児食というより、小学生向きでした。
お部屋の三段階スイッチのエアコンの効きが悪く、大人２人＋幼児でもうっすら暑い。他の泊まり客は廊下へ続く部屋の扉を開けっ放しにしていました。
お風呂は源泉が熱めで、熱め好きな夫は満足そうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館和室８畳 客室】バス・洗浄機トイレ付：レストラン】
風呂4
投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 21:09:31
-
追加でお願いした白エビ素揚げが冷たくなっており油がまわって湿気った食感で残念でした。他のサービスは普通だと感じました。部屋は広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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mocchi100957さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- mocchi100957さん [50代/男性] 2022年08月24日 11:34:33
-
本当に普通に丸を付けやすいホテルでした。ただ残念なのは社員が少ないせいかチェックイン時には先客の対応をしているフロント社員が1人、こちらの入館に気付いたと思うが、ちらっと見ただけでいらっしゃいませの一言もない。こんなサービス業らしからぬ対応は初めてだったのてこの段階でこのホテル選んでガッカリの感情でいっぱいに。
先客の対応が終わっても声さえかけてくれないのでこちらから、チェックインをお願いしますと頼んでようやく対応してくれた。どっちがお客さんなんだとつっこみたくなる状況でした。このホテルはほぼ全員がこの気質というか社風のようで、自分の仕事が増えないように見て見ぬ振りがレストランなどでも見られた。目配りをする気遣いはサービス業でなくても必要だと思いますが、ここではそんな当たり前が通用しない。
お風呂は最高です。宇奈月温泉は大好きなので、ここで働く人たちも接客のプライドを持って頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 18:01:54
-
宿泊時部屋が二間にグレードアップされていたが、部屋自体があまり綺麗ではなかったか、全体的にはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 09:53:37
-
食事は釜飯や味噌汁等温かい物が頂けるのは有難いですが30分程待たなくては頂けないのでお酒を飲まない人や朝食の場合の味噌汁は飯と一緒に頂きたいなぁと思いました。
お料理は少ないように思いました。
朝ご飯のお替りは出来る様でしたが
最初に言って頂けたら良かったです。
お部屋は綺麗で大浴場も良かったです。
またトロッコ電車に行く際にはチェックアウト後も車を駐車場に停めさせて頂けるのはありがたかっです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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dayis123さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
- dayis123さん [40代/女性] 2022年06月01日 17:36:00
-
温泉がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宇奈月温泉 延対寺荘 のクチコミ
お湯がとってもよかったです。お部屋はアップグレードしてくれたのかな？洋間と和室の二間ありました。ただ和室の方にカメムシが大量発生！お部屋の机にカメムシが出ますの注意書は置いてありましたが…。出過ぎです。20匹以上ティッシュにくるんでサヨナラしましたが、天井の照明付近にいるカメムシがたまに飛ぶので怖かったです。。料理は可もなく不可もなくな感じでした。古い旅館は良し悪しですね。
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